Online Terzi Dükkanı Ürünlerinde Kısa Sürede Aşırı Tüylenme Ve Deformasyon, İade Talebim Reddedildi




Online Terzi Dükkanı mağazasından 4 Şubat tarihinde online olarak scuba pantolon ve sweat satın aldım. 7 Şubat’ta teslim aldığım ürünleri en fazla 4–5 kez giydim. Daha önce de birçok kez alışveriş yaptığım ve kalitesine güvendiğim bir marka olmasına rağmen, her iki üründe de kısa sürede ciddi tüylenme, çekme ve kumaşta deformasyon oluştu. Yaklaşık 1,5 ay gibi kısa bir sürede ürünler resmen yıpranmış hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım ancak 1 ayı geçtiği için işlem yapamayacaklarını ilettiler. Giyim ürününde sadece 1 ay kadar ürününün arkasında duran bir mağaza olduklarını bu süreçte görmüş oldum. Sipariş numaram 952IV2847T’dir.
Bu kadar az kullanılmış olmasına rağmen bu derece deforme olan ürünlerin ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ürünlerimin iadesinin alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.









