to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor.
Durumu fark eder etmez Tesla servisi ile iletişime geçtim ve iki kez servis ekibi geldi. Araç üzerinde inceleme yaptılar, birçok fotoğraf ve video çektiler. Tüm bu incelemelerin ardından bana mesaj yoluyla aracın Ankara’ya getirilmesi gerektiği, arızanın orada giderilebileceği söylendi. Ancak bu işlem için herhangi bir çekici hizmeti sunulmadı ve aracın Ankara’ya tarafımdan götürülmesi istendi.
Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve sıfır kilometre bir aracın klima arızası için yüzlerce kilometre yol yapmamın, üstelik çekici desteği olmadan, kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Aracımın bulunduğum adresten Tesla tarafından çekici ile alınmasını, gerekli tamirin yetkili servis tarafından yapılmasını ve yine aynı şekilde sorunsuz halde tarafıma geri getirilmesini talep ediyorum.
Tesla’nın satış sonrası hizmetlerinde müşterisini mağdur etmeyecek, masraf ve zahmeti müşteriye yüklemeyecek bir çözüm sunmasını ve bu sorunun en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
12 Ağustos tarihinde teslim aldığım Tesla Model Y (XP7YGCFS4SB691691, plaka: 34 YU 303) ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 1 Eylül Pazartesi günü Ataşehir’den yola çıktıktan kısa bir süre sonra, Küçükçekmece civarında aracın rejeneratif fren sistemi devre dışı kaldı ve araç monitöründe “Çıkış kontr...
Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin...
11 Ağustos 2024 tarihinde, Adana Çukurova ilçesi Huzurevleri Mahallesi’indeki iş yerimin önünde park halinde bıraktığım 2025 model Tesla Model y Junip...
Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...
Tesla Model Y aracımız 14.10.2025 tarihinde İstanbul’daki yetkili servise çekildi. Kaza sonrası jant ve tekerlek gibi basit parçaların tedarikinin 3 ayı bulabileceği bildirildi. Şu anda aracımız hâlâ serviste bekliyor ve yaklaşık bir aydır herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Ayrıca, serviste 3 aydan f...
Yorumlar