to read complaints and reviews, or file yours.02.05.2026 tarihli TK1674 Köln Bonn – İstanbul uçuşumda bagaj hakkımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Uç...uş öncesinde evde valizimi tarttığımda 35 kg geldi ve biletimde 30 kg bagaj hakkım olduğu için Türk Hava Yolları mobil uygulamasından 5 kg ek bagaj satın aldım ve bunun için 20 eur
1 Nisan tarihli TK2123 ve TK1703 Türk Hava Yolları uçuşlarım sonrasında büyük boy valizimi teslim aldığımda, valizin tek...erleğinin kırılmış olduğunu havaalanında fark ettim. Almanya’da ilgili resmi kuruma giderek hasar tutanağımı tutturdum, ardından Türk Hava Yolları desk’ine gittim. Orada bana herha
28.01.2026 IST–STR ve 02.02.2026 STR–IST uçuşlarım için Türk Hava Yolları’ndan bilet aldım. Gidiş uçuşumda bilinçli şeki...lde extrafly paketi (23 kg bagaj hakkı) satın aldım. Dönüş uçuşumda ise ecofly paketinin yanlışlıkla seçildiğini check-in aşamasında fark ettim. Talebim, ücretsiz bir hak ya da so
Türk Hava Yolları ile 30.10.2025 tarihli TK1524 uçuşumda Almanya Düsseldorf Havalimanı’ndan İstanbul Havalimanı’na seyah...at ettim. İstanbul Havalimanı’nda bagaj bandından valizimi alırken tekerinde hasar olduğunu fark ettim. Teker dönmüyor ve bu durum valizi kullanmamı engelliyor. Hasarı fark eder e
Dün gece Türk Hava Yolları uçağı ile İstanbul'dan Diyarbakır'a geldik. Bir ...valizin ayağında kırık olduğu için kayıp eşyadaki A**** Hanım'dan valiz tal
26 Mayıs'2025 de THY ile gerçekleştirdiğim TK2221 ve TK1703 sefer sayılı uçuşta bagajım kayboldu. Bagajım bir gün sonra ...adresime teslim edildi ancak bagajımın hasarlı olduğunu ve saatimin bagajda olmadığını fark ettim. Bavulların ve saatin fotoğraflarını e-posta ile gönderdim bütün başvuru için iste
Toplam 4 kişiyiz. THY'den çok memnunuz ama şaşkınız. 3 kişi 15 kg bagaj, 1 kişi 23 kg bagaj hakkımız var. 3,5 kg'lık el... bagajımız var. 6 kg boşluğumuz çıktı. Ankara-İstanbul, oradan da İstanbul-Miami olmak üzere toplam 2 uçuşumuz olacak. Sadece istediğimiz, el bagajımızı çantamıza koymaktı. Bizi
Almanya'dan Kayseri'ye aktarmalı giderken, uçağa binmek için eşimle ben engelli olduğumuz için el bagajımızı görevliler ...taşırken unutulmuş. Kayseri'ye geldikten sonra kaç gündür uğraşıyoruz, alamadık. Oradan teslim almamız gerektiğini söylediler ama mümkün değil. Durum bizi oldukça mağdur etti ki, b
Akrabama valiz verdim. Almanya'ya gidecekti. Büyük boy valiz kargo esnasında parçalanmış, hasar görmüş ve THY 1350 TL de...ğer biçmiş. O valizle Çin'den geldim, bir şey olmadı. Hem mala zarar veriyorlar hem de kaç TL eder, 10 bin TL eder demesine rağmen dalga geçer gibi teklifte bulunmuşlar. Hiç yakışt
THY, 30.01.2025 tarihinde TK1526 sefer sayılı Almanya Düsseldorf-İstanbul seyahatim dönüşünde önce bagajımı kaybetti. 1 ...saat beklettikten sonra 'Bagajınız Almanya'da kalmış, siz gidin biz evinize kargolayacağız' deyip beni gönderdiler. Tam eve varmak üzereyken 'Bagajınızı bulduk, geri dönüp alın' de
THY'de yaklaşık 15 senedir spor ekipmanlarını ücretsiz taşıyorsunuz. Sanırım 2024 yılı itibariyle sonlandırdınız. Şu an ...2025 yılı kayak taşıma ücreti Avrupa 2. Bölgede (Almanya gibi) yön başı 60 euro, Türkiye'deki uçuşların hep İstanbul aktarmalı olduğu varsayarsak 500x2 ile toplam 150 euro üzerine
Türk Hava Yolları (THY) ile 07.11.2024 tarihinde TK1526 seferi ile Düsseldorf'tan İstanbul Havalimanı'na uçtum. İstanbul...'a geldiğimde, 0235413898 IST-TK 1526/07 etiketli bagajımın gelmediğini fark ettim. Havalimanında THY yetkilileri ile görüştüğümde, bagajımın Almanya'da kaldığını ve yarın geleceği
THY ile Almanya-İstanbul-Kıbrıs Ercan aktarmalı uçuşta valizim kayboldu. THY bana valizin nerede olduğunu bilmediğini sö...ylerken Kıbrıs ise valiz için bir Berlin de bir İstanbul'da dedi. Valizim 4. Gün adaya geldi ben gidip teslim aldım. Valizin içinden ürünler çalınmıştı. İkili ve üçlü aldığım ürünl
Almanya'dan İstanbul aktarmalı Kayseri'ye geldik. Tokat ta ikamet ediyoruz. Fakat valizlerimiz aktarmada uçağa iletilmem...iş. Kayseri'ye geldik valizler yok. 1 saat sonra İstanbul'dan Kayseri'ye uçuş olduğu halde o uçağada yetiştirmemişler. Yarin 8de gelir Kayseri'ye diyorlar. Konaklayacak yerimiz yok
THY, geciken bagajın nerede olduğu belli olmasına rağmen yolcuya ulaştırmadığı gibi hiçbir şekilde geri dönüş sağlamıyor.... 28 Temmuz Pazar günü 15 yaşındaki yeğenim tek başına dil okuluna gitmek üzere THY ile Münih'e uçtu. THY'yi seçmemizin amacı güvenli olsun ve sıkıntısız gidebilsin diye idi. Vardı
2 Ağustos 2023 Kayseri-İstanbul tarifeli uçağına binmiş olduğumuzda, orta boy valizim hasarlı çıkmıştır. Bazı firmalar y...apılan hatadan dolayı yeni valiz verirken, bizimki hala bir çözüme kavuşmadı. Türk Hava Yolları bu kadar düşük kaliteli bir marka değil, yazık ki o an Almanya'ya kırık valizle gitt
Türk hava yollarınla 02.05.2024 tarihinde Stuttgart İstanbul'a yolculuk yap...tık. Saat 15.15 de kalkacak uçak saat 16.30 da kalkış yaptı. 23 aylık çocuğ
"Mükemmeller gerçekten her şey için çok teşekkürler"
Şirketinizden 17.04.2024 tarihinde Almanya Stuttgart Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na saat 15:15'teki uçuş için 23... kg bagaj, 8 kg kabin ve kişisel el çantası için ödeme yaptım. Bagajımı verdikten sonra kişisel çantam ve kabin bagajım ile kapıya doğru ilerlerken, gişe görevlisi kadın herkesin i
Geçtiğimiz yıl 22/08/2023 tarihinde yaptığım Bremen-İstanbul arası seyahatte, 36 günlük bebeğimin çocuk arabası getirilm...ediği için saatlerce kayıp eşya bölümünde vakit harcadım. Bebeğim ağlarken, sayısız soru sorup otoparkta bekledim ve yüksek miktarda ödeme yaptım. Valizleri kucağımda ve bebeğimle
25 Ocak'ta Almanya fuarına gitmek için Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan 11:40 uçağı ile yola çıktık. Çok şükür sıkıntısız v...ardık, ancak kiralık uçakta THY uçağı kalmamıştı. Sonra Frankfurt Havalimanı'nda bavullarımızı almak için ilgili yere gittik, ancak bir bavulumuz eksikti. Hem de ayakkabı ve mont b
THY Almanya - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 16:30'da 07.01.2024 tarihinde 2400 TL'ye bagaj hakkı dahil bilet alınmış...tır. Uçuşun 17:30'a ertelendiği mesajı üzerine havalimanına saat 3'te gidilmiştir. Check-in işlemim gerçekleşmiş ve 23 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, THY çalışanlarının bagajımı
18 Kasım 2023 tarihinde eşim ve çocuğum Almanya Köln gitti. Bagajda Bebek arabasını THY tarafından kayıp edildi 2 ay old...u araştırılıyor diyorlar. Bize herhangi bilgi vermiyorlar çok sorumsuzca davranıyorlar. Milletin bavulunda hasar oluştuğunda birkaç gün içinde yeni bavul gönderiyorlar söz konusu b
