to read complaints and reviews, or file yours.Tesla Wall Connector Şarjı Kendiliğinden Durduruyor Ve Müşteri Desteği Erişilemiyor
Yaklaşık iki yıl önce Tesla’nın Tuzla’daki mağazasından 21.999 TL ödeyerek bir Wall Connector şarj ünitesi satın aldım. Yaklaşık iki haftadır bu cihaz her şarj denememde kendiliğinden şarjı durduruyor ve aracı sağlıklı şekilde şarj edemiyorum.
Yaşadığım bu teknik sorunla ilgili olarak Tesla ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetlerine ya da teknik desteğe ulaşamadığım için sorunumla ilgili ne yapmam gerektiğini öğrenemiyorum ve ürünü kullanamadığım halde ortada kalmış durumdayım.
Tesla Wall Connector için tarafıma acilen teknik servis desteği verilmesini, ürünün detaylı şekilde incelenerek arızanın giderilmesini, gerektiği durumda onarım ya da değişim yapılmasını ve benimle açık bir iletişim kanalı üzerinden dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
İki yıl önce 21.999 TL karşılığında Tesla Wall Connector satın aldım, ancak son iki haftadır cihaz şarjı durduruyor ve Tesla ile hiçbir iletişim kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadım, mail attım ama yanıt alamadım. Bu yüzden tamir‑düzeltme talep ediyorum, ancak hiçbir dönüş yapılmadı.
