Anadolu Jet THY Mağduriyeti

Bugün 20:30 Ankara-Antalya uçuşuna Anadolu Jet THY firmasından aldığım bilet için, 18.15 te hava limanına geldim. Valizimi verdikten sonra kontuara geçtim. Check-in biletimde yazan 106 numaralı kapıya gittim. Biletimde 19.30 da açılacağı yazan kapı saati gelince açılmadı, rötar nedeniyle ve bu çok normal.
Saat 19,50 de kapı da bulunan görevlilere sorduğumda 35 dakika daha rötar olacağı söylendi. Bu süre zarfında alanda sürekli hareketli olduğum için bord lardan uçuş bilgisini takip ettim. Tekrar kapı değişikliği yapılmış, 107 kapıya gittim bir süre daha orada bekledim. Bu arada hiç anons geçmedi kapı değişikliği ya da son çağrı adıma bir anons olmadı. Sonra o kadar süre beklerken WC için gittiğimde ve döndüğümde 110 numaralı kapının üstünde Antalya sefer sayılı yazıyı gördüm. Gittim kapya görevliler kapıların kapandığını ve artık alamayacaklarını söylediler. Yanımda benimle en az 7 kişi de aynı durumu yaşadı. Ben bir çözüm istedim kendileri bana alay eder gibi hanımefendi geç müracaat dediler yapılacak bir şey yok alamayız tekrar bilet satış şikayet noktasına gitmem gerektiğini bağırarak polisi çağırma tehdidi ile aşağı gidin sorununuzu çözün dediler. Sinir ile tansiyonum fırladı 2 saat beklemenin sonucu yaşadığım stres ile indim tekrar bilet noktasına, öncelikle sorunu yanımda aynı durumu yaşayan 6-7 kişi varken tekrar anlattım. Bana verdiğim tepkiden dolayı geç müracaat için siz suçlusunuz dediler üstelik. Ancak 23:55 Gazipaşa'ya uçuşa değişim yapabiliriz, ya da sabah yeni bilet almanız gerekli diye 2 arada 1 derede bıraktılar. Acil dönüş yapmam gerektiği ve bu yaşanan sorunun faturasını ödemeyeceğimden dolayı başka sorunu çözecek bir yol bırakmadıkları için mecbur Gazipaşa'ya 23:55 uçuşuna biletimi değiştirdiler. Şu an itibari ile 18:10 da geldiğim Havaalanında uçuş saatimi bekliyorum, fakat Gazipaşa alandan Antalya'ya nasıl ulaşım sağlayacağım bu saatte ve tüm bunları yaşatan THY Anadolu Jet firmasına yaptıkları teknik aksaklıklar nedeniyle, kurumsal çatısı altında personelin davranışına kadar dava açacağım. Yaşadığım bu rezil durumu gerçekten duyuracağım tüm mercilere.