to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden PO-203-12005762624631001 numaralı siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum. Ürün bana hiç ulaşmadı, teslim almadım. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen 1542,19 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde aynı gün iadenin yapılacağını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar fakat herhangi bir gelişme olmadı.
İade tutarımın bir an önce hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
20 gün önce Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-12718116920951139. İade işlemi onaylandı ancak 1598,63 TL tutarındaki ücret halen kredi kartı hesabıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak bana bankamla iletişime geçmem...
8 Haziran tarihinde Temu üzerinden aynı gün içinde aldığım iki ürünün siparişini iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06529968010872151. Aradan 4 ay geçmesine rağmen, banka kartı ile ödediğim toplam 1.122,61 TL tutarındaki ücretin iadesi hala yapılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...
6 Ağustos'ta temu üzerinden verdiğim PO-203-09151670354550378 numaralı siparişimi, ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Temu tarafından para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen, 1561 TL 74 kuruş tutarındaki iadem kredi kartı hes...
13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden 1364,07 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi anında iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16481627443833024-D01. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Temu’dan iptal ve iade onayı aldım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutar...
9 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden bir giyim ürünü siparişi verdim. Siparişi aynı gün, saat 11:39’da hemen iptal ettim ve para iadesi talep ettim. Sipariş numaram: PO-203-01117719729271640. Ödemeyi banka kartımla, toplam 1.736,02 TL olarak gerçekleştirdim. O günden bu yana Temu müşteri hizmetleri...
Yorumlar