Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Temu
  • Kargo
  • Aras Kargo Temu Gönderilerim Bilgilendirme Yapılmadan İade Ediliyor
ID:33541885

Aras Kargo Temu Gönderilerim Bilgilendirme Yapılmadan İade Ediliyor

profile
Arzu
Temu
01 Eylül 2025 15:13
1.431

PO-203-03298632428150163 takip numaralı Temu gönderim başta olmak üzere, Temu üzerinden yaptığım tüm alışverişlerde Aras Kargo şubesine gelen kargolarım hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadan gönderiler iade ediliyor. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve defalarca şikayette bulunmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. 16-20 Aralık tarihlerinde de aynı durum tekrarlandı. Yurt içi gönderilerde de zaman zaman benzer sorunlarla karşılaştım. Temu para iadesi sağlıyor ancak gönderilerimin şubeye ulaştığına veya iade edileceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.

Aras Kargo ile Temu Arasındaki işbirliğinin sağlıklı işlemediğini düşünüyorum. Bu durumun hem Aras Kargo hem de Temu yetkililerine bildirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

aras-kargo-temu-gonderilerim-bilgilendirme-yapilmadan-iade-ediliyor-1.jpg
Temu Logo
Temu
02 Eylül 2025 16:45 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, a***. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Temu Logo
Temu
24 Eylül 2025 12:20
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Kodu Olmadan Kaybolan Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Murat
Temu
11 Mayıs 2025 02:52
2.556

Temu'dan gelen kargomun teslim edildiğine dair mesaj aldım fakat kime teslim edildiği belli değil. Güvenliğe bırakıldığı söyleniyor ve kargo kayıp. Temu sahiplenmiyor, Aras Kargo'ya şikayet oluşturdum. 3 gündür Temu ile yazışıyorum, adresin doğru ve teslimatın yapıldığını söylüyorlar, ilgilenmiyorla...

Teslimat Kodu Olmadan Kaybolan Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Kodu Olmadan Kaybolan Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet
Teslimat Kodu Olmadan Kaybolan Kargo Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Uzayan Teslimat Süreci Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ada
Temu
01 Eylül 2025 13:27
849

Temu 20 Ağustos tarihinde Temu üzerinden PO-203-08643174392951363 numaralı mont, kolye ve kalem siparişimi verdim. Ürünlerim Aras Kargo ile İzmir Gümüldür adresine gönderilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Teslimat gecikmesiyle ...

uzayan-teslimat-sureci-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Siparişim Gümrükte Takıldı, Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
Hasan
Temu
03 Kasım 2025 20:06
3.626

17 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-10743077050232127 numaralı siparişim, 25 Ekim'de havaalanına ulaştı ve 29 Ekim'de gümrükleme işlemleri tamamlandı. 31 Ekim tarihinde ise sistemde "Gümrük Tarafından Teslim Ediliyor" olarak görünmesine rağmen, Aras Kargo tarafından halen teslim al...

2 Destek
1 Yorum

Temu'dan İptal Edilen Siparişlerimin İadesi Yapılmıyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
Elif
Temu
19 Ağustos 2025 22:53
2.640

23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...

temudan-iptal-edilen-siparislerimin-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-oyaliyor-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Temu Kargo Temu alışveriş Temu bilgi Temu edilir Temu işbirliği Temu kargom gelmedi Temu para iadesi Temu yapamıyorum
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri