to read complaints and reviews, or file yours.Bavul Kırıldı, Teklif Edilen 250 TL Tazminat Yetersiz
18.01.2026 tarihinde TK2458 İstanbul–Çukurova uçuşumda Türk Hava Yolları ile seyahat ettim. Varışta teslim aldığım Beymen Club marka bavulumu kontrol ettiğimde tekerlek kısmının kırıldığını fark ettim ve havalimanında bu konuyla ilgili rapor tutuldu.
Yapılan değerlendirme sonucunda tarafıma sadece 250 TL tadilat ücreti ödenmesi kararı iletildi. Ancak bavulumun şu anki piyasa değeri yaklaşık 9.000 TL civarında ve zarar, sunulan 250 TL’lik tutarla kesinlikle orantılı değil. Bu nedenle verilen karar hem yetersiz hem de yolcu eşyasının değerini göz ardı eden bir yaklaşım olarak beni rahatsız etti.
Bavulumun gördüğü zararın gerçek bedelinin karşılanmasını, gerekiyorsa bavulun yeni bir bavulla değiştirilmesini ya da makul ve adil bir tazminat ödemesi yapılmasını talep ediyorum. Sürecin tekrar incelenmesini ve zararımın bavulun gerçek değeri dikkate alınarak giderilmesini rica ederim.
