Türk Hava Yolları Malı E-bilet

1 sene önceki uçuşumun faturasını THY'nin malı e-bilet sitesinden "görüntülemeye" çalışıyorum; fakat siteye her giriş yaptığımda bilgilerini güncelle ekranıyla karşılaşıyorum ki zaten bilgilerimi güncelledim. 3 kere geri bildirim oluşturdum, 3'ünde de aynı cevabı aldım.
"Biletin düzenlendiği aydan sonraki ayın 10’una kadar sadece ebiletfatura.turkishairlines.com adresinden temin edilebiliyor." Bu kısmı anladım; fakat
"Eğer malı e-biletinizi sadece görüntülemek istiyorsanız süre sınırı bulunmuyor. Dilediğiniz zaman malı e-biletinizi görüntüleyebilirsiniz." denmesine rağmen görüntüleyemiyorum.