Ajet Bir THY Firması Olmadığı Halde Bilet Yönlendirmesi Yapıyor


Türk Hava Yolları'nın internet sitesi üzerinden Ankara'dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'na uçak bileti almak istedim ve site beni Anadolu Jet firmasına yönlendirdi. Anadolu Jet'in adının değiştiğini düşünerek, 03/04/2024 tarihinde 06:30 seferine bilet aldım. Havalimanına vardığımda saat 04:58'de uçağın 07:10'a ertelendiğine dair bir mesaj aldım. Beklerken bir mesaj daha gelerek uçağın 07:45'e ertelendiği bilgisini aldım. Durumu yetkili bir kişiyle görüşmek için Anadolu Jet'e gittiğimde, yetkili bir kişi bulamadım. Sadece çalışanlar vardı ve onlar da yetkililere ulaşamadılar ancak uçağın kontuarda olduğunu ve bir gecikme olmayacağını ifade ettiler. Oğlumun yemin törenine yetişmem gerekiyordu ve P***'un 08:00 seferi vardı. Türk Hava Yolları yetkilisine durumu anlattığımda, Anadolu Jet ile bir ilgilerinin olmadığını söyledi. Bilet alırken neden yönlendirme yapıldığını sordum ancak cevap alamadım. Saat 07:45'te hala uçağa alınmadık ve 07:58'de uçağın 08:20'ye ertelendiğine dair bir mesaj daha aldım. Ancak kapıda uçağın 09:20'ye ertelendiği yazıyordu. İnsanlar tepki göstermeye başlayınca bizi uçağa alıp beklettiler. Yurt dışına aktarmalı ve aktarmasız yolcular uçuşlarını kaçırdı, ben de bu ilgisizlik sebebiyle oğlumun yemin törenini kaçırdım. Türk Hava Yolları gibi bir şirketin Anadolu Jet gibi sorumsuz bir firmaya yönlendirme yapmasından dolayı hayatımın en önemli anlarından birini yaşayamadım ve boşuna İstanbul'a gelmiş oldum. Şimdi bu durumun telafisi nasıl yapılacak diye soruyorum. Havalimanında 'bir rötar daha olmaz, uçak burada' denilmeseydi, P**ile seyahat eder ve bu önemli anı kaçırmazdım. Hem Türk Hava Yolları'ndan hem de Anadolu Jet'ten şikayetçiyim.




















