to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Eylül 2025 tarihinde TK2857 sefer sayılı uçuşla İstanbul Havalimanı’na geldiğimde bagajımın çekçek kısmının kırıldığını fark ettim. Havalimanında tutanak tutturamadım ancak hasarlı bagajımın fotoğrafını çektim. Konuyla ilgili THY Bagaj Müşteri Hizmetleri bölümünden online olarak tutanak tuttum ve dosya numaram 2025209105’tir. Ayrıca müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat havalimanında tutanak tutturmadığım için olumsuz dönüş aldım. Fakat eklenen görselde havalimanında iken kırık olduğu net bir şekilde görüntülenmektedir. Valizim kullanılmayacak şekilde hasar görmüştür. Yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve ücret iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. Müşteri/bagaj takip numaram: 0235559251.
12.08.2025 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Türk Hava Yolları ile yaptığım uçuş sonrası bagajım hasarlı olarak teslim edildi. Hasarlı bagajım için tutanak tutuldu ve ISTTK68952 dosya numarası ile işlem başlatıldı. Ancak bana verilen yeni bagajın kalitesi oldukça düşük ve orijinal bagajımın değerini...
11 Ağustos tarihinde İstanbul-Ankara uçuşum sırasında bagajım zarar gördü. Uçuş sonrası bagajımın kırıldığını fark ettim ve havalimanında tutanak tutularak gerekli fotoğraf ve belgeleri sisteme yükledim. Yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamadım ve süreç halen tamamlanmadı. THY müşteri hizmet...
20 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul’dan Yüksekova’ya yaptığım Türk Hava Yolları uçuşunda bagajım hasar aldı. Valizimin bir tekeri tamamen kırıldı, diğer tekeri de kırılmak üzereydi. İndiğim noktada durumu hemen görevliye gösterdim ve tutanak tutulmasını talep ettim. Ancak görevli, tutanak tutulmadığın...
19.07.2025 tarihinde TK373 sefer sayılı Özbekistan-İstanbul uçuşum sonrasında, İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda Kiğılı marka valizimin tutma yerinin tamamen kırılmış, sağında ve solunda ciddi ezikler ve darbeler oluşmuş olduğunu gördüm. İş çantalarımla ve hasarlı valizimle birlikte ...
02.08.2025 tarihinde Saraybosna-İstanbul ve 03.08.2025 tarihinde İstanbul-Trabzon uçuşlarım sırasında, Lumberjack marka büyük boy valizimin çekçek kısmı kırıldı. İstanbul Havalimanı Dış Hatlar terminalinde bagajımı teslim aldığımda çekçek kısmında kırık olduğunu fark ettim ve hemen THY kayıp eşya bü...
Yorumlar