to read complaints and reviews, or file yours.10 Ağustos tarihli TK0314 sefer sayılı İstanbul – Erbil uçuşu için bilet aldım. Daha sonra bu uçuşun operasyonel sebeple...rle iptal edildiği tarafıma bildirildi ancak sonrasında tarafıma sunulan seçenekler ihtiyaçlarımı ve planladığım tarihi kesinlikle karşılamadı. İptal sonrasında Türk Hava Yolları
1 Mayıs 2026 tarihinde Kastamonu–İstanbul TK2739 seferli uçuşumdan birkaç saat önce, saat 17.30 civarında tarafıma uçuşu...n hava şartları gerekçesiyle iptal edildiğine dair e-posta gönderildi. Aynı gün İstanbul’da olmam gerektiği için uçuş saatine göre planlama yapmıştım ve bu iptal nedeniyle hem uçuş
25 Ekim 2025 tarihinde TK1873 sefer sayılı İstanbul-Milano uçuşumda 3 saati aşan bir gecikme yaşadım. Bu nedenle Sivil H...avacılık’a başvurarak tazminat hakkı kazandım ve Türk Hava Yolları tarafından bana tazminat ödemesi için bir link gönderildi (Dosya No: TK-13647099). Ancak, 13 Kasım 2025 tarihind
Türk hava yollarında 20 Nisan tarihinde 30 Mayıs gidiş 4 Mayıs dönüş 2 yetişkin 1 çocuk ecofly türü bilet aldık. Ve ne y...azık ki gideceğimiz tarihlerdeki hava durumundan dolayı uçuşu iptal etmek istedik. Asla ödediğimiz parayı ödemiyor. Fakat hava durumu ile ilgili uçuş iptal edilme hakkı var! Ve bu
Türkiye'de ikamet eden Fas vatandaşı olarak, 27 Kasım 2024 tarihinde İstanbul Havalimanı'nda yaşanan bir olayla ilgili r...esmi şikayetimi sunuyorum. Türk Hava Yolları'ndan (uçuş TK193, rezervasyon TWUEA7) İstanbul'dan Brezilya’nın São Paulo kentine, saat 14:30’da kalkacak bir uçuş için onaylı bir reze
Türk Hava Yolları ile WNV6S5 rezervasyon, 2352228452865 numaralı bilet ile 30.08.2024 ve 01.09.2024'de İstanbul-Van ve V...an-İstanbul uçuşları gerçekleştirdim. Uzun boylu olmam ve standart koltuklarda oturamıyor olmam sebebi ile iki uçuşta da acil çıkışları alarak her bir koltuk için 145 TL ekstra öde
Ücretsiz iade ve değişiklik hakkı olan biletimi iptal ettiğimde bana bilet parasını iade etmediler Tüketici Hakem Heyeti...'ne başvurumu yaparak bilet bilet ücretinin iadesini istedim ve Hakem Heyeti beni hakli buldu. Simdi iade için gerekli bilgileri vermeme rağmen kredi kartı görselini istiyoruz diye
Dört gün önce, 8 Mayıs saat 02:00'de tk183 sefer sayılı Küba havana uçuşuna katılmak üzere İstanbul Havalimanı d7 kapısı...'nda bilet kontrolünden geçerken, gözen güvenlik'te görevli bir kişi, tüm kontrollerden geçtiğim, bavulumun alındığı ve pasaport kontrolünden sorunsuz geçtiğim halde, yurt dışına i
"Teşekkürler"
14 Şubat 2024 tarihindeki uçuşumla ilgili olarak büyük hayal kırıklığımı ve... memnuniyetsizliğimi ifade etmek istiyorum. Ailemle birlikte biletlerimi co
Merhaba, Türk Hava Yolları VI7GT6 PNR numaralı 9 Şubat 2024 tarihli Riyad-İstanbul-Antalya uçuşum, uçakta oluşan tekni...k bir arıza nedeniyle 3 saat boyunca ertelendikten sonra iptal edildi. Bu sürede firma tarafından havalimanında bize yiyecek içecek verilmedi. Firma bizi geçte olsa otele yerleştir
THY'nin motoru bozuk uçağında saatlerce bekletildik. 17 Kasım 15:55'te Köln'den Sabiha Gökçen'e kalkacak olan uçakta mot...or arızası olduğu anons edildi ve uçak içinde korku içinde saatlerce bekletildik. Suyu bile sayarak insanlara dağıttılar. Motoru bozuk uçakla uçmak istemeyen yolcuları bile aşağıya
8 Ağustos Günü İstanbul - İzmir arası THY'den biletini aldığım uçuşumda yaşadığım sorunlar beni oldukça mağdur etti. Hav...aalanında uçağın kapısında beklerken iki THY görevlisi gelip biletimi görmek istedi ve biletime baktıktan sonra uçağımda 'overbooked' sorunu yaşandığını söylediler. Bir sonraki uça
Havayolu şirketinden kaynaklı uçuş iptali için Sivil Havacılık Genel Müdürlüğüne başvuru yaparak 400 Euro tazminat hakkı... kazandım, bu ücretin belirttiğim IBAN numarasına yatırılması konusunda TK9429200 numarasıyla bir geri bildirimde bulundum. 14 gün içinde paramın yatırılacağı söylenmesine rağmen t
3 Eylül - 3 Eylül 2023 tarihindeki. İstanbul ercan seferinde fazla bilet satışından dolayı tazminat hakkım doğdu fakat h...içbir şekilde hesabıma yatan bir para yok. Bana herhangi bir dönüş yok. Firmanın mağduru olmuş olmama rağmen. Bir ayı aşkın bir süredir. Tazminat ücreti hesabıma yatmadı. Bana hiçb
Yaptığım bir uçuş sırasında 13 saat gecikme yaptı, THY gerekli tazminatı ödemediği için Sivil Havacılık başvuru yaptım v...e dosya lehime sonuçlandı ve 100 Euro tazminat hakkı kazandım. Sivil Havacılık kararı sonrası THY aynı gün hediye çeki olarak gönderim yaptı ve ücretin hesaba iadesi için aynı mai
Türk Hava Yolları fazla bilet satışı ve uçağa alınmamam devamında tazminat hakkı kazanmam ve 1 ay oldu hala tazminat par...asının ödenmemesi ilgilenilmemesi olayla alakalı hiç cevap gelmemesi fazla bilet satılması asla beni ilgilendirmez geri bildirim TK-9127560.
