Aracımızı çeşme Medicana Hastanesi yanındaki on charge şarj istasyonunda Şarj etmek istedik. Şarj etmedi rezervasyon yap...mamı istedi. Bunun için 150 TL para istedi. Geç saatti mağdur olmamak için onayladık. Yine de şarj başlamadı. Müşteri hizmetleri yok kesinlikle telefonu açan yok. On charge pişmanl...
1
Taahhüt Bitmesine Rağmen Yüksek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
Birkaç ay önce Türk Telekom'dan başka bir operatöre taşıdığım telefon numaramın taahhüt süresi dolmuş olmasına rağmen yü...klü miktarda fatura kesilmiş. Üstelik bu faturanın detaylandırılması ile ilgili hiçbir bilgilendirme yok. Kredi kartımdan otomatik ödeme olarak alınmış. Müşteri hizmetlerine hiçbir...
Kullandığım Vodafone ev interneti taahhüt sürem 24 Kasım 2024'te doldu, bunun için defalarca arandım. Tarihi o kadar ezb...erledim yani. Müşteri hizmetlerinden sayısız telefon aldım: '24 Kasım'da taahhüdünüz bitiyor, yeni teklifimiz şöyle böyle, kabul ediyor musunuz? ' şeklinde. Bilmiyorum kaç defa tek...
Roborock s5 max marka robot süpürgemin arızalanması dolayısıyla internetten araştırarak İstanbul'daki bestech bilişim te...knoloji yetkili servis adıyla hizmet veren bu şirkete telefon yoluyla ulaştım. Telefondaki bayan robot süpürge mi Yurtiçi Kargo ile verilen adrese gönderebileceğimi arızanın tespit...
3
Tepe Home'dan Alınan Ürünler Hala Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
Tepe Home'dan evimin tadilatı sırasında 13 Ağustos'ta satın aldığım ürünler ekim ayı itibarıyla hala hazırlanıyor. Tadil...at bitti ve ben bu lambaları kime taktıracağımı bilmiyorum. Tepe Home online alışveriş sitesi ve müşteri hizmetleri çok kötü çalışıyor.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imka...
Robot süpürgem için Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 yetkili servis diye Google'dan arama yaptığımda, yetkili servis adı alt...ında Bestech Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi ile iletişime geçtim. Ürünün garanti kapsamında olduğunu söyledikleri için herhangi bir ödeme yapmadan ürünü onlara gönder...
Mi robot süpürge yetkili servis diye aratınca Bestechn firması çıktı. Aradım, kendilerine cihazım garantili, tekerlek pa...rça sıkıntı uyarısı veriyor diye söyledim. Garantiden yapıldığını söylediler. Cihazı gönderdim. Daha sonra beni arayıp cihazın garantisini sordular, söyledim. Cihazda sıvı teması o...