Tesla mobil servis
40 şikayet
Tesla Model Y Yazılım Güncellemesi Alınamıyor, 5 Aylık Mağduriyet
"Aracımın fren yazılımı mobil servis marifetiyle güncellendi, ve güncel yazılım yüklendi. Fren yazılımının güncel olmaması sebebiyle yeni yazılım alamadığım bildirildi. Hoşuma gitmeyen asıl konu 2 aydır ben aracımın güncelleme almadığını belirtmeme ve servis kaydı açmama rağmen her seferinde bir sorun olmadığı, beklemem gerektiğinin söylenmesidir. Nihayetinde kendi imkanlarımla Tesla yol yardımı arayarak sorunun Tesla globale iletilmesini talep etmiştim. Tesla Globalden gelen sorunun Hitachi fren yazılımında olduğu bilgisini iletmemin neticesinde, mobil servisin de özverili çalışmasıyla sorun çözülmüş görünüyor."
Tesla Mobil Servis Hatalı Kaldırma İşlemi Alt Muhafaza ve Marşpiyel Bölgesinde Kalıcı Hasar
19 Kasım 2025 tarihinde İzmit KRM lastik euromaster noktasında, Tesla mobil servis ekibi tarafından 2024 model Tesla mod...el y aracıma yapılan hatalı işlem nedeniyle kalıcı hasar oluşmuştur. Araç kasislerden geçerken gelen ıslık sesi nedeniyle açılan servis kaydında, mobil servis ekibi alt muhafazanın


Tesla Model Y Stop Lambası Üretim Kusuru Ve Garanti Sürecindeki İhmal
2025 model Tesla Model y Juniper aracım 8.000 km’dedir. Aracımın sol stop l...ambasında herhangi bir darbe, kaza, dış etken veya kullanıcı kaynaklı müdah


Tesla Model Y’de Kapı Kapanmama Ve Servis Randevu Silinmesi Sorunu
Merhaba, 2026 Mart ayının sonunda teslim aldığım, henüz 2 aylık olan Tesla Model y aracımla ilgili ciddi memnuniyetsiz...lik yaşıyorum. Aracımın VINN numarası XP7YGCERXTB840346’dır. Aracı teslim aldıktan sonra daha bir hafta bile olmadan kapının kapanmama sorunu ortaya çıktı. Bu sorun için tam 5 gün
Tesla Model Y Sağ Arka Kamber Sorunu Garantiden Dışı Tutulması
2023 model Tesla Model y Performance aracımın yaklaşık 50 bin kilometre civarında, herhangi bir kazası yokken arka lasti...klerinin içten yediğini ve seyir halindeyken patladığını fark ettim. Bunun üzerine o dönem yaşadığım şehir olan Adıyaman’a Tesla’dan mobil servis talep ettim. Tesla mobil servis eş

Yetkili Servisin 27 Bin TL Ücretli Parça Değişimi Teklifi Basit Temizlikle Çözüldü
Tesla Model Y aracımın sol arka kapısında bir sorun yaşadım. Kapıyı açarken cam normal şekilde aşağı iniyor, ancak kapı ...kolunu bıraktığımda camın kapı kapanana kadar aşağıda kalması gerekirken cam hemen kapanıyor ve bu nedenle kapı düzgün şekilde kapanmıyordu. Bu sorun üzerine Tesla yetkili mobil s
Tesla Servisinde 40 Günlük Gecikme ve İlgisiz Müşteri Temsilcileri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
16 Kasım 2025 tarihinde Tesla yetkili servisi üzerinden Model y sr aracım için çeki demiri montajı talebiyle Bursa mobil... servis kapsamında bir servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten itibaren servis planlaması önce 15 Aralık, ardından 19 Aralık ve son olarak 12 Aralık olarak değiştirilerek süreç sürekl
Tesla Mersin Mobil Servisinde Hizmet Ve İletişim Standartlarında Tutarsızlık
Tesla Mersin Mobil Servisi ile yaşadığım hizmet süreci; hizmetin adı, sunulan hizmetin içeriği ve kurumsal yaklaşım açıs...ından ciddi tutarsızlıklar içermektedir. 1–17 Aralık 2026 tarihleri arasında “mobil servis” randevusu oluşturmama rağmen, servis ekibi tarafından aracın adresimden alınması ya da
Yeni Teslim Alınan Tesla Model Y'de Trim Sesleri Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim... sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd
Tesla'nın Servis Sürecindeki Dağınıklık Ve Müşteri Mağduriyeti
26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunu...n çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b


Sıfır Tesla Model Y'de İlk Günden Süregelen Güvenlik Sorunları
07.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Kocaeli/İzmit Tesla Lojistik Merkezi’nden teslim aldığım Model y aracımda, d...aha ilk kullanımda ekranda sarı uyarı ışıkları ve çeşitli ikaz mesajları belirdi. Ekranda; adaptif farların özelliklerinin kullanılamadığı, denge kontrolünün ve çekiş kontrolünün
Sürekli Ertelenen Tesla Servis Randevuları Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu ve...rildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et

Tesla Servis Hizmeti: Randevu Var, Hizmet Yok!
Tesla Model y marka aracım için 1 ay önce, henüz 4 aylık olan aracımın sürücü koltuğundan gelen garip sesler nedeniyle T...esla mobil uygulaması üzerinden mobil onarım randevusu aldım. Ancak randevu tarihi olarak ancak 1 ay sonrasına gün verilebildi. Bugün (3 Ekim 2025) randevu günüm olmasına rağmen, n
Tesla Model Y Amortisör Sorunu İçin Randevu Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor
Tesla Model y aracımda yaklaşık 1 yıldır amortisörden ses gelme sorunu yaşıyorum ve son 1 ayda bu ses belirgin şekilde a...rttı. Araç garanti kapsamında olduğu için 1 ay önce Tesla mobil servis hizmeti talebinde bulundum. Başlangıçta 10 Eylül için randevu verilmişti, ancak daha sonra bu randevu 31 Ekim
Tesla Servis Sürecinde Çözülmeyen Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Tesla Model Y aracımda yaklaşık 4 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte üç kez mobil servis geldi fakat sorunları...m çözülemedi, her seferinde farklı problemler ortaya çıktı. Son talebimi yerinde çözmek istedim, bir parça değişimi gerektiği söylendi. Bunun dışında birkaç farklı sorun daha bildi
Tesla Mobil Servis Randevusu Gecikiyor, İletişim Kurulamıyor
Temmuz ayının sonunda Tesla marka aracımla yaşadığım sorunları servis yetkilisine bildirdim. Bana, 1-2 hafta içerisinde ...yaşadığım il olan Adana’ya mobil servisin gelip aracımı inceleyeceği bildirildi. Daha sonra, uygulamada randevum kasım ayına verildi. Ben de kendileriyle iletişime geçip böyle bir
Tesla Mobil Servis Randevusunda Tekrarlayan Gecikmeler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen ...tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin
Tesla Model Y Uzaktan Soğutma Arızasında Garanti Kapsamında Uzun Randevu Süresi Ve Geçici Çözüm Eksikliği
Tesla Model y aracımda uzaktan soğutma özelliği yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak İstanbu...l Otomol Tesla servisine mobil uygulama üzerinden servis kaydı açtım. Servis ekibi arızalı olan sensörü tespit etti ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, bu işlem garanti kapsa
Tesla Servis Sürecinde İletişim Ve Randevu Problemleri Yaşadım
02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesl...a Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır



Tesla Satış Sonrası Hizmetlerde İletişim Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor
Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum... ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir
Tesla Model Y'de Sürekli Artan Ses Ve Yedek Parça Sorunu
İyi günler. Tesla Model Y aracımı yaklaşık 4 ay önce aldım. Bu süreç sonunda aracın ön tarafından, özellikle kalkışlarda... ve park ederken çıt çıt tarzı sesler gelmeye başladı. Ayrıca kavislerden geçerken alttan ses geliyordu. Tesla mobil servisten randevu aldım ve servis bulunduğumuz yere gelerek alt
Tesla'nın Yetersiz Servis Ağı Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Yeni aldığım Tesla Model Y Juniper aracımın dikiz aynası trim sesi yapıyor. Konuyla ilgili Tesla'da servis kaydı açtım. ...Maalesef 61 gün sonrasına, 17 Eylül'e mobil servis randevusu verdiler. Türkiye'de en fazla elektrikli araç satışı yapan firmalardan biri olan Tesla'nın bu kadar yetersiz bir servi
Tesla Model Y Silecek Deposu Sorunu Ve Servis Randevusu Mağduriyeti
"Teşekkürler problem çözüldü"
Tesla Model Y Long Range 2023 model aracımın silecek deposu su akıtmaya baş...ladı. Aracın daha önce herhangi bir hasarı bulunmamaktadır. Tesla Mobil Ser



















