Tepe Home masa

Tepe Home internet sitesi üzerinden 4 Haziran tarihinde katlanabilir bir masa siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçm...esine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. İlk aradığımda teslimat süresinin tam 1 ay olduğu, ayrıca NATO haftası nedeniyle 1 hafta daha gecikme yaşanacağı söylendi. Buna ra...

Tepe Home – kusurlu masa, iki kez yanlış parça, tutulmayan sözler ve sonuçsuz müşteri hizmetleri 11.04.2026 tarihinde T...epe Home’dan ts1104129467 sipariş numarasıyla Elegant Yemek Masası 200 cm satın aldım. Ürün teslim edildiğinde masanın bir ayağının üretim hatalı olduğunu gördük. Ayağın vida yuva...

2025 yılı kasım ayında Bilkent Tepe Home Bilkent mağazasından Mathilda yuvarlak masa satın aldım. Aldıktan birkaç ay son...ra masanın yüzeyinde çatlaklar oluştu. Gelen eksper, masanın doğal malzeme olmasından dolayı bunun normal olduğunu söyleyip masayı aldıracaklarını belirtti ve masa 7 Nisan’da evimd...

Tepe Home internet sitesinden 28 Mart civarında bir makyaj masası ve ayna satın aldım. Ürünü sepete eklediğimde ve sipar...iş ekranında planlanan teslimat tarihi olarak 6 Nisan görünüyordu. Ancak bugün 12 Nisan olmasına rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya bile verilmemiş...

01.03.2026 tarihinde tepehome.com.tr üzerinden ELG11MS512 kodlu bir masa satın aldım. Ürünün bedelini kredi kartıyla, to...plam 25.200 TL olarak ödedim ve teslimat adresi Eskişehir’di. 10.03.2026 tarihinde ürünün Horoz Lojistik aracılığıyla kargolandığı ve gün içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım...

09.11.2025 tarihinde İstanbul Metrocity Tepe Home mağazasından bir masa ve bir konsol satın aldım. Teslimat sonrası, mas...anın görselde de görüleceği üzere zedeli olduğu ve ayağının yanlış monte edildiği, konsolun ise çekmecesinin açılmadığı ve onda da montaj hatası bulunduğu ortaya çıktı. Aynı üründe...

Tepe Home’dan 20–30 Kasım tarihleri arasında masa ve konsol siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 hafta içerisinde tesli...m edildi ancak ürünler hatalı şekilde geldi. Masanın üst kısmında kırık vardı. Konsolda yanlış montaj yapılmış olup, içindeki kapaklar açılmamaktadır ve bu nedenle konsolu halen k...

Tepe Home’dan 27.10.25 tarihinde Buyaka mağazasından yemek takımı satın aldım. Yemek masası hâlâ teslim edilmedi ve bugü...n itibarıyla net bir tarih bilgisi dahi alamadım. Aradan neredeyse üç ay geçti, sandalyeler teslim edildi, fakat masa olmadığı için aylardır misafir ağırlayamıyorum. Sipariş ID: 10...

Tepe Home’un internet sitesinden 14.12.2025 tarihinde bir masa lambası/abajur satın aldım, ürün 23.12.2025 tarihinde İzm...ir’deki adresime teslim edildi. Sipariş numaram TS1412120557’dir. Satın alma aşamasında sitede yer alan ilk görseldeki ürün, daha şık ve orantılı duruşu, ayak–gövde bağlantılarını...

20.12.2023 tarihinde Tepe Home’dan satın aldığım masa ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Masanın üs...t tablasında eğilme ve dönme sorunu oluştu ve bu problemi yaklaşık 3 ay önce fark ettim. Normal kullanımda olmasına rağmen masanın üst tablası şimdiye kadar 3 kez değişti, ancak so...

Temmuz ayı başında Tepe Home Ataköy Galleria AVM şubesinden aldığım yemek masası ve dresuar ile ilgili yaşadığım sorunla...r bir türlü çözülemedi. Ürünler yaklaşık 20 gün sonra teslim edildiğinde, üç parçadan ikisi ayıplı çıktı. Montaj sırasında tutanak tutturup bu ürünleri kabul etmediğimi belirttim. ...

Kırık ürün ve müşteri hizmetlerine ulaşılamaması Tepehome'den satın aldığımız mobilya ürünlerinden biri olan masanın aya...ğı kırık çıktı. Durumu bildirip değişim talebinde bulunduk, ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üstelik müşteri hizmetlerine ulaşm...

Mart ayında Tepe Home dan aldığım masa ve sandalye takımının önce masası defolu çıktı 3 ay sonra yenisi ile değiştirdile...r. Şimdi ise 3 aydır kullanılan sandalyelerin masaya değdirilen noktaları aşındı ve hiçbir çözüm yok aylardır mağdur ediliyoruz. 3 ay kullanım ile aşınan bir sandalye mümkün olabil...

Tepe Home dan bugün masa almaya gittik Ankara Panora şubesine. Masa ölçüsünü ölçmek için 1-2 saat içinde eve gittik ölçü...m yapıp geldik. Mağazadan masanın fiyat listesinin resmini çekmiştim. İyi ki çekmişim. Tekrar mağazaya masayı almaya gittiğimizde etiketi değiştirmişler ve zam koymuşlar fiyata. 1 ...

Merhaba, ben 2mayıs 2025tarihinde Eskişehir Tepe Home mağazasından Patrizia model masa 6 adet elegant model sandalye (p...atrizia model san alye üretilmediği için) Patrizia model Konsol aldım. İlerleyen tarihlerde de Patrizia model orta sehpa, seviş seh pası, Loft model 1 adet komodin ve dresuar aldı...

Tepe Home'dan 12.06.2025 tarihinde Stockholm Balkon Masası Golden Teak ürününü satın aldım. Firma ürünü tedarik edemediğ...i için siparişi iptal etti. Sonrasında aynı ürünü internet sitesinde gördüm ve aradım. Tedarik probleminin çözüldüğü ilettiler, teyit aldıktan sonra 03.07.2025 tarihinde ürünü tekr...

2 yıl önce Tepe Home'dan bir masa satın aldım. Yazın evime getirecekleri konusunda anlaştık. Masa geldi ama 2 hafta sonr...a masa açma yaptı. Tepe Home yetkili gönderip geri aldı. Sonrasında biz evde yokken getirdiklerinden masayı depolarına koyacaklarını söyleyip Ankara depoya götürmüşler. Tekra masay...

3 aydır siparişimizi teslim alamıyoruz! 23 Nisan'da online mağazadan verdiğimiz masa siparişi (şu an 2 Temmuz) hâlâ tesl...im edilmedi. Çağrı merkezini neredeyse bin kez aradık. Her seferinde bir temsilciye ulaşabilmek için 10 dakika bekliyoruz ve ulaştığımızda da aynı yanıtları alıyoruz: "Siparişiniz ...

Tepe Home'dan nisan başında sipariş verdiğim masa abajuru, aradan iki ay ge...çmesine rağmen hâlâ elimize ulaşmadı. Telefonla arıyorum, kimse cevap vermi...

Tepe Home internet sitesinden 10 Mart tarihinde küçük bir mutfak masası satin aldık. Satın alma esnasında teslimin 2 ay ...süreceği ve 10 Mayıs'ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak ürün söylenen tarihte teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımızda, bayram tatili sebebiyle gecikme yaşandığı ve ürü...

Tepe Home Ankara-Bilkent mağazasından Mart 2024'te ürünlerimizin siparişini vermiştik. Teslim tarihi Temmuz 2024 olarak ...belirlenmişti. Ürünler 2 ay gecikmeli olarak Eylül 2024'te teslim edildi. Üründe sorun vardı, koltuk kumaşlarında"toplanma" oluşuyordu, incelenmesi onarılması 2,5 ay daha sürdü. Ni...

Ocak 2021 yılında Tepe Home'dan aldığım koltuk takımı ve yemek odası ile ilgili, koltuk takımının 2'li olanında koltuğun... orta kısmında kırılma kusuru söz konusu idi. Nisan 2021'de firma tarafından, 3 aylık kusurlu koltuk için değişim yerine tadilat işlemi yapıldı. Yapılan tadilat işlemi, evde koltuğ...

08.02.2025 tarihinde MASKO Tepe Home mağazasından Elegant yemek masası ve A...rlex kolçaksız dört adet sandalye satın aldım. Masa daha önce bir tarihte g...