to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Kasım 2025 tarihinde Konya’dan Ankara’ya gelirken Konya çevre yolunda Tesla Model Y aracımla kaza yaptım ve o günden bu yana araç, Ankara’daki Tesla anlaşmalı yetkili servis olan Tur Oto’da tamirde bekliyor. Aradan geçen süreye rağmen hem Tesla hem de servis, aracın bazı parçalarını tedarik edeme...
2025 yılı Ağustos ayında sıfır kilometre, siyah renkli Tesla Model Y aracımızı teslim aldık. Araç şu an sadece 5,562 kilometrede ve henüz üzerinden bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen ciddi bir boya problemiyle karşılaştık. Bugün aracı yıkarken arka kapıların alt kısımlarında, her iki tarafta da ...
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Tesla servisi ...
Tesla Mersin Mobil Servisi ile yaşadığım hizmet süreci; hizmetin adı, sunulan hizmetin içeriği ve kurumsal yaklaşım açısından ciddi tutarsızlıklar içermektedir. 1–17 Aralık 2026 tarihleri arasında “mobil servis” randevusu oluşturmama rağmen, servis ekibi tarafından aracın adresimden alınması ya da ...
Yaklaşık 2 ay önce aldığım Tesla Model y Juniper aracımın camı, kapalı otoparkta kendi kendine çatladı. Antalya’da yaşıyorum ve olay yaklaşık 3 hafta önce gerçekleşti. Aracımı kontrol ettirmek için onca yol yaparak İstanbul Tuzla’daki servise gittim ancak yaşadığım ilgisizlik ve lakayıt tavır karşıs...
29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd...
08.11.2025 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında 2025 model Tesla Model y aracımı İstanbul’da Intercity’de bulunan Tesla yetkili servisine teslim ettim. İlgili parçanın siparişinin 19.11.2025 tarihinde verildiği, ancak tarafıma bildirilen bilgiye göre parçanın en erken 20.01.2026 tarihinde teslim edil...
Tesla Model Y aracımın tavan camında bugün hiçbir sebep yokken bir çatlak oluştu. Aracımı İstanbul’da kullanıyorum ve garanti kapsamında olan 34 MLU 715 plakalı aracımla ilgili olarak Tesla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Servis yetkilisiyle telefonda görüştüğümde, aracı henüz incelemeden ta...
Temmuz ayının sonunda Tesla marka aracımla yaşadığım sorunları servis yetkilisine bildirdim. Bana, 1-2 hafta içerisinde yaşadığım il olan Adana’ya mobil servisin gelip aracımı inceleyeceği bildirildi. Daha sonra, uygulamada randevum kasım ayına verildi. Ben de kendileriyle iletişime geçip böyle bir ...
Tesla Bakırköy servisi, teyitli servis randevumu 36 gün sonraya erteledi ve bir haftadır herhangi bir açıklama yapmadı. Telefonla çağrı merkezini arayıp kayıt bırakıyor, e-posta gönderiyorum ancak dönüş yapılmıyor. Uygulama üzerinden açtığım servis kaydına da yanıt verilmedi. Aracımın 01.09.2025 ta...
Tesla Model y aracımda, araç içi kamera ve ayna üzerindeki plastik aksam kendiliğinden deforme oldu. Bu sorun 2 gün önce başladı ve ilk defa başıma geliyor. Aracımı İstanbul Intercity’den teslim aldım ve şu anda garanti kapsamındadır. Henüz Tesla yetkili servisine veya müşteri hizmetlerine başvurmad...
02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesla Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır...
20/07/2025 tarihinde yaptığım kaza sonucu Tesla Model y aracımı yetkili servis olan Vavacars Pendik'e bıraktım. 134631442*** hasar dosyası numaralı kaza sonrası bugün (01.08.2025) Vavacars servisi aradım. Daha önce bir hafta on güne teslim alabileceğimi söyledikleri Aracın parçalarını sipariş ettik...
Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...
30 Haziran 2025 tarihinde Tesla Model Y Juniper aracımı teslim aldım ve 4 Temmuz tarihinde çeki demiri montajı için servis kaydı açtım. Açılan servis kaydıma, değişen TSE standartları nedeniyle henüz montaj yapılamadığı yönünde değişiklik yapılarak 7 Temmuz 2025 tarihinde kapatıldı. Aynı gün yeni bi...
Sayın yetkili 1.2 gün önce Tesla aracımın tavanında çatlaklık gördüm. Ekte resimler var ve ısıdan kaynaklı olduğunu düşünüyorum İzmir'de oturuyorum sı...
Yaklaşık 30 Haziran Pazartesi'den beri aracımda olan bir lastik basınç sensörü arızası için Tesla servisine ulaşmaya çalışıyorum. Bugün, 4 Temmuz Cuma'ya kadar her gün aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak sistem, Atina'yı servis noktası olarak gösteriyor. Her arad...
Yeni satın aldığım Tesla Model Y aracın boyasında hasar mevcut. Servis randevusu istememe rağmen randevu verilmedi ve dönüş yapılmadı. Bu konunun çözüme ulaşmasını talep ediyorum. Tesla Türkiye ve Tuzla Tesla yetkili servisinden dönüş almak istiyorum. Tesla gibi kurumsal bir firmadan daha iyi bir hi...
Tesla Model Y LR aracıma yetkili serviste mevzuata uygun şekilde çeki demiri taktırmak istedim. Mevzuat 1 Ocak'ta değiştiği için aracın yeni mevzuata uygun hale getirilmesi gerektiği ve şu an için montaj hizmeti verilemediği belirtildi. Tesla'da bu tür konularda muhatap bulunamaması büyük bir proble...
Tesla Türkiye Müşteri Hizmetleri Konu: XP7YGCFR9SB589378 VINN numaralı Tesla aracımın yedek parça tedarik süresindeki aşırı gecikme nedeniyle yaşanan mağduriyet ve yedek araç talebi Sayın Tesla Türkiye Yetkilileri, XP7YGCFR9SB589378 numarasına kayıtlı Tesla marka aracımı, 16.04.2024 tarihinde Ankara...
📍 1. Paylaşım – Servisler Arası Fiyat Tutarsızlığı Konu: Tesla Yetkili Servisleri Arasında Fiyat Farklılıkları Sayın Tesla Türkiye Yetkilileri, 14 Mart 2025 tarihinde kaza yaptığım Tesla Model y aracımı çekici ile Tesla Yetkili Servisi'ne teslim ettim. Servis tarafından tarafıma toplam 424.266 TL...
Tesla Model Y kullanıcısıyım. Araç şarj etmek için Tesla süper şarja gittim, 'port arızası' diye bir uyarı aldım. Sürekli şarj etmeye çalışınca olmadı...
20 Aralık 2024 tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y SM aracımın ilk olarak kaputunun yamuk durduğunu fark ettim ve 23 Aralık günü hemen yetkili bir ekspere götürdüm. Eksper raporuna göre kaputun cıvatalarından ayar yapıldığını ve cıvataların tekrar boyandığını öğrendim. Ayrıca kaput yapılan bu düz...
2023 model Tesla Model y ile Ankara'da refüjden çıkan köpeğe çarpmamızla başlıyor hikaye. Tesla Servisi'ni arıyoruz, elektro-mekanik sorun değilse biz ilgilenmiyoruz, gidin kaporta atölyelerinde başınızın çaresine bakın diyorlar. Ankara ve çevre illerdeki tek yetkili kaporta merkezi Intercity Deste...
