Tesla mağdurları

23 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da 2024 model henüz 5 bin km'de Tesla Model y aracıma bindiğim esnada cam tavanın çatladığını fark ettim. Herhangi bir darbe söz konusu değil. Servis randevusu alarak 28.08.2025 günü Ankara Tesla servisine gittim. Serviste müşteri karşılama personeli sanki bir hasar ...

30/06/2024 tarihinde Tesla Model y siparişim için RN122109644 numaralı rezervasyon kapsamında Iyzico aracılığıyla kredi kartımdan 50.000 TL ön ödeme yaptım. Ancak araç teslim edilmedi, cayma hakkımı kullandım ve buna rağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Tesla Türkiye ile hem tele...

Tesla Model y aracım için Adana Tesla Mobil Servis’ten 01.09.2025 tarihinde servis randevusu almıştım. Ancak belirtilen tarihte kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sonrasında randevum 04.09.2025 tarihine ertelendi. O gün de işime gidemeyip tüm gün servis ekibini bekledim fakat yin...

Tesla’dan Model y aracı için online olarak verdiğim RN125160924 numaralı siparişi, yanlış sipariş verdiğimi fark edip aynı gün, yani 8 Temmuz’da iptal ettim. Sipariş iptaline rağmen, kredi kartımdan tahsil edilen 175.000 TL tutarındaki ön ödeme yaklaşık 50 gündür tarafıma iade edilmedi. İlk başvuru...

7 Temmuz'da İstanbul'dan RN125162833 numaralı siparişimle yanlışlıkla Tesla Model y Juniper Long Range siparişi verdim. Hemen aynı gün uygulama üzerinden mesaj göndererek iptal talebinde bulundum. 8 Temmuz’da bana hem e-posta hem de mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği ve 30 gün içinde 175.000 T...

Abim adına 19 Temmuz 2025’te Tesla Model y siparişi verdik. Aracın toplam ücreti, firmanın talimatıyla 23 Temmuz’da eksiksiz şekilde ödendi. İlk başta aracın fiyatı olarak belirtilen sipariş tutarı bize iletildi ve buna göre yönlendirmeyle ödeme yapıldı. Ancak, 24 Temmuz’da yürürlüğe giren ÖTV artı...

15.07.2025 tarihinde Tesla Motorları Satış ve Hizmetleri Limited Şirketi’nden Wall Connector (1,0 Adet, 24.725 TL) siparişi verdim. Sipariş numaram: hnbwcsxmyp. Siparişi Afyonkarahisar’daki adresime istemiştim. Ürün çok geç teslim edileceği için iptal ve iade işlemi başlattım. Ancak süreçte ciddi so...

16 Temmuz tarihinde RN125237663 numaralı Tesla Model y siparişim için kredi kartı ile 175.000 TL tutarında ön ödeme yaptım. Tesla Türkiye’den, ÖTV ödemelerini erken yapmaları için defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve mağdur edildim. Üstelik ek ödeme talep edilince sipari...

8 Temmuz’da RN125171501 numaralı siparişimle yanlışlıkla Tesla Model y Long Range siparişi verdim. Hemen aynı gün uygulama üzerinden mesaj göndererek iptal talebinde bulundum. 9 Temmuz’da bana hem e-posta hem de mesaj yoluyla siparişimin iptal edildiği ve 30 gün içinde 175.000 TL tutarındaki ödemeni...

Tesla Model y Juniper siparişi vermek istiyorum ancak 6 Ağustos 2025 tarihinden bu yana, iptal sonrası envantere düşen araçlar da dahil olmak üzere en az 15-20 defa aynı sorunla karşılaşıyorum. Araçlar envantere düştüğü anda sipariş vermeye çalışıyorum fakat her seferinde son aşamada “araç artık env...

09.08.2025 tarihinde Tesla Model y Juniper aracım için Geliştirilmiş Otopilot özelliğini kredi kartı ile 115.260 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sadece 2 gün sonra (11.08.2025) Tesla, aynı özelliğin fiyatını 57.000 TL olarak açıkladı. Aradan yalnızca 48 saat geçmişken bu kadar yüksek bir fiyat farkı ...

7 Temmuz 2025 tarihinde Tesla Türkiye’den Solid Black renkli Model y Juniper siparişi verdim ve kapora bedeli olarak kredi kartımdan 175.000 TL çekildi. Ancak yeterli finansman sağlayamadığım için 9 Temmuz 2025’te siparişimi iptal ettim. Sipariş iptalinin ardından, 30 iş günü içinde ücret iadesinin ...

14.07.2025 tarihinde Tesla Shop üzerinden Mobil Connector siparişi verdim (Sipariş No: 3J7J6X8S86). Ürün 16.07.2025 tarihinde İstanbul gümrüğüne ulaştı ancak o tarihten bu yana gümrükte bekliyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş sürecinde teslimat süresiyle ilgili net bir bilgi v...

Tesla’dan geliştirilmiş otopilot aldım. Yasal iade hakkım olan 14 gün içinde üründen memnun kalmadığım için iade talebinde bulundum. Fakat Tesla Türkiye, bırakın çözüm sunmayı, beni resmen oyalayarak bu hakkımı ihlal etti! • Telefonla arıyorum, 1 – 1,5 saat bekletildikten sonra 'döneceğiz' deniliyor...

Tesla Model y aracımla Antalya-Denizli yolunda, yaklaşık 32.000 km’deyken 120 km hızla ilerlerken yerde yatan bir domuzun üzerinden geçmek zorunda kaldım. Aracın sensörleri domuzu algılamadı ve bu nedenle ciddi bir tehlike atlattık. Olay sonrası ön sağ çamurluk ve davlumbazda hasar oluştu, bunları İ...

07.07.2025 tarihinde Tesla Shop mağazasından online olarak 11.090 TL ücret karşılığında mobil konnektör aldım. Fakat üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ bana ulaşmadı. Tesla'yı aradığımda, müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkânsız. Aldığım cevap ise, gümrüklemede sorun olduğu ve ne kadar be...

Yaklaşık bir ay önce Tesla Shop üzerinden Tesla Wall Connector siparişi verdim. Sipariş numaram: XJHJJ8NG5R. Ürünün teslim edilmesi gereken adres Osmaniye 7. Noterliği olarak belirtilmişti. Siparişin üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Tesla Shop ile ileti...

Tesla Model y aracımın tüm ödemesini kredi, banka havalesi ve kredi kartı ile tamamladım. Satın alma işlemini Ankara’daki bayiden gerçekleştirdim ve tarafıma 29 Ağustos tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen aracım hala teslim edilmedi ve teslimat sürekli ertelen...

14.07.2025 tarihinde Tesla Shop’un online mağazasından Wall Connector siparişi verdim. Sipariş sırasında online mağazanın Türkiye için açıldığı ve ürünlerin yurt dışından geleceğine dair hiçbir bilgi verilmedi, bu konuda bilgilendirilmedim. Şu an üzerinden 20 gün geçti ve parasını ödediğim, faturası...

Tesla Türkiye müşteri hizmetlerini arıyorsunuz, uzun süre bekliyorsunuz, hatta telefona bakan olmuyor. Şarj istasyonları ise çok az. Bu sorunlara çözüm bulunması gerekiyor. İnsanları bu şekilde mağdur etmek doğru değil. Aracınızda bir sıkıntı olduğunda saatlerce telefonda bekliyorsunuz. Randevu oluş...

Tesla firmasından Model y siparişi verdim, siparişim için ötv artışı sebebiyle ek ödeme talep ettiler. Bunu 25 Temmuz saat 11:40’ta bildirip, akşam 17:00’ye kadar yatırmamı istediler. Hiç hesapta olmayan bu parayı bir şekilde bulup, bana tanınan 5 saatlik kısıtlı zaman diliminde kendilerine yatırdım...

Tesla model y juniper aracı 07.07.2025 tarihinde sipariş ettim. Akabinde siparişimi iptal etmek durumunda kaldım. 175.000 TL lik ödeme 08.07.2025 tarihinde iptal edildi ve bedel iadesi olacağı belirtildi. Bir aya yakın bir süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi. Bu sorumsuzluğun derhal sonlandırıl...

Tesla firmasından Model Y siparişi verdim, siparişim için ÖTV artışı sebebiyle ek ödeme talep ettiler. Bunu 25 Temmuz saat 11:40’ta bildirip, akşam 17:00’ye kadar yatırmamı istediler. Hiç hesapta olmayan bu parayı bir şekilde bulup, bana tanınan 5 saatlik kısıtlı zaman diliminde kendilerine yatırdım...