to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos 2025 tarihinde Elazığ-İstanbul uçuşum sonrasında bagajımı teslim aldığımda, valizimin parçalanmış olduğunu fark ettim. Havalimanında hemen başvuru yaptım ve 2025200579 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Başvurumu THY web sitesi üzerinden aldığım biletimle gerçekleştirdim. Bagajımda maddi değeri yüksek bir eşya bulunmaktaydı fakat bu eşyalar zarar görmedi. Olay sonrası hem havalimanında hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için maddi tazminat talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
17.08.2025 tarihinde TK1409 sefer sayılı uçuşumda bagajımda ciddi hasar oluştu. Bagajın ön yüzeyinde, altında ve bir tekerleğinde kırık meydana geldi. Aynı valiz gidiş uçuşunda da kırılmıştı, ancak Türkiye'ye dönüşte kullanılamayacak hale geldi. Havalimanında rapor tutturdum ve rapor dosya numaram 2...
11 Ağustos tarihinde İstanbul-Ankara uçuşum sırasında bagajım zarar gördü. Uçuş sonrası bagajımın kırıldığını fark ettim ve havalimanında tutanak tutularak gerekli fotoğraf ve belgeleri sisteme yükledim. Yaklaşık bir aydır herhangi bir sonuç alamadım ve süreç halen tamamlanmadı. THY müşteri hizmet...
25.07.2025 tarihinde Trabzon’dan Denizli’ye THY ile yaptığım uçuşta bagajım kayboldu. Ertesi gün adresime teslim edilen valizimde, teslim sırasında sadece küçük bir çatlak olduğu belirtilerek benden imza alındı. Ancak valiz bana ulaştığında tekerlekleri kopmuş ve valiz tamamen parçalanmış, kullanıla...
22 Ekim tarihinde TK2643 sefer numaralı Elazığ-İstanbul uçuşunda bagajım ciddi şekilde kırıldı. İşe yetişme telaşıyla bagajımı teslim aldıktan sonra hemen çıkmak zorunda kaldım, bu yüzden o anda hasarı fark edemedim ve havalimanında rapor tutturamadım. Bagajımı hasarsız teslim edip, birçok yerinde k...
01/09/2025 tarihinde Edremit’ten İstanbul’a yaptığım uçuşta bagajım kırık olarak teslim edildi. Hasarı fark ettiğim anda THY personeline başvurdum ve dosya numaram 2025205889 olarak kayda alındı. Ancak benden bagajın alış faturası istendi, fakat bu belgeye ulaşamıyorum. Bagajın tamiri mümkün olmadı...
Araç Kiralama 12 
Bagaj 3.628 
Bilet 7.771 
Check-in 1.048 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.095 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 723 
Otel Hizmeti 34 
Overbook 169 Rötar 935 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 71 Upgrade 17
Yorumlar