to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu'dan 8 Temmuz'da alışveriş yaptım ve 18 Temmuz'da siparişlerim geldi. Gelen iki ürünü yanlış aldığım için hemen ertesi gün iade ettim.
Bir ürünün ücretinin 28 Temmuz'da finans kurumuna iade edildiği ve en geç 27 Ağustos'ta karta yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak bugün finans kurumunu aradığımda böyle bir iade işleminin hiç olmadığını ve bankayla alakası olmadığını söylediler. Diğer siparişimin de iadesi 25 Ağustos'ta aynı şekilde iadesi bankaya yapılmış, fakat hâlâ karta gelen bir iade işlemi yok.
Bu durumu Temu'ya da yazdım ama hep aynı yanıtları gönderdiler. Bu durumun düzeltilmesini ve paramın iade edilmesini arz ederim.
Temu'da 4 Mart'ta iki alışveriş yaptım ve anında iptal ettim, çünkü yanlış ürünlerdi. 4 Mart'tan beri para iadesi bekliyorum. Gönderildiği söyleniyor, ancak bankayı aradığımda para iadesi olmadığı belirtiliyor. Bir iade yapmak bu kadar zor olmamalı; 1 ay oldu. Neredeyse en kısa sürede iademi gerçekl...
Temu'da 5 Mart'ta iki alışveriş yaptım ve anında iptal ettim, çünkü yanlış ürünlerdi. 5 Mart'tan beri para iadesi bekliyorum. Gönderildiği söyleniyor, ancak bankayı aradığımda para iadesi olmadığı belirtiliyor. Bir iade yapmak bu kadar zor olmamalı; 1 ay oldu. Neredeyse en kısa sürede iademi gerçekl...
Temu'dan yanlışlıkla çocuk ayakkabısı sipariş ettim, ancak 1 dakika içinde iptalini sağladım. 18 Nisan 2025 tarihinde bu iptalin ücretinin iade edildiği belirtildi ve en geç 18 Mayıs'ta iadenin finans kurumuma yansıyacağı söylendi. Ancak ne bir iade yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme aldım. De...
16 Mart'ta temu dan eşim sipariş vermişti. Sonra siparişi iptal edip para iadesi talep ettik. Temu para iadesinin finans kurumuna yapıldığını bildirdi. Birkaç gün bekledik banka ile iletişime geçtik. Ve herhangi bir iade işlemi sistem üzerinden gözükmediğini söylediler. Temu müşteri hizmetlerine bu ...
8 Ağustos’ta Temu üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim ve 262 TL 40 kuruş tutarındaki para iadesi işleminin gerçekleştiği bildirildi. Ancak, aradan geçen süreye rağmen iade tutarı kredi kartıma yansımadı. Normalde para iadeleri en geç iki gün içinde kartıma geçiyordu. Banka ile görüştüm ve he...
Yorumlar