to read complaints and reviews, or file yours.
16.07.2026 tarihinde saat 10.00 için randevu alarak Tesla Ankara test sürüşü merkezine gittim. Merkeze zamanında ulaşıp ...gelişimi bildirmeme rağmen, Y**** Y**** isimli çalışan yerinden dahi kalkmadan beni bekletti ve benden sonra gelen müşteriyle ilgilendi. Randevumu hatırlatınca başka bir personele
"Aracımın fren yazılımı mobil servis marifetiyle güncellendi, ve güncel yazılım yüklendi. Fren yazılımının güncel olmaması sebebiyle yeni yazılım alamadığım bildirildi. Hoşuma gitmeyen asıl konu 2 aydır ben aracımın güncelleme almadığını belirtmeme ve servis kaydı açmama rağmen her seferinde bir sorun olmadığı, beklemem gerektiğinin söylenmesidir. Nihayetinde kendi imkanlarımla Tesla yol yardımı arayarak sorunun Tesla globale iletilmesini talep etmiştim. Tesla Globalden gelen sorunun Hitachi fren yazılımında olduğu bilgisini iletmemin neticesinde, mobil servisin de özverili çalışmasıyla sorun çözülmüş görünüyor."
Tesla’dan sipariş ettiğim Model y Long Range aracın hem satın alma sürecinde hem de teslimat aşamasında ciddi mağduriyet... yaşamış bulunuyorum. Aracın satış ve ödeme onayı aşamasında, teslimat için tarafıma ilk olarak 25.06.2026 – 30.06.2026 tarih aralığı taahhüt edildi, daha sonra bu planlama 06.07.
25.03.2026 tarihinde Tesla Meydan bayisinden Tesla Model y aracı için sipariş verdik. Bize teslimat tarihi olarak 1–20 H...aziran aralığı söylendi. Ancak 20 Haziran’a gelindiğinde teslimat yapılmadı ve bu kez 25–30 Haziran aralığı denildi. 30 Haziran’da da araç teslim edilmedi ve bu sefer 6–12 Temmuz a
03.07.2026 tarihinde Tesla Model y aracımla kaza yaptım ve aynı gün aracımı servise bırakmak için yetkili yerlere başvur...dum. Ancak gittiğimiz her noktada olumsuz yanıt aldık ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle Tuzla Tesla yetkili servisinde dış kaportayla ilgilenilmediği, bu nedenle başka
Tesla Model Y aracımı 8 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye’deki Tesla Supercharger istasyonunda şarj ettikten sonra, herhangi ...bir bildirim yapılmadan hesabıma 380 TL bekleme ücreti yansıtıldı. Aynı durum 2 Mayıs 2026 tarihinde Emaar’daki Tesla Supercharger istasyonunda da tekrarlandı ve bu kez de 1.640 TL
Tesla Türkiye’den 15.03.2026 tarihinde Long Range tek motor bir araç için sipariş verdim, 15.05.2026 tarihinde de ön öde...memi yaptım. 22 haziranda da kalan bedeli ödedim. Sipariş sürecinde ve sonrasında müşteri temsilcileriyle defalarca görüşerek teslim tarihini netleştirmeye çalıştım. Bana 25–30 Haz
2025 model Tesla Model y Juniper aracım 8.000 km’dedir. Aracımın sol stop l...ambasında herhangi bir darbe, kaza, dış etken veya kullanıcı kaynaklı müdah
21.05.2026 tarihinde Tesla’nın kendi internet sitesi üzerinden “Tesla Mobil Connector – 7 KW” ürününü 11.090,00 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünün teslimatı için adres olarak Muradiye Mahallesi 6. Sokak No:4/5 Atlıya Sitesi Yunusemre / Manisa’yı belirttim. 22.06.2026 tarihinde UPS tarafından siparişim
Tesla Model y aracımın silecek motoru 3 gündür arızalı ve özellikle yağmurlu havalarda silecekler hiç çalışmıyor. Bu ned...enle aracı güvenli şekilde kullanamıyor, hastalığım sebebiyle çıkmam gereken şehir dışı yolculuğu için de yola çıkamıyorum. 23.05.2026 tarihinde yol yardım ve destek için kayıt bı
Merhaba, 2026 Mart ayının sonunda teslim aldığım, henüz 2 aylık olan Tesla Model y aracımla ilgili ciddi memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Aracımın VINN numarası XP7YGCERXTB840346’dır. Aracı teslim aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kapının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Bu sorun için tam 5 gün
Şubat 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım ve henüz bir yıllık kullanım süresi dolmuş olan Tesla Model Y ...aracımla ilgili, İzmir yetkili servisinde hem üretim hatası hem de servis kalitesizliği açısından çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aracımın bagaj kapağını tutan elektrikli piston
Şubat 2026’da sıfır olarak aldığım Tesla Model y aracımda, daha 25 Mart civarında ve 1000 km bile dolmadan frenlerden se...s gelmeye başladı. Bunun üzerine Tesla ile iletişime geçtiğimde, frenleri ısıtmam gerektiği, bu şekilde sesin düzelebileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla araç 2.600 km’de olmas
08.04.2026 tarihinde sıfır Tesla Model y Standart aracımı teslim aldım. Aracın ön bagaj havuzunu detaylı kontrol ettiğim...de, geçen hafta fark ettiğim üzere parçanın çizik içinde olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir araçta böyle bir kozmetik kusurun olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım sor
Tesla Model y aracımı 26 Şubat tarihinde Ankara’daki servise teslim ettim. Sadece bir adet far değişimi için verdiğim ar...acım yaklaşık 3 aydır serviste bekliyor ve hâlâ parça tedarik edilemediği söyleniyor. Aracı henüz alalı 1 hafta olmuştu, kredi taksitlerini düzenli olarak ödüyorum fakat ortada ara
2025 üretimi Tesla Model y Standart aracım, şirketimin 2026 Şubat ayında yaptığı alım kapsamında bana tahsis edildi. Ara...çla birlikte gelişmiş otopilot opsiyonu da satın alındı. Otopilotun performansından zaten memnun değilim ancak asıl problem ondan da öte, aracın temel sürüş destek ve bilgi-eğlence
Tesla Shop üzerinden 02.04.2026 tarihinde iki adet ürün satın aldım. 03.04.2026 tarihinde ürünlerin İstanbul’a ulaştığı ...bilgisini gördüm ve sistemde 22.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hala hiçbir teslimat yapılmadı. Siparişlerime ait UPS takip numaralar
"Tesla servis teşekkür yazısı – sorun çözüldü Daha önce aracımda yaşadığım güvenlik sistemi arızaları (ABS, çekiş kontrolü, denge kontrolü vb.) ile ilgili bir şikayet oluşturmuştum. Tesla servis ekibi süreci hızlı ve profesyonel şekilde ele aldı. Özellikle Semih Bey ve Burak Bey sürecin başından sonuna kadar yakından ilgilenerek gerekli kontrolleri sağladılar. Yapılan incelemeler sonucunda ABS ile ilgili bir parça değişimi garanti kapsamında gerçekleştirilmiş ve araçtaki tüm sorunlar tamamen giderilmiştir. Şu an aracım sorunsuz ve güvenli bir şekilde çalışmaktadır. İlgi, çözüm odaklı yaklaşım ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için Bakırköy'de ki Tesla servis ekibine, özellikle Semih Bey ve Burak Bey’e teşekkür ederim."
02.04.2026 tarihinde saat 13.00’e Tesla uygulaması üzerinden Bursa Kent Meydanı AVM’de Model y için test sürüşü randevus...u aldım. Randevu saatinde oradaydım ve araç teslim noktasında tam 1 saat ayakta beklememe rağmen hiçbir araç gelmedi. Otopark görevlisi yanıma gelerek geceden beri test aracı gelm
"İletişimde biraz sorun yaşasak da neticede karşılıklı iyi niyetle sorunu çözdük. Başta 25 gün parça bekleyeceğim söylendi. Sonra 1 hafta öne alındı. Derken sorundan 5 gün sonra mobil servis gelip parçayı değiştirip problemi çözdü. Benim durumumla karşılaşan herkes için parça bekleme söz konusuymuş Tesla Türkiye'nin stok bulundurması memnuniyeti artırır diye düşünüyorum. Genel olarak olumlu yaklaşıp çözüm odaklılar. Özellikle mobil servisle gelen arkadaşa ve ilk aradığımda yardımcı olan yol yardımındaki arkadaşa teşekkür ederim."
Tesla Model Y Juniper aracımda dün ön kaput sensör arızası oluştu. İlk etap...ta sadece uyarı veriyordu, ben de Tesla servisini aradım ve bana söylenen a
Ankara’da Tesla aracımı severek kullanıyorum ancak Supercharger altyapısı konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Yoğun bir... saat olmamasına rağmen yaklaşık 40 dakika şarj sırası beklemek zorunda kaldım. Ayrıca bazı şarj üniteleri arızalıydı ve aktif çalışan ünite sayısı yetersizdi. Ankara’daki Superch
Gigastore.com.tr üzerinden 15.11.2025 tarihinde saat 12:18’de sipariş numarası 15112025121119 ile Tesla Model y için çeş...itli ürünler satın aldım. Ürünler elime ulaştı ancak hiçbirinin kutusunu açmadım, geldiği gibi duruyor ve sadece cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. İade talebim için hem
Tesla Model Y Juniper aracımın kameraları 13 Şubat 2026 tarihinde aniden devre dışı kaldı ve o günden bu yana hiç çalışm...ıyor. Aracın kameraları devre dışı olduğu için aracı kullanmak hem çok zor hem de ciddi anlamda güvensiz hâle geldi. Üstelik aracım henüz sadece iki aylık, neredeyse sıfır bir araç
2 Kasım 2025 tarihinde Gaziantep’te Tesla Model y Juniper aracımla seyir hâlindeyken başka bir aracın arkadan çarpması s...onucu kaza yaptım. Kaza sonrasında Tesla müşteri hizmetleri, yetkili servis olarak Mersin Ergin Otomotiv AŞ’yi işaret etti ve aracım 5 Kasım’dan itibaren bu servise çekildi. Arac
