THY Bilet elite plus

Elit veya elit Plus olmanın hiçbir değeri yok. Parayla koltuk alsanız bile uçak tipi değişikliği deyip sizi en kötü yere verebiliyorlar. Eğer kontrat da tanıdığınız veya şirinlik yaparsanız paralı yeri size veriyorlar. Bu benim başıma ilk gelen durum değil her seferinde aynı mazeret ücret iadesi yap...

Türk Hava Yolları'nın TK 428723717 numaralı müşterisiyim. Bugüne kadar 1 milyonun üzerinde mil biriktirdim ve Elit Plus statüsü kazandım. Kendimi TK'nın özel müşterisi sanıyordum, ancak son yaşadıklarımla böyle olmadığını anladım. 2024 Aralık ayında ödül bilet aldım. Ayrıca, Nisan 2025 için de arkad...

THY yolcu alımı sırasında business class yolcular (örn: Lindra uçuşumda 16 kişiydik) 200 kişiyi aşkın elit ve elit Plus yolcuyu beklemek zorunda kalıyor. Ben de elit Plus yolcuyum ama business uçan kişilere öncelik verilmesi gerektiğini düşünüyorum. Haklı isteklerime her zaman olumlu yanıt veren THY...

3 saat önce gittiğim havalimanında, uçuşa F18 diye havaalanının bir ucuna verdikleri uçuşa 15:30 kalkış saatine, 15:15 gittiğim için uçuşa almadılar. Kabul ettim geç kaldım diye ama bir sonraki uçuşa bilet alamadım. Neden mi? İlk kez duyduğum bir şey: Gidiş kaçırınca dönüş biletin yanıyormuş :) Şaka...

Türk Hava Yolları Genel Müdürlüğü’NE şikayet dilekçesi Konu: 16 Şubat 2025 tarihli TK 0969 sefer sayılı uçuşta yaşanan mağduriyet hakkında Sayın Yetkili, 16 Şubat 2025 tarihinde TK 0969 sefer sayılı Ercan – İstanbul uçuşu için Miles&Smiles Elite Plus üyesi olarak bilet satın aldım. Acil çıkış sı...

Merhaba, benim ve eşim İstanbul'dan Los Angeles seyahatimiz için 18 Ekim İstanbul-LAX gidiş, 3 Kasım LAX-İstanbul dönüş olmak üzere biletlerimizi aldık. Maalesef babamın 28 Ekim’de beyin kanaması geçirip yoğun bakıma yatırılması sebebiyle dönüş biletlerimizi 3 Kasım’dan 29 Ekim’e değiştirerek döndü...

Türk Hava Yollarından Konya-İstanbul- Pekin, Tokyo -İstanbul-Konya uçuşumda dönüş ayağının sonunu Çukurova olarak ücretli değişikli kabul ederek web ve mobil üzerinden deneme yaptım. İlk başlarda bana 781 TL fiyat çıkarırken ödeme yapmak istediğimde hata mesajı alıyordum. Çağrı merkezini aradığımda ...

Yarın THY ile Milano uçağım var. Uçak biletini yaklaşık 1 ay önce aldım. Aile olarak eşim ve oğlumla seyahat ediyoruz. Ekstra para ödeyerek diz mesafesi uzun olan ön sırayı aldım üçümüze de. Bu sabah uyandığımda bir SMS geldi ve benim koltuğumun operasyonel nedenlerden 6G'den 13G'ye alındığını öğren...

Yıllardır Elite Plus üyesi olarak THY müşterisiyim. Son yıllarda ücretsiz business class upgrade'lerini kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Her aradığımda diğer kullanıcıların yorumlarda veya şikayetlerde yazdığı gibi, tutarsız açıklamalar eşliğinde upgrade için uygun uçuş veya sınıf olmadığı ş...

8 Eylül 2024 için aylar öncesinden Ankara-Nice için uçak bileti aldık. 2 gün önce THY'den Ankara-İstanbul bacağının iptal olduğuna dair bir mesaj aldık. Call center'ı aradığımızda bileti millerle aldığımız için başka hiçbir saatte yer olmadığı ve bir şey yapamayacakları bilgisi verildi. Bu kabul ed...

Türk Hava Yolları müşterisini yanıltıyor. Daha önce satın almış olduğum bileti değiştirmek üzere mobilden işlem yaptım. Türk Hava Yolları Elite Plus müşterisiyim ve daha önce bu kadar mağdur edilmemiştim. Biletimin sınıfı L sınıfıydı ve değişiklik yaparken bana gidişte S, dönüşte E sınıfı 9.800 TL f...

22 Haziran Rochester, NY - İstanbul uçuşumuzun ilk ayağı iptal edildi. Bu uçuşun biletini Türk Hava Yolları'ndan almıştım. Uçuşun ilk ayağı JetBlue ile THY codeshare bir uçuş. Uçuşun iptalinin üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen, THY hâlâ uçuşun iptal olduğunu sisteminde görmediğini sö...

Turk Havayolları kurulusu olan Anadolu Jet firmasından 16.02.2024 tarihinde 15 Haziran 2024 günü için Ankara Paris direk uçuş bilet aldım. Mayıs ayı başında Anadolu Jet firmasi a jet firmasi olarak değişti. A jet firmasi, THY ve Anadolu Jet in bana sunmuş olduğu hakları vermediği için bu uçuşumu ipt...

THY Miles & Smiles programında Elite Plus üyeliğim var. Hediye upgrade hakkımızdan aile üyeleri adına faydalanabilmek için neler gerekiyor diye aradığımızda aile üyeliği oluşturmamız gerektiği, normal bilet alım işlemi sonrasında da tekrar müşteri hizmetleri aranarak işlem yapılabileceği iletildi. T...

Merhaba, ben, 8 yıldır Elite Plus üyesi olarak THY müşterisiyim. Gözlemlediğim kadarıyla THY, başlangıçta fark edilmeyen ancak uzun bir süredir ücretsiz upgrade hakkını kullanma imkanını kısıtlayan bir uygulama başlattı. Boston-Ankara uçuşları yapıyorum ve THY millerim tükendikten sonra tekrar stara...

Türk Hava Yolları kapı kapatma kurallarını ihlal etmiş ve 20 dakikadan önce kapıyı kapattığı için yurt dışı uçuşumu kaçırdım. Hem alanda hem de THY'nin internet sitesi üzerinden yaptığım başvuruya aşağıdaki 'yalan bilgi' ile dönüş yapılmıştır: 'Uçağa biniş işlemleri de uçuş saatinden 20 dakika önce ...

THY Elite Plus a ulaşıldığında ücretsiz business class upgrade vereceğini vaat ediyor. Hangi tarihi sorarsam sorayım Amerika'ya bana müsaitlik yok. Bu program tamamen yalan. Ayrıca bana müsaitlik yok derken millerinizi kullanırsanız yer var diyorlar. Moises roman

Türk Hava Yolları elit Plus üyesiyim. Üyelik avantajları içerisinde bulunan business uçuşa upgrade haklarım bulunmakta. Türk hava yollarından business upgrade için talepte bulunduğunda ilgili uçuş için uygunluk bulunmamasından dolayı işlem yapamayacağımı belirtiyorlar. Ancak ücretli işlem yapmak ist...

Tk2460 numaralı uçuşa binmek üzere boarding saatinde gate de idik. Uçakta gecikme oldu ve ben görevliye kahve almaya gidip gidemeyeceğimi sordum ve vaktimiz olduğunu ve gidebileceğimi söyledi. Ben yine de kızımla gitmedim o boarding de bekliyordu ancak çocuğum orada benim geldiğimi görevliye söylüyo...

Yıllardır seyahat ettiğim Türk Hava Yolları'nın uzun zamandır Elit Plus üyesiyim. Bu üyelik statüsü için THY yılda 2 sefer ücretsiz upgrade hakkı vermektedir. Bu hakkımızı kullanmak istediğimizde Business kabinde yer olmasına rağmen ve mil ile upgrade yapılması da mümkün olmasına rağmen hakkımı kull...

8670034 bildirimi için de yine aynı düzeyde bir cevap gelirse Sivil havacılık kurumuna ve Tüketici Mahkemesi'ne sizleri ekranda hesaplanan milin geri verilmemesi ve kullanıcıyı yanıltmak yoluyla zarara uğratmaktan mahkemeye vereceğimi bildirmek isterim, THY gibi bir kuruluş 1 yıl geçen mil iadesi ol...

THY bilet departmanı müşteriyi yanlış yönlendirerek yanıltıyor. Dublin-İstanbul biletimi iptal edip Londra İstanbul yapmak istedim. THY çağrı merkezi temsilcisi bana iptal işlemi yapmak yerine parkur değişimi uygulayarak 3000 TL değerinde bileti 10 bin tl'ye sattı. Mil ve eski bilet ücretimi de ban...

12 Aralık 2022 tarihinde TK2321 Türk Hava Yolları uçuşum sonucunda Samsonite markalı bagajımı teslim aldığım ve gördüm ki bagajımın tutma yerinde ve bazı köşeleri parçalanmış ve kullanılmayacak durumda. Bana bu şekilde teslim edilmiş oldu. Tutanak tutturdum ve hasar tespiti yaptırdım. Sonraki süreçt...