to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos tarihinde İstanbul-Ankara uçuşum sırasında bagajım zarar gördü. Uçuş sonrası bagajımın kırıldığını fark ettim ve havalimanında tutanak tutularak gerekli fotoğraf ve belgeleri sisteme yükledim. Yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamadım ve süreç halen tamamlanmadı.
THY müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. 2025181611 takip numaralı başvurumun bir an önce sonuçlandırılmasını ve valiz ücretimin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin parçalanmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen ...
4 Eylül 2025 tarihinde TK2857 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’na geldiğimde bagajımın çekçek kısmının kırıldığını fark ettim. Havalimanında tutanak tutturamadım ancak hasarlı bagajımın fotoğrafını çektim. Konuyla ilgili THY Bagaj Müşteri Hizmetleri bölümünden online olarak tutanak tuttum ve ...
25.07.2025 tarihinde Trabzon’dan Denizli’ye THY ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Ertesi gün adresime teslim edilen valizimde, teslim sırasında sadece küçük bir çatlak olduğu belirtilerek benden imza alındı. Ancak valiz bana ulaştığında tekerlekleri kopmuş ve valiz tamamen parçalanmış, kullanıla...
30 Temmuz 2025 tarihinde TK087847018 sefer sayılı uçuşumda Erzurum Havalimanı’na vardığımda, valizimin yanında ciddi bir çöküntü olduğunu ve iç kısmındaki bez bölümün yırtıldığını fark ettim. Havalimanında yetkili birisini bulmayınca online rapor tutmak istedim. Hemen ardından toplam üç kez THY müşt...
İyi günler, 11.08.2025 tarihinde ailemle birlikte yaptığımız İstanbul aktarmalı Antalya-Trabzon business uçuşunda teslim ettiğimiz iki valizimizin birer ayağı kırılmıştı. Buna ilişkin olarak hasar kaydı oluşturdum ve sistemden de başvurumu yaptım. Bu süreçte valizleri ne zaman ve ne kadara aldığım s...
Araç Kiralama 16 
Bagaj 3.573 
Bilet 7.712 
Check-in 1.064 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 210 
Geri Bildirim 1.048 Havacılık Akademisi 2 İkram 212 Kayıp Eşya 252 Lounge 66 
Miles&Smiles 750 
Otel Hizmeti 38 
Overbook 164 Rötar 971 
Seyahat Sigortası 43 
Silah Taşıma Hizmeti 9 Tekerlekli Sandalye Talebi 75 Upgrade 20
Yorumlar