Tesla mobil servis

16 Kasım 2025 tarihinde Tesla yetkili servisi üzerinden Model y sr aracım için çeki demiri montajı talebiyle Bursa mobil servis kapsamında bir servis kaydı oluşturdum. Bu tarihten itibaren servis planlaması önce 15 Aralık, ardından 19 Aralık ve son olarak 12 Aralık olarak değiştirilerek süreç sürekl...

Tesla Mersin Mobil Servisi ile yaşadığım hizmet süreci; hizmetin adı, sunulan hizmetin içeriği ve kurumsal yaklaşım açısından ciddi tutarsızlıklar içermektedir. 1–17 Aralık 2026 tarihleri arasında “mobil servis” randevusu oluşturmama rağmen, servis ekibi tarafından aracın adresimden alınması ya da ...

29 Ağustos’ta teslim aldığım Tesla Model Y aracımda, teslimattan yaklaşık bir ay sonra bagajdan ve jantlardan gelen trim sesleri başladı. Bu sesler, aracın konforunu ciddi şekilde bozuyor ve yeni alınmış bir araçtan beklenen kalite algısını düşürüyor. Ekim ayında bu sorunla ilgili mobil servis kayd...

26.08.2025 tarihinde aracımı İstanbul Tuzla’daki Tesla teslimat noktasından teslim aldığımız esnada, aracın şarj portunun çatlak olduğunu fark ettik ve bu durumla ilgili hemen tutanak tutuldu. Sıfır aldığım bir aracın daha ilk günden hasarlı çıkması zaten kabul edilemezken, asıl sorun bundan sonra b...

07.09.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak Kocaeli/İzmit Tesla Lojistik Merkezi’nden teslim aldığım Model y aracımda, daha ilk kullanımda ekranda sarı uyarı ışıkları ve çeşitli ikaz mesajları belirdi. Ekranda; adaptif farların özelliklerinin kullanılamadığı, denge kontrolünün ve çekiş kontrolünün ...

Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...

Tesla Model y marka aracım için 1 ay önce, henüz 4 aylık olan aracımın sürücü koltuğundan gelen garip sesler nedeniyle Tesla mobil uygulaması üzerinden mobil onarım randevusu aldım. Ancak randevu tarihi olarak ancak 1 ay sonrasına gün verilebildi. Bugün (3 Ekim 2025) randevu günüm olmasına rağmen, n...

Tesla Model y aracımda yaklaşık 1 yıldır amortisörden ses gelme sorunu yaşıyorum ve son 1 ayda bu ses belirgin şekilde arttı. Araç garanti kapsamında olduğu için 1 ay önce Tesla mobil servis hizmeti talebinde bulundum. Başlangıçta 10 Eylül için randevu verilmişti, ancak daha sonra bu randevu 31 Ekim...

Tesla Model Y aracımda yaklaşık 4 aydır çeşitli sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte üç kez mobil servis geldi fakat sorunlarım çözülemedi, her seferinde farklı problemler ortaya çıktı. Son talebimi yerinde çözmek istedim, bir parça değişimi gerektiği söylendi. Bunun dışında birkaç farklı sorun daha bildi...

Temmuz ayının sonunda Tesla marka aracımla yaşadığım sorunları servis yetkilisine bildirdim. Bana, 1-2 hafta içerisinde yaşadığım il olan Adana’ya mobil servisin gelip aracımı inceleyeceği bildirildi. Daha sonra, uygulamada randevum kasım ayına verildi. Ben de kendileriyle iletişime geçip böyle bir ...

Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin...

Tesla Model y aracımda uzaktan soğutma özelliği yaklaşık 1 hafta önce çalışmamaya başladı. Konuyla ilgili olarak İstanbul Otomol Tesla servisine mobil uygulama üzerinden servis kaydı açtım. Servis ekibi arızalı olan sensörü tespit etti ve değişmesi gerektiğini belirtti. Ancak, bu işlem garanti kapsa...

02.08.2025 tarihinde İtalya’da seyahat halindeyken Tesla Model y aracımın tavan camında çatlak oluştu. Olay sonrası Tesla Türkiye ekibine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. İsviçre’deki yetkili servis, camda dağılma veya parçalanma yaşamayacağımı ve Türkiye’ye dönünce değişim işlemini yaptır...

Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...

+4

İyi günler. Tesla Model Y aracımı yaklaşık 4 ay önce aldım. Bu süreç sonunda aracın ön tarafından, özellikle kalkışlarda ve park ederken çıt çıt tarzı sesler gelmeye başladı. Ayrıca kavislerden geçerken alttan ses geliyordu. Tesla mobil servisten randevu aldım ve servis bulunduğumuz yere gelerek alt...

Yeni aldığım Tesla Model Y Juniper aracımın dikiz aynası trim sesi yapıyor. Konuyla ilgili Tesla'da servis kaydı açtım. Maalesef 61 gün sonrasına, 17 Eylül'e mobil servis randevusu verdiler. Türkiye'de en fazla elektrikli araç satışı yapan firmalardan biri olan Tesla'nın bu kadar yetersiz bir servi...

Tesla Model Y Juniper aracımda yaklaşık bir aydır internet yok. Denizli'de yaşıyorum. Mobil servis kaydı açtım ve 17 Temmuz'a Denizli için randevu verildi. Randevudan bir gün önce mail atılıp, randevunun 22 Temmuz'a ertelendiğini ve adresin İzmir olarak değiştirildiğini gördüm. Bu nasıl bir servis h...

Tesla aracımın ön camında çatlak oluştu. Mobil uygulama üzerinden defalarca servis kaydı oluşturmaya çalışmama rağmen servis konumu Türkiye çıkmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Uygulama güncel, hesabım açık, tüm bilgiler eksiksiz olmasına rağmen cam değişimiyle ilgili bir seçenek çıkmıyor ve manuel başv...

28 Mayıs 2025 tarihinde araba siparişi verdikten sonra, mobil connector siparişi vermek istesem de bu ürünlerin ancak arabayı aldıktan sonra servis kaydı açılarak alınabileceğini öğrendim. 30 Haziran'da arabayı aldıktan sonra, aynı gün mobil ve wall connector almak için servis kaydı oluşturdum. Anca...

Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gün, 23.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturarak Wall Connector talebinde bulundum. Talep oluşturduktan sonra mobil uygulamada tamamlanması gereken bir anket göründü. Anketi açtığımda, sanki aracımda şarj problemi varmış gibi 09.07.2025 tarih ve saat 09:00'a ra...

Yaklaşık 30 Haziran Pazartesi'den beri aracımda olan bir lastik basınç sensörü arızası için Tesla servisine ulaşmaya çalışıyorum. Bugün, 4 Temmuz Cuma'ya kadar her gün aradım, e-posta gönderdim ve uygulama üzerinden ulaşmaya çalıştım. Ancak sistem, Atina'yı servis noktası olarak gösteriyor. Her arad...

Merhaba 24.06.2025 de aracımı teslim alıp Eskişehir'e döndüm. Aynı gün servis kaydı oluşturarak Mobil Connector talebinde bulundum. 1 hafta geçti hala gönderilmedi. Stoklarda olmasına rağmen gönderilmeyip 09.07.2025 tarihinde gönderileceği bildirildi. Stoklarda olan malzemenin gönderilmeyip müşteri...

18 Haziran 2025 tarihinde Tesla servis den Blue adaptör siparişi verdim. Ücreti tanımlı kredi kartımdan otomatik olarak çekildi. 25 Haziran 2025 tarihine gelinmesine rağmen adaptör hala elime ulaşmadı. Defalarca uzun bekleyiş sonucu Tesla müşteri temsilcilerine ulaşmama rağmen ve bana araştırılıp 1...