THY Bagaj almanya

02.05.2026 tarihli TK1674 Köln Bonn – İstanbul uçuşumda bagaj hakkımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uçuş öncesinde evde valizimi tarttığımda 35 kg geldi ve biletimde 30 kg bagaj hakkım olduğu için Türk Hava Yolları mobil uygulamasından 5 kg ek bagaj satın aldım ve bunun için 20 eur...

1 Nisan tarihli TK2123 ve TK1703 Türk Hava Yolları uçuşlarım sonrasında büyük boy valizimi teslim aldığımda, valizin tekerleğinin kırılmış olduğunu havaalanında fark ettim. Almanya’da ilgili resmi kuruma giderek hasar tutanağımı tutturdum, ardından Türk Hava Yolları desk’ine gittim. Orada bana herha...

Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim 31 Mart İstanbul – Nürnberg TK1509 uçuşunda yaşadığım bagaj problemi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Uçuşum sırasında tarafıma, kargo önceliklendirmesi sebebiyle valizimin uçağa yüklenmediği bilgisi verildi. İlk etapta valizimin bir sonraki uçuşl...

28.01.2026 IST–STR ve 02.02.2026 STR–IST uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Gidiş uçuşumda bilinçli şekilde extrafly paketi (23 kg bagaj hakkı) satın aldım. Dönüş uçuşumda ise ecofly paketinin yanlışlıkla seçildiğini check-in aşamasında fark ettim. Talebim, ücretsiz bir hak ya da so...

Türk Hava Yolları ile 30.10.2025 tarihli TK1524 uçuşumda Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na seyahat ettim. İstanbul Havalimanı’nda bagaj bandından valizimi alırken tekerinde hasar olduğunu fark ettim. Teker dönmüyor ve bu durum valizi kullanmamı engelliyor. Hasarı fark eder e...

26 Mayıs'2025 de THY ile gerçekleştirdiğim TK2221 ve TK1703 sefer sayılı uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra adresime teslim edildi ancak bagajımın hasarlı olduğunu ve saatimin bagajda olmadığını fark ettim. Bavulların ve saatin fotoğraflarını e-posta ile gönderdim bütün başvuru için iste...

Toplam 4 kişiyiz. THY'den çok memnunuz ama şaşkınız. 3 kişi 15 kg bagaj, 1 kişi 23 kg bagaj hakkımız var. 3,5 kg'lık el bagajımız var. 6 kg boşluğumuz çıktı. Ankara-İstanbul, oradan da İstanbul-Miami olmak üzere toplam 2 uçuşumuz olacak. Sadece istediğimiz, el bagajımızı çantamıza koymaktı. Bizi...

Almanya'dan Kayseri'ye aktarmalı giderken, uçağa binmek için eşimle ben engelli olduğumuz için el bagajımızı görevliler taşırken unutulmuş. Kayseri'ye geldikten sonra kaç gündür uğraşıyoruz, alamadık. Oradan teslim almamız gerektiğini söylediler ama mümkün değil. Durum bizi oldukça mağdur etti ki, b...

Akrabama valiz verdim. Almanya'ya gidecekti. Büyük boy valiz kargo esnasında parçalanmış, hasar görmüş ve THY 1350 TL değer biçmiş. O valizle Çin'den geldim, bir şey olmadı. Hem mala zarar veriyorlar hem de kaç TL eder, 10 bin TL eder demesine rağmen dalga geçer gibi teklifte bulunmuşlar. Hiç yakışt...

THY, 30.01.2025 tarihinde TK1526 sefer sayılı Almanya Düsseldorf-İstanbul seyahatim dönüşünde önce bagajımı kaybetti. 1 saat beklettikten sonra 'Bagajınız Almanya'da kalmış, siz gidin biz evinize kargolayacağız' deyip beni gönderdiler. Tam eve varmak üzereyken 'Bagajınızı bulduk, geri dönüp alın' de...

+1

THY'de yaklaşık 15 senedir spor ekipmanlarını ücretsiz taşıyorsunuz. Sanırım 2024 yılı itibariyle sonlandırdınız. Şu an 2025 yılı kayak taşıma ücreti Avrupa 2. Bölgede (Almanya gibi) yön başı 60 euro, Türkiye'deki uçuşların hep İstanbul aktarmalı olduğu varsayarsak 500x2 ile toplam 150 euro üzerine ...

Türk Hava Yolları (THY) ile 07.11.2024 tarihinde TK1526 seferi ile Düsseldorf'tan İstanbul Havalimanı'na uçtum. İstanbul'a geldiğimde, 0235413898 IST-TK 1526/07 etiketli bagajımın gelmediğini fark ettim. Havalimanında THY yetkilileri ile görüştüğümde, bagajımın Almanya'da kaldığını ve yarın geleceği...

+1

Türk Hava Yolları'yla yaptığım uçuşta 1 Ekim 2003 tarihinde Adana-Berlin arası uçuşunda büyük boy valizimi kırdılar. İki tekeri çıktı ve ne ayakta duruyor ne sürülüyor. Direkt aynı gün tutanak tutturdum ve valiz talep ettim. Ancak koskoca havalimanında bana verebilecekleri bir valiz olmadığını söyle...

Türk Hava Yolları'yla yaptığım uçuşta 1 Ekim 2003 tarihinde Adana-Berlin arası uçuşunda büyük boy valizimi kırdılar. İki tekeri çıktı ve ne ayakta duruyor ne sürülüyor. Direkt aynı gün tutanak tutturdum ve valiz talep ettim. Ancak koskoca havalimanında bana verebilecekleri bir valiz olmadığını söyle...

THY ile Almanya-İstanbul-Kıbrıs Ercan aktarmalı uçuşta valizim kayboldu. THY bana valizin nerede olduğunu bilmediğini söylerken Kıbrıs ise valiz için bir Berlin de bir İstanbul'da dedi. Valizim 4. Gün adaya geldi ben gidip teslim aldım. Valizin içinden ürünler çalınmıştı. İkili ve üçlü aldığım ürünl...

Almanya'dan İstanbul aktarmalı Kayseri'ye geldik. Tokat ta ikamet ediyoruz. Fakat valizlerimiz aktarmada uçağa iletilmemiş. Kayseri'ye geldik valizler yok. 1 saat sonra İstanbul'dan Kayseri'ye uçuş olduğu halde o uçağada yetiştirmemişler. Yarin 8de gelir Kayseri'ye diyorlar. Konaklayacak yerimiz yok...

THY, geciken bagajın nerede olduğu belli olmasına rağmen yolcuya ulaştırmadığı gibi hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor. 28 Temmuz Pazar günü 15 yaşındaki yeğenim tek başına dil okuluna gitmek üzere THY ile Münih'e uçtu. THY'yi seçmemizin amacı güvenli olsun ve sıkıntısız gidebilsin diye idi. Vardı...

2 Ağustos 2023 Kayseri-İstanbul tarifeli uçağına binmiş olduğumuzda, orta boy valizim hasarlı çıkmıştır. Bazı firmalar yapılan hatadan dolayı yeni valiz verirken, bizimki hala bir çözüme kavuşmadı. Türk Hava Yolları bu kadar düşük kaliteli bir marka değil, yazık ki o an Almanya'ya kırık valizle gitt...

+2

Şirketinizden 17.04.2024 tarihinde Almanya Stuttgart Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na saat 15:15'teki uçuş için 23 kg bagaj, 8 kg kabin ve kişisel el çantası için ödeme yaptım. Bagajımı verdikten sonra kişisel çantam ve kabin bagajım ile kapıya doğru ilerlerken, gişe görevlisi kadın herkesin i...

Geçtiğimiz yıl 22/08/2023 tarihinde yaptığım Bremen-İstanbul arası seyahatte, 36 günlük bebeğimin çocuk arabası getirilmediği için saatlerce kayıp eşya bölümünde vakit harcadım. Bebeğim ağlarken, sayısız soru sorup otoparkta bekledim ve yüksek miktarda ödeme yaptım. Valizleri kucağımda ve bebeğimle ...