to read complaints and reviews, or file yours. 
Şirketinizden 17.04.2024 tarihinde Almanya Stuttgart Havalimanı'ndan İstanbul Havalimanı'na saat 15:15'teki uçuş için 23 kg bagaj, 8 kg kabin ve kişisel el çantası için ödeme yaptım. Bagajımı verdikten sonra kişisel çantam ve kabin bagajım ile kapıya doğru ilerlerken, gişe görevlisi kadın herkesin içinde yüksek sesle 'Bu şekilde kapıya geçemezsiniz, bagajınızı neden vermediniz?' diyerek sert bir üslupla beni azarladı. Kabin bagajımın ebatları uymasına rağmen büyük olduğunu söyleyerek bagaja kabul etmedi ve ekstra 60 Euro karşılığında bagaj satın almam gerektiğini belirtti. Böylece 8 kg'lık kabin hakkımı kullanamadım. Hem herkesin içinde aşağılanmış hem de hakkım olan bagajı alamamış oldum. Ekstra bagaj için ödeme yaptım. Kapıya vardığımda ise herkesin hem kabin bagajı hem de kişisel çantaları ile olduğunu gördüm ve bana yapılanın haksızlık olduğunu anladım. Yaşanan bu haksızlığın giderilmesini ve haksız yere talep edilen ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
THY Almanya - İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 16:30'da 07.01.2024 tarihinde 2400 TL'ye bagaj hakkı dahil bilet alınmıştır. Uçuşun 17:30'a ertelendiği mesajı üzerine havalimanına saat 3'te gidilmiştir. Check-in işlemim gerçekleşmiş ve 23 kg bagaj hakkım olmasına rağmen, THY çalışanlarının bagajımı ...
16 Aralık 2023 saat 18:24 itibarıyla İstanbul Havalimanı'ndan Almanya Düsseldorf Havalimanına 20 Haziranda gidiş, 30 Haziran'da dönüş olarak 19.914,84 TRY tutarında bilet sabitleme işlemi yaptım; rezervasyon kodum (VLEZH6) şu şekildedir. Tarafınıza gönderdiğim ekran görüntüsünde de görebileceğiniz ü...
Türk Hava Yolları 11.12.2024 19:00 Stuttgart-İstanbul Havalimanı TK1706 numaralı uçuş için az önce havalimanına geldim. Ve bavul alan Alman görevli başka kişileri araya alıp bizlere de bir açıklama yapmadığı için bağıran bir müşteri sebebiyle sıra oluşturması gerektiğini ilettiğimde pasaportumu bank...
16.01.2024 tarihinde saat 13:45'te İstanbul Havalimanı'ndan Antalya Havalimanı'na Türk Hava Yolları'ndan uçak biletim vardı. Saat 13:23'te G5(A) kapısının önündeydik ve hiçbir personel yoktu. Daha sonra yan kapıdaki personel gelip 'Sizin uçak gitti.' diyerek dalga geçti ve hakaret etti. Kapının kapa...
Eşinle birlikte 29 Eylül 2024 tarihinde Düsseldorf'tan aktarmalı olarak Iğdır'a gelmek için Düsseldorf havaalanına geldik. Biniş kapısındaki gözlüklü kadın personelin konuşmasından Türk olduğu anlaşılıyordu. Bizim fazla bagajımız olduğunu söyleyerek 48 euro para aldı. Bunun ne kadar geçerli olduğunu...
Araç Kiralama 11 
Bagaj 3.614 
Bilet 7.750 
Check-in 1.048 
Corporate Club 7 
Evcil Hayvan 209 
Geri Bildirim 1.091 Havacılık Akademisi 1 İkram 205 Kayıp Eşya 228 Lounge 65 
Miles&Smiles 730 
Otel Hizmeti 33 
Overbook 168 Rötar 936 
Seyahat Sigortası 41 
Silah Taşıma Hizmeti 10 Tekerlekli Sandalye Talebi 73 Upgrade 17
Yorumlar