to read complaints and reviews, or file yours.09.07.2026 tarihli Manchester–İstanbul uçuşumda, uçuştan yaklaşık 80 dakika önce havalimanında olmama rağmen Türk Hava Y...olları bagaj teslimini uçuş saatinden önce kapatarak valizlerimi almadı. Zamanında bagaj teslim noktasına gitmiş olmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve uçuşuma dair mağd
Kızım üniversite eğitimini Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde sürdürüyor ve üç yıldır düzenli olarak Türk Hava Yolları il...e Sinop‑İstanbul, İstanbul‑Lefkoşa hattında uçuş yapıyor. Miles&Smiles sisteminde öğrenci statüsü tanımlı ve bugüne kadar öğrenci olması nedeniyle Sinop’tan Lefkoşa’ya yolculukları
26 Mayıs 2026 tarihli İstanbul–Milano (IST–MXP) ve 1 Haziran 2026 tarihli Milano–İstanbul (MXP–IST) uçuşlarım için, UWF8...KC PNR kodlu biletimi bir acente üzerinden almadan önce bizzat THY çağrı merkezini aradım. “Öğrenciyim, acenteden bilet alırsam Miles&Smiles hesabımdaki öğrenci bagaj hakkım tanıml
21 Eylül tarihinde, 2352273342454 numaralı biletle oğlum için İstanbul-Varşova uçuşunu Miles&Smiles üzerinden öğrenci ol...arak satın aldım. Ancak, bilette oğlum yetişkin olarak göründüğü için öğrenci bagaj hakkımız tanımlanmadı. Bu nedenle ücretsiz bagaj hakkımızı kullanamıyoruz. Oğlumun öğrenci belg
Tk314100336 miles&smiles üyesi furkan semih güneş, TK 2603 uçuş numaralı tk132963 bagaj etiketli 09.02.2025 v3nahk PNR k...odlu, 10.10 Diyarbakır - 12.25 İstanbul uçuşumdan önce check-in görevlilerinin bagajımı teslim etmem gerektiğini söylememesi, check-in sonrası güvenlik kapısından geçerken bagajıml
Avrupa Birliği projesi ile resmi bir devlet kurumu olarak iş başı gözlem yapmak üzere İtalya'ya gitmek için bilet aldık.... Ulusal Ajans ile THY kampanya anlaşması gereği normalde indirim kodu ile %15 indirim ve 40 kg bagaj hakkı veriliyor. Ancak biz biletleri toplu aldığımız için bu hak biletlerimize
Avrupa Birliği projesi ile resmi bir devlet kurumu olarak iş başı gözlem yapmak üzere İtalya'ya gitmek için bilet aldık.... Ulusal Ajans ile THY kampanya anlaşması gereği normalde indirim kodu ile %15 indirim ve 40 kg bagaj hakkı veriliyor. Ancak biz biletleri toplu aldığımız için bu hak biletlerimize
"Teşekkürler THY"
TRDLE7 kodlu Türk Hava Yolları uçuşum iptal edildi ve biletimi ekstra bagaj... hakkıyla almıştım. Ancak iptal nedeniyle bilet değişikliği veya iade seçen
15 Temmuz saat 22.15 te Londra-İstanbul uçuşunu yapacak Heathrow'dan kalkan tarifeli THY uçuşuna biletim vardı. Bir gün ...önceden boarding pass imi aldım. Uçuşun 22.15 yerine 1 saat 5 dakika rötarla 23.20'de kalkacağı bilgisi tarafıma yerel saatle 18.47’de iletildi. Check-in saatine ilişkin ek hiçbir
Evet, bundan iki hafta önce hayatımın tatilini planlamıştım maalesef Türk Hava Yolları ile, mahvoldu. Türk Hava Yolları'...nın kendi uygulamasında Miles&Smiles üyesiyim, İstanbul'dan Bali'ye bilet aldım ve uygulamadan aldım. Gidişim aktarmalıydı, Singapur'dan Bali'ye geçecektim. THY uygulamasından alma
02.06.2024 tarihli TK1876 uçuşumdan sonra eve vardığımda valizimde ciddi derecede kırık, çatlak ve deformasyon tespit et...tim. Valizimin üzerinde kılıf olmasından dolayı zarar gören bölgeleri havalimanında görmek mümkün olmadı ve dolayısıyla bagaj bölümüne gidip rapor tutturma şansım da olmadı. Konuyl
Türk Hava Yolları ile çok sık uçmaktayım ve ne yazık ki belirli aralıklara valizlerim zarar görüyor. Fakat özellikle son... defasında yeni aldığım valiz bile parçalanınca yenisini talep ettim, ama her zaman olduğu gibi yine ilgisizler, oradan oraya yönlendiriyorlar, tüm belge, tutanak ve fotoğraflar il
Türk Hava Yolları'na check-in yapmıştım. Uçuşuma henüz 40 dakika olmasına rağmen, bagajım olduğu için uçağa alınmadım. '...Bagajın olmasaydı yardımcı olurduk.' dendi. Uçağın kalkış bilgisini saat 15:20'de aldım; ancak Miles&Smiles hesabımda uçağın 16:08'de kalktığı yazıyor ve bilet değişikliği de yapıl
21 Şubat 2024 tarihinde 11 yaşındaki kızımla birlikte Türk Havayolları ile Prag-İstanbul uçuşu gerçekleştirdik. Kızımın ...biletini Miles & Smiles mil puanları ile ödedim, kendi biletimi ise nakit olarak satın aldım. Benim 23 kg, kızımın ise 20 kg bagaj hakkı bulunuyordu. Tek bir valizimiz vardı ve bu
3 Aralık 2023 tarihinde THY'nin kendi uygulamasından miles kaydım ile Belgrad gidiş-dönüş bileti aldım. 31 Aralık 2023 t...arihinde THY ile İstanbul kalkışlı uçuşumda kabin valizim ile birlikte yolculuk yaptım. Dönüş yolunda aynı kabin valizimin Belgrad havaalanında kabin valizi standartlarına uymadığı
27 Ağustos tarihinde gerçekleştirdiğim Los Angeles (lax) Ankara (esb) uçuşu sonrasında teslim ettiğim 4 valizden 1 tanes...i kayboldu. Hemen Esenboğa Havaalanı'nda tutanak tuttum ve beklemeye başladım. Sürece göre valiz 5 gün içinde bulunmazsa tazminat hakkı kazanılıyor. 5. Gün dosyamı oluşturdum ve be
THY podgorica İstanbul uçuşumda valizimi kırdı ancak hiçbir tazminat ödemiyor. Bana sisteme tüm evrakları yükletip sonra...sında hasar raporu olmadığı için ödeme yapamayacaklarını belirtiyorlar. Defalarca THY ile uçmama rağmen, miles%smiles Elite müşterisi olamama rağmen bunu yaptılar. Hakkımı helal et
THY kırdığı valizimi değiştirmedi. Miles@smiles TK301598976 Elite kategori yolcusu olarak %99 THY ile seyahat ediyorum. ...Ayda en az 4 uçuşum var. Sabiha Gökçen ~ Adana seferim sırasında büyük boy valizimin tekeri kırık olarak geldi. İlginç olan ise daha 1 ay kadar önce yine kırılan valizimin yerine T
