THY Bagaj

Merhaba, Türk Hava Yolları ile New York-Muğla uçuşumuzda bavullarımızın içeriği karıştırılmış olup, herhangi bir kontrol yapılmamış gibi görünmektedir. Yeni, faturalı iki adet Ray-Ban gözlüğümüz kutuların içinden alınmış, boş kutular ise bavulda bırakılmıştır. Olayla ilgili fotoğraf ve video kayıtla...

6e1708 uçuş numarası ile 25.07.2025 tarihinde hong hong'tan ayrıldım. Yeni delhi hava limanına geldim. Aktarma saatini bekledim ve 6e011 (indigo-THY ortak uçuşu ) numarasıyla İstanbul'a ulaştığımda yerel saat ile 11.30. Bagaj 2 adet vardı. 1 tanesi geldi ancak diğeri saatlerce gelmedi. Hava yolu ça...

12 Ağustos 2025 tarihinde İ**** G****** ve D**** K**** adına 2352261788529 ve 2352261788530 numaralı biletlerle İstanbul'dan Sharm El Sheikh Havalimanı'na gidiş, 17 Ağustos 2025 tarihinde ise Sharm El Sheikh'ten İstanbul'a dönüş uçuşumuz vardı. Fakat mücbir sebep nedeniyle THY tarafından uçuşumuz ip...

THY THY THY işte bütün mesele bu. Klasik valiz sorunsalı. On saat sonra kendi imkanlarımızla kavuştuğumuz eşyalarımız. Aktarma yaparak geldiğimiz Edremit İstanbul Malatya uçağında yaşadığımız sorunu yazıyorum. İstanbul a indiğimizde uçak park yeri boşa olmadığından yirmi dakika bekledik. Sonra inip ...

Erzurum - İstanbul THY seferinde hastama ait, yeni alınmış tekerlekli sandalyem ilk uçuşunda bagaj ekibi tarafından kırıldı. Şikayet için ilgili birime gittiğimde, bizimle aynı uçakta olan başka bir hastanın tekerlekli sandalyesi de kırılmış, bir başka müşterinin plastik valizi de yamultulmuştu.

26 Mayıs'2025 de THY ile gerçekleştirdiğim TK2221 ve TK1703 sefer sayılı uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra adresime teslim edildi ancak bagajımın hasarlı olduğunu ve saatimin bagajda olmadığını fark ettim. Bavulların ve saatin fotoğraflarını e-posta ile gönderdim bütün başvuru için iste...

THY bagaj hasarı, 20 Haziran 2024 TK416 uçuşumuz sonrası gerçekleşti. Hasar takibi oluşturduk, 1 yılı geçti, hâlâ ödenmedi. ISTTK58700 referans numaralı bildirim sistemde mevcut, hâlâ ödemede gözüküyor. Lütfen güncel fiyat listesi ile ödemenizi hızlı bir şekilde yapmanızı istiyoruz.

25/07/2025 Dalaman/İstanbul İstanbul/Rize aktarmalı olarak gerçekleştirdiğimiz uçuşumuzda bagajımız tekerleklerine varıncaya kadar kırılmış bir halde elimize ulaştı. Şikayet bildiriminde bulunduğumuz halde hala geri dönüş sağlanmadı. En kısa sürede mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.

19 Temmuz gecesi 18.40 Londra uçağı ile İstanbul Havalimanı'na geldim. Bantların çalışmamasından kaynaklı olarak, 20 Temmuz'da valizlerimiz kayboldu. Sadece 7 valiz alana ulaştı. Form doldurduk ve 2 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. İSTTK60680 numarası ile işlem yapıldı. Bana, valiz gelme...

Yaklaşık bir ay önce aldığım ve sadece bir kez kullandığım valizim, Türk Hava Yolları uçuşunda dört beş yerinden yırtılmış. Bana verilen cevap ise, evet yırtık var ama kullanabilirsiniz şeklinde oldu. Türk Hava Yolları'nı tercih ederken daha temkinli olunması gerektiğini düşünüyorum.

Eğer biletinizi hem valiziniz hem de haklarınız daha iyi korunur diye 2 katı fiyat ödeyerek Türk Hava Yollarından alacaklar için. Ben çok kez bu şikayetler duymuştum ama; ‘kurumsallığı oturmuş en eski havayolları şirketi’ diyerek çok dikkate almamıştım. Son seyahatimde yaşayarak gördüm. Henüz 2 kez ...

10 Temmuz 2025 tarihinde rdyjwf rezervasyon numarası ile Türk Hava Yolları'nın Sivas-Basel uçuşunu gerçekleştirdim. Basel Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda, Travel One marka valizimin bir tekerinin kırık olduğunu fark ettim. Bu durumu havalimanındaki Türk Hava Yolları ofisine ilettiğimde, gör...

Gaziantep'ten Dalaman'a olan uçuşumda İstanbul aktarmalı seyahat ettim. İlk uçak 45 dakika gecikmeli kalktı. İstanbul Havalimanı'nda aktarma için sadece 20 dakikam vardı ve bineceğim kapıyı bulmakta çok zorlandım. Son saniyede uçağa yetişebildim ve bu sırada bacaklarımı hissetmiyordum. Müşteri hizme...

THY ile Kars havaalanından İstanbul'a, İstanbul'dan aktarmalı Antalya havaalanına iniş gerçekleştirdim. Valizimi Kars havaalanından teslim ettim aktarma uçuşlarımla Antalya'ya indim ama valizim kayıp... Uçuşum saat 22.00 da tamamlandı. Bavulumun içerisinde havaalanında otoparkta ki aracımın anahtarı...

Merhaba, 21.07.2025 tarihinde saat 14:55 Van-İstanbul sefer sayılı uçağındaydım. İstanbul'a geldik, bagaj kısmında 40 dakika bekledikten sonra valizinizin Van Havalimanı'nda kaldığı söylendi. Benimle birlikte 23 kişi daha aynı durumda. Valizimde şarj cihazım ve güneş kremim vardı; sürekli kullandığı...

Türk Hava Yolları TK2678 İstanbul-Mardin seferinde kırılan valizimin değişimi, stokta valiz olmadığı gerekçesiyle yapılmadı. Üç defa Mardin Havalimanı'na gitmeme rağmen her seferinde stokta valizimiz yok denildi. Farklı havalimanlarında da yeni valiz verilemeyeceği belirtildi. Mağduriyetimin gideril...

12.07.2025 saat 07.35 İzmir-İstanbul uçağı seferi sonrası bagajımda hasar olduğunu fark ettim. Gereğinin yapılacağını ve tarafıma dönüş yapılacağını söylemelerine rağmen Türk Hava Yolları'ndan hâlâ dönüş almadım, 10 gün oldu. Gereğinin yapılmasını istiyorum.

19 Temmuz Cumartesi günü cenaze için Gaziantep'e gelmek üzere Türkiye'nin "en iyi havayolu" olduklarını iddia eden THY den İstanbul aktarmalı Gaziantep uçuşu aldım. İzmir'den saat 07.35'de kalkması gereken uçağım yaklaşık 1 saat rötar yaparak 08.35'de kalktı. Mesaj ile İstanbul'dan kalkacak uçağımın...

18.07.2025 tarihinde Erzurum'dan İstanbul'a THY ile dönüş yaptık. Uçuş sırasında sandviçler ve su dağıtıldı, kabin memuruna çay sorduk, "bir yolcunun rahatsızlığından dolayı çay yetişmedi" dedi.? 3-4 kişi kabin memuru var... Neyse, İstanbul havalimanında valizimizi aldık, ve fotoğraflarda görüldüğü ...

23 Haziran'da Sinop-İstanbul-Milas aktarmalı TK2526 sefer sayılı uçuşumda, Sinop'ta teslim ettiğim valizim Milas Havalimanı’nda tarafıma teslim edilmedi ve kayboldu. Havalimanında hemen kayıp bagaj başvurusu yaparak (rapor no: BJVTK23382) durumun aciliyetini belirttim. Valizimin içinde 2,5 aylık beb...

14 Temmuz da Türk Hava yollarından Samsun Antalya ya aktarmalı uçak bileti aldık. Samsun'dan bagajımızı yüklemediler. Balayımızın bir gününü hiç ettiler. O da yetmiyor gibi, balayı boyunca mail üzerinden konuyu anlatmaya çalıştık. Bir hafta boyunca Türk hava yollarıyla uğraştık. Bu birime bakan tele...

15.07.2025 tarihinde aktarmalı olarak TK2331 ve TK2814 uçuşlarını yaptım. Samsun'a indikten sonra yaklaşık 40-45 dakika bekledikten sonra valizimin tutma yeri kopmuş ve çivileri çıkmış şekilde teslim edildi. O akşam orada bulunan kayıp eşya bürosundaki görevliye durumu ilettim. Bana, valizin tamir e...