to read complaints and reviews, or file yours. 
Tesla Model Y aracımın sol arka kapısında bir sorun yaşadım. Kapıyı açarken cam normal şekilde aşağı iniyor, ancak kapı kolunu bıraktığımda camın kapı kapanana kadar aşağıda kalması gerekirken cam hemen kapanıyor ve bu nedenle kapı düzgün şekilde kapanmıyordu.
Bu sorun üzerine Tesla yetkili mobil servis geldi, kapı mekanizmasının değişmesi gerektiği söylendi ve yaklaşık 27.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı. Ardından Sakarya’da bulunan Otto Car isimli servisi aradım, bana kapı altında bulunan ışığı kontrol etmem söylendi; bu ışığın yanmaması durumunda böyle bir arıza verebileceği ifade edildi. Kontrol ettiğimde gerçekten ışığın yanmadığını gördüm, ışığı 200 TL karşılığında temizlettim ve sorun tamamen düzeldi.
Yetkili servisin doğrudan yüksek maliyetli bir parça değişimi önermesi, basit bir temizlikle çözülebilecek bir arıza için 27.000 TL gibi bir ücret çıkarılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı ve güvenimi sarstı. Tesla’dan, bu konunun incelenmesini, ilgili yetkili servisin yanlış yönlendirmesiyle ilgili gerekli adımların atılmasını ve bu tür durumlarda müşterilerin mağdur edilmemesi adına tarafıma ücretsiz onarım/inceleme desteği sağlanmasını talep ediyorum.
Tesla’dan 25 Ekim tarihinde teslim aldığım Model Y aracımda, daha 70 kilometredeyken klimanın hiç çalışmadığını fark ettim. Sıfır aldığım bir araçta bu kadar temel bir donanımın çalışmaması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Durumu fark eder etmez Tesla servisi ...
Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...
Tesla Model y aracımın sol arka kapısının tam olarak kapanmadığını yaklaşık 6 ay önce fark ettim. Araç garanti kapsamındadır, hiçbir kazası yoktur, üzerinde çizik dahi bulunmamaktadır. Kapalı garajda tutulan ve çok sık kullanılmayan bir araç olmasına rağmen sol arka kapıda bariz bir ayar sorunu mevc...
Tesla Model y aracımın ön kaputu kapalı olmasına rağmen ekranda sürekli açık görünüyor. Bu sorun cumartesi sabah saat 9’dan beri başladı. Sorunu evimin önünde yaşadığım için nispeten idare edebildim, ancak bu arıza şehir dışında başıma gelseydi çok daha ciddi mağduriyet yaşayacaktım. Sorun ortaya ç...
30.01.2026 tarihinde Tesla Model y aracımla ailemle birlikte şehirler arası yolculuk yaparken aracın alt muhafazası yolda kırıldı. Önümde uzun bir yol olduğu ve eşimle çocuğum araçta olduğu için, yoluma bu şekilde güvenli şekilde devam edip edemeyeceğimi öğrenmek amacıyla sadece kısa bir fiziki kont...
Yorumlar