to read complaints and reviews, or file yours. 
Tepe Home Online Mağazası'ndan 03.03.2026 tarihinde beyaz bir komodin siparişi verdim. Ürün tam adıyla Zeren İki Çekmeceli Keson Komodin Beyaz olarak internet sitesinde geçmekte. Ürünün belirttiğim teslimat adresine geç teslim edilmesi bir yana, sipariş ettiğim ürünle ilgisi dahi bulunmuyor. Keşke ...
Instagram reklamlarında TV koltuğu beğendim. Özellikle gidip mağazasından (deneyip üstüne oturarak) Tommy Baba koltuğu ürünün satın aldım. Galeria AVM mağazasına giderek koltuğun üzerine oturdum, rahatlığını beğendim ve aynı ürünü 26 Aralık 2025 tarihinde 1th2025000030735 numaralı faturayla 35.920 T...
13.01.2026 tarihinde Tepe Home’un online alışveriş sitesi üzerinden stokta mevcut görünen Merlot Şarap Rafı ürününü TS1301124490 numaralı sipariş ile satın aldım. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” durumunda ve kargoya verilmedi. Online platform üzerinden konuyla ilgili...
Tepe Home’dan 27.10.25 tarihinde Buyaka mağazasından yemek takımı satın aldım. Yemek masası hâlâ teslim edilmedi ve bugün itibarıyla net bir tarih bilgisi dahi alamadım. Aradan neredeyse üç ay geçti, sandalyeler teslim edildi, fakat masa olmadığı için aylardır misafir ağırlayamıyorum. Sipariş ID: 10...
Tepe Home adlı firmadan 14.09.2025 tarihinde İzmir Ege Perla mağazasından 1000305821 sipariş numarası ile 529.000 TL ve 1000305823 sipariş numarası ile 12.300 TL tutarlarında, ayrıca 13.12.2025 tarihinde ts1312120452 (online) sipariş numarası ile 10.729 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünler...
Kasım indirimlerinde Tepe Home’un online alışveriş sitesi üzerinden bir tablo satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim, sipariş numaram TS2811118596’dır. Ancak siparişimi verdiğim günden bu yana ne ürünüm gönderildi ne de herhangi bir teslimat tarihi bilgisi paylaşıldı. Günlerdir firmaya...
Tepe Home online mağazasından TS1607107782 numaralı siparişimle “Eskitme klasik avize” satın aldım. Siparişimi 60 gün önce verdim ve toplamda 24.291 TL’lik ödemeyi peşin olarak kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak teslimat sürecinde hem gecikme yaşandı hem de ürün eksik teslim edildi. Ürünüm iki a...
Online alışveriş üzerinden yaptığım ürünüm teslim edilemediği gibi hiçbir kanaldan firmaya ulaşamıyorum. Telefon, mail, Instagram'da yorum... Satışı iptal etmek istiyorum. Geri döneceklerini söyleyerek geri dönmüyorlar. Tepe Home yakışmadı. Müşteri temsilcisini telefonda 15 dakika bekledikten sonra ...
16/02/2025 tarihinde Tepe Home dan online sipariş verdim fakat şu an tarih 12/05/2025 yani 3 ay geçmesine rağmen kendileri ile iletişime geçtiğim halde ürünün hala hazırlandığını bana söylüyorlar. Siparişim sadece 1(bir) adet sandalyeydi ve bunu yapmak nasıl bu kadar üzün sürebiliyor anlamış değilim...
22.12.2024 Tepe Home de aldığım Aynayı 15.01. 2025. Evde olmadığım halde sahipsiz karşılıksız teslim yaptı. Bu ürün çok pahalı telefonda da belirtim. Ama personel bir şey olmaz dedi. Kendini kafasına göre bıraktı. Eve geldik kapıda ürün gördük. Video çekerek paketini açtık. Gördük ki ürün kirik. Hay...
"Şikayetvar.com teşekkürler. Kısa zamanda firma ile iletişim kurup iade sürecini hızlandırdıkları için"
Tepe Home online sitesinden 08.09.2024 tarihinde alışverişim yaptım. Üç ayrı ürünün teslimatında gecikmeler oldu. Bir ürün elime çok geç ulaştı ve ku...
Tepe Home online mağazadan 30 Kasım 2023 tarihinde saat 23:02 de 333433467076 referans kodu ve 063462 onay kodu ile 10480 TL lik alışveriş yaptım. Babamın rahatsızlığı nedeniyle iade etmek zorunda kaldım. Başla bankalardan da Tepe Home mağazasından çekilmiş ödemelerim ve iadelerimde vardı. Tepe Home...
Yine Tepe Home ve yine vaktinde teslim edilmeyen ürünler! Evimdeki bütün mobilyalar Tepe Home ve hep aynı şey. 02.10.2024 tarihinde yapmış olduğum online alışveriş satin aldığım gün 21.10.2025te kargoya verilecek olarak gözüküyordu. Tabii ki ürünüm kargolanmadı. Müşteri hizmetleri yine her şeyden bi...
Tepe Home'dan evimin tadilatı sırasında 13 Ağustos'ta satın aldığım ürünler ekim ayı itibarıyla hala hazırlanıyor. Tadilat bitti ve ben bu lambaları kime taktıracağımı bilmiyorum. Tepe Home online alışveriş sitesi ve müşteri hizmetleri çok kötü çalışıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imka...
"🙏. Teşekkürler..."
Tepe Home onlinedan orta sehpa ve tablo aldım. Aynı hafta sehpa indirime girince, sehpayı iade edip yeniden satın aldım. Ama müşteri hizmetleri, ikinci aldığım sehpayı iptal edip tarafıma iade yaptılar. Arayıp yanlış iade yaptıklarını söylediğimde düzeltemediklerini, yeniden sipariş vermem gerektiği...
Tepe Home online mağazadan pencere aynası ve sepet sehpa aldım. Gelmesi için 2 ay bekledim. Onu geçtim, gelen ürünün biri yanlış, diğeri ise kusurlu gönderildi. Siparişi iade ettim ancak 3 hafta geçmesine rağmen iadem hala yapılmadı. Maillere geri dönüş zaten yapılmıyor. Müşteri temsilcisine bağlanm...
"Tepe Home sorumlusu umut beye teşekkür ederim ürünümü teslim aldım ama 5 günü evde kargo bekleyerek geçirdim Tepe Home lojistik çok çok kötü"
Tepe Home online alışverişinden TV altlığı aldım. Tarih 8 Nisan 2024, teslim tarihi 23 Mayıs. Bugün 13 Haziran ve hala gelmedi. Tam 3 kez müşteri hizm...
Tepe Home'dan 03.04.2024 tarihinde online satın almış olduğum TS030466642 numaralı siparişimde bulunan Itagı yan sehpa, Mayıs ayının son haftası teslim edildi. Ürünü yazlığımıza götüreceğimiz için ambalajını açmadık. Sanırım en büyük hatamız bu oldu. Özenli bir şekilde arka koltuğa yatırarak özel ar...
