to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer Marka AVM’deki Tergan mağazasından yaklaşık 1 ay önce terlik aldık. Terliğin tabanı deri malzeme ve ürünü ...kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren taban kısmı ayağımıza ve çorabımıza yoğun şekilde boya bırakmaya başladı. Kullandığımız her seferinde ayağımız ve çoraplarımız simsiyah
Haziran ayında Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından K26Y1sn68419 kodlu siyah süet sandalet satın aldım. Sandaleti... ilk giydiğimde ayak tabanlarım tamamen simsiyah oldu. Eve geldiğimde dahi çıplak ayakla yere basamadan terlikle doğruca banyoya gitmek zorunda kaldım. Sadece yıkamakla da çıkmayan
11.07.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasından beyaz bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece ...1 gün giymeme rağmen derilerinde pütürlenme ve çatlamalar oluştu, kısa sürede bu kadar deformasyon yaşanması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünü mağazaya götürerek durumun
Tergan Korupark şubesinden 02/08/2026 tarihinde 37 numara siyah renk parmak arası sandalet siparişi verdim. Sipariş esna...sında ürünün en geç üç gün içinde elimde olacağı söylendi ancak bugün itibarıyla dokuz gün geçti ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte mağazayı iki kez telefonla aradım. Her
Tergan’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden Kahverengi Hakiki Deri Erkek Kemer (S1EK00000360-D63, 115 beden) satın a...ldım ve ürün 10 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi. Aynı akşam Bursa Sur Yapı AVM içerisinde yer alan Tergan mağazasına giderek kemerin boyunun kısaltılmasını istedik. Mağaza gör
10.06.2026 tarihinde Bursa Korupark Tergan mağazasına, 21.05.2026’da 1.800 TL ödeyerek aldığım, sadece bir kez giydiğim ...taşlı parmak arası sandaletimi kusurlu olduğu için iade ettim. Ürünün kenarlarında, özellikle taşlı kısımlara yakın yerlerde tek giyimde açılmalar oldu. Mağazada fişim bende kaldı,
Haziran 2026’da Bursa Korupark AVM’deki Tergan mağazasına ayakkabı almak için gittiğimde satış personelinin tavrından so...n derece rahatsız oldum. Mağaza çalışanları müşteriye adeta Mısır Çarşısı esnafı gibi, saygısız, ilgisiz bir üslupla yaklaşıyor. Kurumsal bir markadan beklenen özen ve ciddiyeti ke
Geçen yaz Bursa Marka AVM içindeki Tergan mağazasından aldığım sandaletimi sadece iki kez giydim ve her giydiğimde sanda...letin boyası tamamen ayağıma geçti. Ayak tabanım ve parmaklarım yoğun şekilde boyandı ve bu durum beni hem hijyen hem de sağlık açısından ciddi şekilde rahatsız etti. Bu şekilde a
12.05.2026 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Tergan mağazasından tarafıma hediye olarak bir çift ayakkabı alındı. ...Ayakkabıyı hiç kullanmadım, etiketi üzerinde ve kutusunda duruyordu. Ürün alındıktan sadece 3 gün sonra, tamamen kullanılmamış halde mağazaya götürüp iade etmek istedim. Mağaza ça
Bursa Korupark Tergan mağazasından yaklaşık 1 Kasım tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece 2 kez giy...meme rağmen ayağımı ciddi şekilde vurduğu için, satın almadan yaklaşık 10 gün sonra iade talebiyle mağazaya geri götürdüm ve incelemeye alındığı söylendi. İnceleme sürecinde taraf
Tergan Korupark Mağazası’ndan eşim tarafından bana hediye olarak bir deri mont alındı. Alınan beden m bana küçük geldiği... için mağaza, montu bir beden büyüğü l ile değiştirebileceklerini söyledi. Ancak bundan sonra başlayan süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Tam 4 kez “ürününüz geldi” denilerek mağ
Bursa Sur Yapı Marka AVM Tergan şubesinden yaklaşık 12 gün önce K25K1BT68289 kodlu bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakka...bı henüz hiç kullanılmadan, sağ tekinde bilek kısmına yakın üst bölgede kırılmalar ve deformasyon olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürdüm, deformasyonu kendi
Tergan Sur Yapı Bursa AVM mağazasından 2024 yılı sonundaki indirim döneminde biri kahverengi biri siyah olmak üzere 2 çi...ft kışlık günlük ayakkabı aldım. İşim gereği ayakkabıları günlük olarak değiştirerek giydiğim için her birini en fazla 8-10 kez giydim. Buna rağmen siyah olan ayakkabı, eklediğim f
11.10.2025 tarihli faturayla Bursa Nilüfer Marka AVM’deki Tergan mağazasından aldığım ayakkabının arka kısmında, ürünü ç...ok kısa süre kullanmama rağmen ciddi deri kopmaları meydana geldi. Bunun üzerine ayakkabıyı mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim; ancak inceleme için herhangi bir belge ya da t
13 Ekim’de Sur Yapı Bursa Tergan mağazasından, satış danışmanının önerisiyle “Siyah Deri Kadın Sneaker - K25S1AY68316-A2...3” model ayakkabıyı 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı mağazada kısa süre denedim ve herhangi bir rahatsızlık hissetmedim. Ancak ürünü ilk kez 14 Kasım’da bir saatliğine giyd
13.10.2025 tarihinde Bursa Korupark AVM Tergan mağazasından aldığım klasik deri ayakkabının sol tek tabanından her adım ...attığımda hava sesi geliyordu. Ayakkabıyı aldığım tarihten bir hafta içinde probleminden dolayı geri götürdüm. Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ve herhangi bir işlemle ilg
Uzun yıllardır Tergan markasını tercih eden ve sadık bir kullanıcıyım. Ancak son iki alışverişimde yaşadığım sorunlar ne...deniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Bir sezon kullandığım botumu ve ayakkabımı kutusunda sakladıktan sonra, ertesi sezon ilk kez giymek istediğimde her iki ürünün de taban
5 Eylül’de Bursa Marka AVM Tergan şubesinden kredi kartı ile 1500 TL’ye bir çanta satın aldım. Ürünü teslim alırken askı...sı mağazada yoktu, kargo ile birkaç gün içinde göndereceklerini söylediler fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen askı hâlâ elime ulaşmadı. Ayrıca çantada kısa sürede sökülmeler
Tergan Korupark mağazasından yaklaşık 3-5 ay önce kredi kartı ile satın aldığım ayakkabı, ilk giydiğim andan itibaren sü...rekli olarak çoraplarımı boyuyor. Bu durum hem hijyenik açıdan rahatsızlık veriyor hem de ayakkabının kalitesine olan güvenimi sarsıyor. Sorunu her kullanımda yaşıyorum. Ayakkabıy
Bursa Marka AVM Tergan mağazasından yeni bir ayakkabı aldım. İstediğim numara mağazada olmadığı için, uygun bedeni getir...eceklerini söylediler ve ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ayakkabım hala teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde sadece beklememi sö
12.08.2025 tarihinde Tergan Korupark Bursa mağazasından biri kadın, biri erkek olmak üzere toplam 2 adet ayakkabı satın ...aldım. Ödemesini kredi kartı ile yaptım ve toplamda 3.724,98 TL tahsil edildi. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Mağazayı defalarca aradım f
Bursa Korupark Tergan mağazasından bugün satın aldığım çantayı, iade süresi dolmamasına rağmen mağazaya götürdüm ancak i...ade talebim kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, sadece online mağazadan alınan ürünlerin iade edilebildiğini, mağazadan alınan ürünlerde ise iade yapılmadığını belirtti. Yasal olar
Tergan Downtown Bursa mağazasından beğendiğimiz ayakkabının numarası olmadığı için ödemesini yaptık ve istediğimiz numar...ayı sipariş ettik. Ayakkabı geldiğinde telefonla bilgilendirildik. Mağazaya gidip ürünü incelediğimizde, ayakkabının tabanının kirli, kenarlarının sürtünmeden dolayı yıpranmış ve s
17.07.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Tergan Mağazası’ndan K25Y1SN67776 kodlu bir sandalet satın aldım. Ürünü kullandığım ...ilk gün, sandaletin sol tekinde, normal kullanım sırasında, herhangi bir dış etken olmamasına rağmen kırık meydana geldi. Sandalette başka hiçbir deformasyon veya hasar bulunmuyor.
