to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Model Y'de Sürekli Artan Ses Ve Yedek Parça Sorunu
İyi günler. Tesla Model Y aracımı yaklaşık 4 ay önce aldım. Bu süreç sonunda aracın ön tarafından, özellikle kalkışlarda ve park ederken çıt çıt tarzı sesler gelmeye başladı. Ayrıca kavislerden geçerken alttan ses geliyordu. Tesla mobil servisten randevu aldım ve servis bulunduğumuz yere gelerek alttan gelen sesi giderdi. Ancak önemli olan önden gelen sesi sorduğumda, bunun normal olduğunu, ses artarsa sorun yaratacağını ve o zaman tekrar randevu almamı söylediler. Malumunuz, ses gün geçtikçe arttı ve rahatsız edici bir hal aldı. Ben de uygulama üzerinden randevu aldım, ilkinde kendi kafalarına göre randevumu iptal ettiler. Sonra tekrar uygulama üzerinden randevu aldım, ellerinde 'lateral link' dedikleri, bizim dilimizde salıncak olarak bilinen parçanın olmadığını, gelince randevu vereceklerini söylediler. Kaç hafta oldu, hâlâ ses seda yok, kaç defa aradım cevap vermediler. Uygulamadan mesaj yazıyorum, ellerinde parça yok deyip konuyu kapatıyorlar. Bir sanal uygulama yapmışlar, parça gelince haber vereceğiz diyorlar, yok bilmem global koşullarda parça geliyormuş. Karşımda bir müşteri temsilcisi bulup da konuşamıyorum. Koskoca Tesla gibi bir markanın elinde böyle ufacık bir yedek parça bulunmaz mı? Allah korusun, daha büyük bir kaza olsa herhalde senelerce bekleyeceğiz. Ayrıca 4 ay gibi kısa bir sürede böyle bir arızanın oluşması da düşündürücü. Kaç sene markası önemli değil, Alman markası kullandım, bir gün parça yok demediler, bu kadar ilgisiz davranmadılar. Araç alırken çok düşündüm, kararımı Tesla'da verdik ama sonuç pişmanlık ve hüsran oldu diyebilirim. Birçok marka dolaştık ve marka ismi önemli değil, bize 'bizim markamızda parça yok' demek işten çıkarma sebebidir dediler, o markayı almadığımıza pişmanım.
Gelişme
İyi Günler Tesla model y aracımı yaklaşık 4 ay önce aldım. Bu süreç sonunda aracın ön tarafından özellikle kalkışlarda ve park etmelerde çıt çıt tarzı ses gelmeye başladı ayrıca kavislerden geçerken alttan ses geliyordu. Tesla mobil servisten randevu aldım ve servis bulunduğumuz yere gelerek alttan gelen sesi halletti ama önemli olan önden gelen sesi sorduğumda normal olduğunu artınca sorun yaratacağını o zaman randevu almamı söyledi. Malumunuz ses gün geçtikçe arttı ve rahatsız edici durum aldı. Bende randevu uygulama üzerinden aldım ilkinde kendi kafalarına göre randevumu iptal ettiler sonra bir daha uygulama üzerinden randevu aldım ellerinde lıteral link dedikleri parçanın bizim dilimizde salıncak denen parçanın olmadığını gelince randevu vereceklerini söylediler kaç hafta oldu hala ses soluk yok kaç defa aradım cevap vermediler uygulamadan mesaj yazıyorum ellerinde parça yok deyip konuyu kapatıyorlar. Bir sanal uygulama yapmışlar gidiyor parça gelince haber vereceğiz yok bilmem global koşullarda parça geliyormuş karsımda bir müşteri temsilcisi bulup da konuşamıyorum arkadaş koskoca Tesla gibi bir markanın ellerinde böyle ufacık bir yedek parça bulunmaz mı Allah korusun daha büyük bir kaza olsa herhalde senelerce bekleyeceğiz. Ayrıca 4 ay gibi bir sürede böyle bir arızanın oluşması da dusündürücü. Kaç sene markası önemli değil Alman markası kullandım bir gün parça yok demediler bu kadar ilgisiz davranmadılar. Araç alırken çok düşündüm kararınızı teslada verdik ama sonuç pişmanlık ve hüsran diyebilirim.
