Tesla Servis Hizmeti: Randevu Var, Hizmet Yok!

Tesla Model y aracımda yaklaşık 3 aydır devam eden trim sesi problemi nedeniyle Ankara’daki servise başvurdum. Servis sırasının gelmesi için 3-4 hafta bekledim, ancak aracımı teslim aldıktan sonra sorunun çözülmediğini fark ettim. Sonrasında servisteki danışmanı farklı günlerde toplam 15-20 kez aram...

Model y Performans araç sahibiyim. Aylardır aracımdaki sorunlarla ilgili Tesla mobil servis hizmetinden yararlanamıyorum ve mobil servis yetkilileri sorunum için randevu oluşturdukları halde randevu günün randevu saatine yakın bir anda randevumu bir sonraki ayın sonuna atıyorlar. Konuyla ilgili bir ...

Tesla Model y aracım için yaklaşık 1 ay önce ön takımdan gelen ses nedeniyle randevu talep ettim ve 13 Ekim’e randevu verildi. Ancak süreç çok uzun sürdüğü için bu kez batarya koruma kapağı yerinden çıktı. Bunun üzerine Tesla, mobil servis yönlendireceğini belirtti ve 13 Ekim’deki randevumu iptal et...

Tesla Model Y aracımı teslim aldığım gün, 23.06.2025 tarihinde servis kaydı oluşturarak Wall Connector talebinde bulundum. Talep oluşturduktan sonra mobil uygulamada tamamlanması gereken bir anket göründü. Anketi açtığımda, sanki aracımda şarj problemi varmış gibi 09.07.2025 tarih ve saat 09:00'a ra...

21 Haziran 2025 tarihinde teslim aldığım Tesla Model y aracımın şarj kapağı kırık şekilde elime ulaştı. Bu sorunun çözümü için 14 Temmuz'da Bakırköy servisine başvurdum ve aracımı servise götürdüm. Ancak bu servis ziyaretinden sonra, aracımın arka eğlence ekranının kırıldığını fark ettim. 15 Temmu...