"Teşekkürler"
THY Biletbilgi güncelleme
14 şikayet
Üyelik Bilgi Güncellemesi İçin Cevapsız Bekleyiş Ve Bilet Kesememe
"Bu sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Türk Hava Yolları (THY) firmasına üyelik bilgi güncellemesi için 3 gündür bekliyorum; dönüş yapmıyorlar. Defalarca arama...ma rağmen, her seferinde "tamam, ilgileniyoruz" diyorlar ama sonuç yok. Bu kadar ilgisiz ve insan algısıyla oynayan bir firma görmedim. Bu yüzden bilet de kesemiyorum.
THY Bilet Mükellef Bilgisi Değişikliği Talebim Sonuçsuz Kaldı!
THY'den biletimi 26.03.2025 tarihinde satın aldım. 27.03.2025 ve 07.04.2025 tarihlerinde olmak üzere iki defa çağrı merk...ezinizle iletişime geçtim. Biletimdeki mükellef bilgisinin dernek adı ve vergi numarası ile düzenlenmesini talep ettim. Her iki görüşmede de 72 saat içinde değişiklik yapılacağı sö
THY Pişmanlıktır! THY Pişmanlıktır!
THY pişmanlıktır! Yolcu bilgisinde yanlışlık yapıldığını belirtip güncelleme istedim defalarca. Öğrenci olduğumu belirt...tiğim halde bana yeni bilet aldırmaya çalışıyorlar THY nin böyle bir şeye ihtiyacı mı var. Neden sizi tercih eden yolculara yardımcı olmak varken işleri zorlaştırıyorsunuz anlamış




19 Temmuz Turk Hava Yolları Uçuş İptali Mağdur Oldum.
19 Temmuz 2024 tarihinde 18.50 saati Brüksel-İstanbul uçuşumuz 23.50'de İstanbul'da olacağımız için en uygun sefer olan ...20 Temmuz 02.00 THY İzmir uçuşuna bilet aldık. THY tarafından 19 Temmuz 2024 tarihli Brüksel uçuşumuz iptal edildi. Yeni uçuş saati 20 Temmuz 14.25 olarak paylaşıldı. 20 Temmuz saa
THY Fiyat Sabitlediğim Rezervasyon Bilgilerimi Sildi Satın Alamıyorum!
THY yurt dışı bilet rezervasyon ve fiyat sabitleme yapmış olduğum uçak biletlerimin rezervasyon bilgilerini hesabıma yan...sıtmadıkları için satın alamıyorum! Kişisel bilgilerimi güncelleyemediğim için Miles and Smiles üyeliğime ait birden fazla hesap olduğunu fark edip birleştirilmesini talep ettim. H
THY Hesap Bilgileri Güncellenmiyor
Zamanında hesabımı annemin adına açmışım fakat kendi telefon numaram ve mailim kayıtlı. Şimdi ise bilgileri güncellemek ...istiyorum kendi ad soyadımı ve doğum bilgimi girmek istiyorum fakat güncellememe izin vermiyor. Acil destek rica ediyorum, öğrenciyim ve erasmusa gideceğim, hesabımı öğrenci hesabı
THY Ticari E-fatura Kesememe Sorunu
Türk Hava Yolları web sitesinden almış olduğum ABD gidiş dönüş uçak biletine, is seyahati olması nedeniyle e-fatura iste...dim. Bileti alır almaz, canlı desteğe bağlanıp efaturayı nasıl alacağımı sordum. Bana uçuşlar tamamlandıktan sonra fatura bilgilerini güncellemem gerektiğini ve e-fatura nin bütün
THY Bilgi Güncelleme Sıkıntısı
THY ödül bilet almak için PIN kodu oluşturmamız gerekiyor. Ancak tarafımdan güncelleme yapıldığında uyarı vererek geri b...ildirim formu doldurmam istendi. Fakat dünden beri ilgili personelin bilgileri güncellememesi nedeniyle ödül biletler için yer kalmıyor. Zaten yüksek fiyatla bilet satıldığı yetmiy
Türk Hava Yolları
Türk Hava Yolları üzerinden bilet aldım ancak bilette bekarlık soyadım yazdığı için uçuş yapamayacağımı öğrendim. THY mü...şteri hizmetlerini aradım ve geri bildirim formu oluşturdum. Uçuşum yarın ve THY tarafından ne zaman dönüş yapılacağına dair bir bilgi yok. Aciliyetimi belirtmeme rağmen dikkate al
Türk Hava Yolları Malı E-bilet
1 sene önceki uçuşumun faturasını THY'nin malı e-bilet sitesinden "görüntülemeye" çalışıyorum; fakat siteye her giriş ya...ptığımda bilgilerini güncelle ekranıyla karşılaşıyorum ki zaten bilgilerimi güncelledim. 3 kere geri bildirim oluşturdum, 3'ünde de aynı cevabı aldım. "Biletin düzenlendiği aydan
THY Kişisel Bilgilerimi Güncellemiyor
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Türk Hava Yolları sistemine kayıt olurken doğum tarihimi yanlış girmiştim. ...TK418033372 numaralı hesabımdaki kişisel bilgilerimde yer alan 'doğum tarih
THY Personeli Yanlış Bilgilendirme İle İnsanlara Zulmediyor
THY müşteri hizmetleri çalışanları telefonda yanlış bilgi verdiler. 11 yaşındaki çocuğumun 16 yaşındaki abisiyle uçabilm...esi için Noter muvafakatnamesi gerekli dediler. Noterden muvafakatname aldık ve çocuğa gönderdik. Esenboğa da görevli belgeye rağmen çocuğu almadı. Personeli şikayet etmek istiyor






