Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bagajda Hasar Gören Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum

Bagajda Hasar Gören Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum
Bagajda Hasar Gören Bebek Arabası İçin Çözüm Bekliyorum
3 Ekim 2025 10:10761

28.09.2025 tarihinde Konya-İstanbul uçuşum sonrasında bagaja verdiğim Chicco travel sistem bebek arabamı hasarlı olarak teslim aldım. Hasar, yük taşıma bölgesinde oluştuğu için tamiri mümkün değil. Konuyla ilgili mağduriyetimi hemen ilgili birimlere ilettim ve dosya numaram 2025234092’dir.

THY müşteri hizmetleriyle mail yoluyla iletişime geçip form doldurdum. Ürünün hediye olması nedeniyle istenen bazı belgelere ulaşamayacağımı da belirttim ve şu an için geri dönüş bekliyorum. Oluşan hasarla ilgili herhangi bir ödeme yapmadım; ödeme almayı bekliyorum, sonrasında yeni ürün alabilirim.

Yaklaşık 5 gündür çözüm bekliyorum. Bebek arabası bir zorunluluk olduğu için süreç uzadıkça mağduriyetim ve günlük hayat kalitem olumsuz etkileniyor. Çözüm sürecinin hızlandırılmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmak zorunda kalacağım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Uçuş Sonrası Bagajım Parçalandı, Hasar Kaydı Alınmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

24 Ağustos 2025 12:22957

13 Ağustos’ta İstanbul Havalimanı’ndan Dalaman’a yaptığım uçuşta ivs marka orta boy bagajımı sağlam şekilde teslim ettim...

Uçuş Sonrası Bagajım Parçalandı, Hasar Kaydı Alınmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Uçuş Sonrası Bagajım Parçalandı, Hasar Kaydı Alınmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi
Uçuş Sonrası Bagajım Parçalandı, Hasar Kaydı Alınmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

THY Kayıp Bagaj Nedeniyle İlaçsız Ve Eşyasız Kaldık

10 Ağustos 2025 11:24916

10.08.2025 tarihinde TK060 sefer sayılı İstanbul Havalimanı–Lefkoşa Ercan uçuşunda bagaj işlemlerimizi barkod sistemiyle...

Bir Yılı Aşan Bagaj Hasarı Ödemesi Bekleyişi

26 Temmuz 2025 15:39361

THY bagaj hasarı, 20 Haziran 2024 TK416 uçuşumuz sonrası gerçekleşti. Hasar takibi oluşturduk, 1 yılı geçti, hâlâ ödenme...

1

THY Bagaj Hasarı Tazminatım 3 Aydır Ödenmiyor!

19 Eylül 2025 11:06475

Haziran ayında Düsseldorf Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na gerçekleştirdiğim THY uçuşunda valizimin iki tekeri kır...

Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

13 Eylül 2025 22:36658

30.06.2025 tarihinde Türk Hava Yolları'nın TK2238 sefer sayılı İstanbul-Gaziantep uçuşunu gerçekleştirdim. Varışta bagaj...

Bagaj Hasarı Sonrası Yetersiz Destek Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
THY Çağrı Merkezi Yetersizliği

THY Çağrı MerkeziYetersizliği

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Müşteri Memnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

THY MüşteriMemnuniyetinde Sınıfta Kaldı!

Profil fotoğrafı
Gurbet
THY Dubai İstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

THY Dubaiİstanbul Uçağı 25.01.2026 Bagaj Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sevılay
THY Valizim Kırık Verildi

THY Valizim KırıkVerildi

Profil fotoğrafı
Yelda
THY Business Class’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

THY BusinessClass’ta Kilitli Valizimden Eşyalarım Kayboldu!

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

THY Kategorileri