THY Bagaj bagaj aksaklık

THY ile 01.10.2023 tarihinde yaptığım uçuş sonucunda sağlam olan valizim uçuş esnasında kırılmıştı. İnince gerekli işlemler için orada işlem başlatıldı. Ancak THY nin online sitesinde bagaj aksaklık formunu doldurmam gerekiyormuş. Yeni bildirim oluşturdum. PNR kodu oluşturdum ancak bagaj etiketim el...

20 Kasım 2023 tarihinde Roma'dan İstanbul'a THY ile uçuş gerçekleştirdim. Bagaja vermiş olduğum çantalardan biri banttan gelmedi. Bu nedenle hemen bagaj aksaklık birimine başvurdum. Talep oluşturdum çanta Roma'dan İstanbul'a geldi. Teslim aldığımda içini açtığımda seyahat esnasında aldığım fiş ve fa...

Türk Hava Yolları ile seyahatimde valizim kırıldı. 'Yeni valiz kalmadı' denildi ve ücret talebinde bulunmam söylendi. '6-10 iş gününde ücret iadesi olur' dediler ancak 3 ay geçti. Hiçbir geri dönüş alamadım. Sigorta şirketine sorumluluğu atmış gibi görünüyorlar ve hiçbir yardımları dokunmuyor.

Türk Hava Yolları'nın İstanbul- Seattle 18 Ocak 2024 TK203 seferinde 38D 38E 38 e koltuklarında 1 adet Apple Pencil unuttuk. THY bagaj aksaklık birimine 2024015145 takip numarasıyla başvuruda buldum. Fakat maalesef bu birim konuyu indiğiniz havalimanındaki kayıp esya birimiyle görüşmeniz gerekiyor d...

14.01.2024 tarihinde saat 10:40'ta Ankara - Antalya uçuşunda valizim kırıldı ve ilgilenilmiyor. Geri bildirim ve bagaj aksaklıkları konusunda yardımcı olunmuyor. Hazır cevaplar kopyala yapıştır yapılıp, başlarından savılıyorlar ve kimse çözüm sunmuyor. Yetersiz iş yapıyorlar.

19.11.2023 tarihinde yaptığım İstanbul SAW-Diyarbakır seyahatim sonucunda bu seyahat için emanet aldığım el çantam Diyarbakır havalimanında parçalanmış şekilde teslim edildi. Hemen görevliyle irtibata geçtim. Bakın aynı anda başka bir yolcu da gelip valizimi kırmışsınız dedi görevli hayır sizinki za...

THY ile aktarmalı olarak uçuş numarası ECNTK52025 ile İzmir-Ankara, Ankara-Kıbrıs seferini gerçekleştirdik. Bavulun Kıbrıs'ta teslim alınacağı belirtildi ancak Kıbrıs'a indiğimizde bavulumuz gelmemişti. Kayıp bagaj başvurusu yaptık ve iki gün sonra bavulumuzu teslim aldık. Yaptığımız alışverişlerin ...

THY ile yolculuk yaptım ve bagaja verdiğim çantada hasar meydana geldi. Köşe koruma telleri kopmuş çantam için hava alanından hasar tespit raporu alıp tazminat başvurusu yaptım ve gelen cevap: "bagajınızdaki hasar kullanıma engel olmayacak derecede". Dünya standartlarında bir şirket olan Türk Hava ...

+1

THY TK 7204 ve 7341 Bodrum İstanbul aktarmalı Van seferinde valizimizi Bodrum'da teslim ettiğimiz zaman herhangi bir hasar yoktu Van'da teslim aldığımız zaman parçalanmış şekilde teslim aldık valiz kırık diye oradaki görevlilere bildirdik fakat valiz uçuş öncesi veya transfer sürecinde kırık olarak ...

Merhaba, tam 2 ay önce Samsun-İstanbul-Mardin uçuşları ile yaşadığım şehir olan Mardin'e geldim. THY, İstanbul'da valizimi unuttu. Aktarmalı geldiğim için o valizi tekrar akşam saatlerinde diğer uçuşla Mardin'e yolladılar ve en büyük boy, sağlam olan valizim kırık dökük geldi. Bagaj aksaklık bildiri...

+4

THY kolombo - İstanbul arası yaptığım yolculuk sonrasında valizlerimin açıldığını değerli değersiz bir çok eşyamın alındığını fark ettim. Bunu havalimanında dile getirdiğimde elime bir bagaj aksaklık raporu diye bir bildirge tutuşturup internetten müracaat etmemi söylediler. Fakat internet sayfasına...

Kıbrıs Ercan Havalimanından İstanbul Havalimanına giderken uçağa sağlam teslim ettiğim bagajım hasarlı geldi. Ancak uçuşum rötarlı olduğu için geç vardım ve havaalanından hızlıca çıktıktan sonra hasarı fark ettim, tekrar giremedim. Hemen ertesi gün tüm belgelerimle birlikte THY sitesinde yer alan ba...

19 Kasım 2023 tarihinde Türk Hava Yolları ile Podgorica’dan İstanbul Havalimanı’na uçuşum esnasında valizim hasar gördü. Valizime ilişkin yapmam gereken işleme dair İstanbul Havalimanı’nda bulunan THY deskine müracaat ettim. Kendileri valizimi gördüler ve THY’nin web üzerinde bulunan bagaj aksaklık ...

10 Ekim 2023 tarihinde THY Antalya-İstanbul uçuşunu gerçekleştirdim. Valizim kırıldığı için hemen yenisini temin ettiler. Kapıdan çıktıktan sonra bebek arabamın tentesinin patladığını ve parlak kısmında sert bir cisimle vurulmuş olabileceğini düşündüğüm çizikler olduğunu fark ettim. Hemen online rap...

02/11/2023 tarihinde THY ile Marsilya havalimanına bir uçuş gerçekleştirdim. Marsilya havalimanında banttan valizimi aldığımda hasarlı olduğunu gördüm ve hemen havalimanında tutanak tutturdum. Valizin fotoğrafları ile tutanakları THY'nin bagaj aksaklık birimi sayfasından THY'ye ilettim. Birkaç gün s...

21 Ekim 2023 tarihinde bir bagaj hasarım meydana geldi ve firma beni sigorta şirketine yönlendirdi. Sompo Sigorta poliçemde zaten bagaj hasarı kapsamında yer alıyordu. Sompo Sigorta'ya şikayetimi ilettim ve gerekli belgeleri gönderdim. Ancak bir buçuk aydır beni oyalamaktan başka bir işlem yapmıyorl...

17.11.2023 tarihinde İstanbul Yeni Havalimanı'ndan Gaziantep Havalimanı'na uçuşum vardı. Bagajın geç gelmesi ve acelem olması sebebiyle valizimi 360 derecede inceleyemedim. Üstelik valize yukarıdan bakıldığında hasar görünmüyordu. Hasarı otele vardığımda fark ettim. Bu yüzden Havalimanı'ndayken herh...

THY kabin valizimi uçak içerisinde yer kalmaması sebep gösterilerek uçağa biniş kapısında etiket yapıştırılarak uçağın kargo bölümüne alınmıştır. İndiğim havalimanında rapor tutulmuş olup THY bagaj aksaklık bildirimi bölümüne gerekli evraklar gönderilmiştir. Ancak sürekli mail yoluyla aynı evrakları...

İş seyahatim için 23 Ekim'de İstanbul'dan Barcelona'ya uçtuğum uçuşta tam 5 gün THY valizimi kaybetti. Tüm iş toplantılarına katılabilmek için uygun fiyatlı ürünler satın aldım, hiçbir eşyamın ve kartvizitlerimin olmadığı bir fuar dönemini geçirdim, valiz son gün bulundu. Tüm ilaç dünyasının bir ara...

Türk Hava Yolları ile sürekli uçmaktayım. Okyanus aşırı seyahatlerim de oluyor. Ancak, 15.10.2023 tarihinde, 2352193109035 bilet numaralı Antalya-İstanbul uçuşumda başıma gelen bir olayda, Türk Hava Yolları'nın sergilediği tutum hiç de kurumsal ve profesyonel değildi. Dünyanın en iyi havayollarından...

+4

Sayın THY Yetkilisi, Bavulumdaki hasarın Afyonkarahisar'a ulaşmak üzere servise yükleme esnasında fark edildiği ve fotoğraflardan da anlaşıldığı üzere ilk bakışta fark edilmesinin zor olduğu, Kütahya Zafer Bölgesel Havalimanı - Afyonkarahisar servisinin günde tek sefer olması, uçağın inmesi ve bav...

Bagaj aksaklık sorunu yaşadım. 2 ay oldu hala bir dönüş yok. 4 defa aradım. Acil diye bildirim açtılar ama henüz dönüş yok. En son aradığımda bir evrak fatura inceleme birimine sevk edildi tarzında bir cümle kullandı. Peki ne zaman sonuçlanacak dedim. O konuda bir süre ne yazık ki veremiyoruz dedile...

23.09.2023 tarihinde THY ile yaptığımız uçuşta valizimiz kırıldı ve muadil bir bagaj veremediler. Tutanak tuttum. Bagaj aksaklık bildirimi yapmam gerektiği söylendi. İlgili bildirimi yaptım. 06.11.2023 tarihi olmasına rağmen bildirimim tazminat biriminde hala inceleniyor olarak görünüyor. Seyahatler...

Türk Havayolları (THY) 07/08/2023 tarihinde TK0494 numaralı uçuş ile 235 9796 0361 93/3 numaralı bilet numarası ile Oran (Cezayir) - İstanbul uçuşumu tamamladım. Bu süreçte bagajım 3 gün sonra bana teslim edildi. Bagajım gelmediği için İzmir Adnan Menderes Havalimanı'nda rapor tutturdum. Bagajım geç...