to read complaints and reviews, or file yours.
Yıllardır Terzi Dükkanı markasından alışveriş yapan ve markayı seven bir müşteriydim. Yaklaşık iki üç ay önce bu mağazad...an yüksek bedel ödeyerek ipek kupra bir elbise satın aldım. Ancak elbiseyi sadece iki kez giymeme rağmen arka dikişlerinden belirgin şekilde ayrılmalar oldu. Bu kadar para veriler
4 Haziran 2026 günü saat 13.30 civarında İstanbul Zerujport AVM’de bulunan Terzi Dükkanı mağazasına kıyafet denemek için... girdim. Deneme kabinine geçtiğimde, giydiğim kıyafetin dikiş yerinden yırtık olduğunu fark ettim. Hemen kabinden çıkıp durumu çalışanlara gösterdiğimde, herhangi bir açıklamamı di
Terzi Dükkanı’nın online mağazasından 4.000 TL’lik takım elbise satın aldım. Alışveriş sırasında belirtilen bilgilere gö...re bu tutardaki alışverişlerde kargonun ücretsiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra beden uymadığı için iade etmek zorunda kaldım. İade işlemi tamamlan
Online Terzi Dükkanı mağazasından 4 Şubat tarihinde online olarak scuba pantolon ve sweat satın aldım. 7 Şubat’ta teslim... aldığım ürünleri en fazla 4–5 kez giydim. Daha önce de birçok kez alışveriş yaptığım ve kalitesine güvendiğim bir marka olmasına rağmen, her iki üründe de kısa sürede ciddi tüylen
21.03.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki Zerujport AVM’de bulunan Terzi Dükkanı mağazasından ikili bir takım satı...n aldım. Ürünü alırken bedenler oversize olduğu için kararsızdım ve satış danışmanı, olmazsa değişim ya da iade yapabileceğimi açıkça söyledi. Bu bilgiye güvenerek ürünü aldım. Bu
25.02.2026 tarihinde Terzi Dükkanı Bahçelievler şubesinden 2 adet takım sat...ın aldım. Ürünler şehir dışına kargo ile gönderildi ve süreçte bana müşteri
Pendik Zeruj’daki terzi dükkanından “Terzi Dükkanı” markası olarak satılan bir takım satın aldım ve bu ürün için 4.999 T...L ödedim. Aynı gün içinde internette Nozzecollection sitesinde aynı takımın, yine terzi dükkanı markası belirtilerek 2.499 TL’ye satıldığını gördüm. Kendi markasıyla satılan bir ü
Terzi Dükkanı’ndan yaklaşık 15 gün önce 4.699 TL ödeyerek etekli bir takım satın aldım. Ürünü etiketinde yazan talimatla...ra uygun şekilde, ertesi gün yıkadıktan sonra takımın renginde belirgin bir değişim oldu, kumaş sertleşti ve bazı bölgelerinde tiftiklenmeler meydana geldi. Yaşadığım bu sorun üze
Terzi Dükkanından 5.000 TL bedelle satın aldığım takım, ütülenmesine rağmen evden çıkar çıkmaz ciddi şekilde kırışmakta ...ve gün içinde kullanılamaz hale gelmektedir. Ürün, görüntü olarak sanki hiç ütülenmemiş gibi durmakta ve bu durum hem kullanım hem de memnuniyet açısından ciddi bir sorun oluşturma
Terzi Dükkanı’nın online sitesinden geçen kış sezonunda Moon gömlek detaylı tuvit siyah ceket modelini satın aldım. Ürün...ü ilk giydiğim andan itibaren tüylenme ve tiftiklenme başladı, zaman içinde de ceket ciddi şekilde deforme oldu ve neredeyse giyilemeyecek hale geldi. Fiyatı oldukça yüksek olmasın
Terzi dükkanı tekstil giyim limited ŞİRKETİ’nden 1-r-2-2389739 sipariş numarasıyla toplam 5.288 TL tutarında takım elbis...e ve elbise satın aldım. Ürünlerin beden ölçüleri hatalıydı ve üzerime uymadı. Ürünleri iade etmek istediğimde, bir ürünün düğmeleri kapalı şekilde gönderilmediği gerekçesiyle iade
Terzi Dükkanı internet sitesinden elva taşlanmış ipek şal detaylı etekli takım satın aldım. Sipariş numaram 399RH4426W. ...Ürünü 3.999,20 TL ödeyerek aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 hafta sonra, 4 Eylül 2025 tarihinde arka kısmında açılma problemi yaşadım. Sorunu firmaya ilettim ve ürünü
Terzi Dükkanı’ndan 3 Eylül ve 11 Eylül tarihlerinde iki kez pantolon siparişi verdim (sipariş numaraları: 923TP5246A ve ...783AS4113W). Her iki siparişim de, stok hatası ve etiket hatası gerekçeleriyle tarafıma telefonla bildirilerek iptal edildi. Siparişleri oluşturduğumda ürün stokta görünüyordu ve ö
1 ay önce Terzi Dükkanı markasından aldığım keten gömleği, kullanım talimatlarına uygun şekilde 30 derece narin yıkama p...rogramında yıkadım. Ancak ilk yıkamadan sonra gömleğin kol manşetlerinde ciddi şekilde pamuklanma oluştu. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra Pendik Zerumall AVM şubesine götürdü
Terzi Dükkanı'nın Pendik Zeruj şubesinden sezon başında Prime taşlanmış gömlek elbise aldım. O dönemde ürünün fiyatı 5.0...00 TL idi. Ancak sezon sonunda bu ve benzeri ürünler indirimde tükenmiş görünüyor, indirim biter bitmez ise aynı ürünler tekrar stoğa girip 7.000 TL gibi daha yüksek bir fiyattan s
6 Haziran’da Zerujjmall’daki Terzi Dükkanı’ndan keten etek ve üstten oluşan bir takım satın aldım. Takımı toplamda iki k...ez giydim ve ilk giyişimde tüylenme sorunu başladı, ikinci giyişimde ise bu sorun daha da arttı. Ürünü hiç yıkamadan, sadece iki kez kullanmış olmama rağmen bu kadar kısa sürede tü
28 Temmuz’da Terzi Dükkanı’ndan aldığım elbiseyi iade ettim ve 10 Ağustos’tan beri 4.000 TL tutarındaki para iadesinin y...apılmasını bekliyorum. İade işlemini kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve IBAN bilgilerimi de kendilerine ilettim. Her iletişime geçtiğimde, tarafıma sürekli “en kısa sürede
Terzi Dükkanı'ndan bana hediye olarak alınan gömlek elbisenin bedeni uygun olmadığı için 10 Ağustos 2025 tarihinde mağaz...aya değişim için gittim. Ürün bana 8 Ağustos'ta verilmişti ve kesinlikle kullanılmamıştı. Yanımda fiş de bulunuyordu ve mağaza çalışanlarına sundum. Ancak sadece değişim süresinin
Pendik'te bulunan şubenizden, terzi dükkanından 21 Nisan 2025 tarihinde ürün cinsi: taşlanmış ipek cupra, %100 doğal kum...aş olan bir adet takım aldım. Ürünü sadece bir kere giydim. Ürün, ilk kullanım ve yıkama sonrası tamamen kullanım kılavuzuna uygun olarak: • Hassas yıkama programında, • Uygun sı
Terzi dükkanından, Pendik Zeruj mağazasından ipek kupra bir takım aldım. İlk giydiğimde birçok yerinden dikişleri patlad...ı. Yaptırsam daralacak diye ürünü iade ya da değişim için götürdüm, incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda kesinlikle değişim istediğimi belirttim çünkü bu ürünün her yerinde k
Terzi dükkanı firmasından internet sitesinden alışveriş yaptım kargo bedava oldu. 10bin küsur liralık bir alışveriş yapt...ım ve iki ürün aldım. Birini iade ettim. (İade ettikten sonra kalan ürünü tek alsaydım yine kargo ücreti bedava oluyordu) iade kabul edildi ancak kargo ücreti olarak benden 90 TL k
Zeruj Port AVM terzi dükkanı mağazasında dün akşam alışveriş yapıyordum. Orada beğendiğim bir takımın 1 bedenini ısrarla... denemek istediğimi belirtmeme rağmen, çalışan hanımefendi kesin alacaksanız getireceğini söyleyip 2 bedenini gösterdi ve 'Almaya karar verirseniz 1 bedeni getiririm' dedi. Kabine
