Temu İzinsiz Onay Kodu: Kişisel Bilgilerim Riskte Mi?

Musa · 2025-09-01T18:01:16+03:00

Bugün saat 17:20’de Temu’dan, hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen telefonuma bir onay kodu mesajı ulaştı. Mesajda herhangi bir sipariş veya kişisel bilgi yer almıyordu, yalnızca onay kodu gönderildi. Telefon numaram Temu’da kayıtlı değildir ve daha önce Temu ile hiçbir şekilde iletişimim olmamıştır. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamak istemiyorum. Adıma herhangi bir alışveriş yapılmasını veya iznim dışında işlem gerçekleştirilmesini kesinlikle istemiyorum. Bu tür bir olayda tüm hukuki haklarımı saklı tutacağımı belirtir, kişisel bilgilerimin güvenliği için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Temu

Merhaba, m***. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Yardıma ihtiyacınız olursa bize ulaşabilirsiniz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Temu

Merhaba, geri bildiriminiz için teşekkür ederiz! Temu, tüketicilerin en iyi hayatı yaşamalarını sağlamak misyonuyla, tüketicileri ürün ortakları, üreticiler ve markalardan oluşan bir ağa bağlayan bir e-ticaret şirketidir. Sıkı gizlilik politikamız ve tescilli veri koruma sistemimizle, Temu'nun bilgilerinizi güvende tutacağına güvenebilirsiniz. Tüm ödeme bağlantılarımız pcı sertifikalıdır ve finansal verilerinizi korumak için Visa, Mastercard, PayPal, Apple Pay, Google Pay ve daha fazlası gibi büyük ödeme sağlayıcılarıyla çalışıyoruz. Banka veya kredi kartı ekstrelerinizde tanıdık olmayan işlemler görürseniz, kişisel bilgilerinizin nerede tehlikeye atılmış olabileceğini araştırmak için en uygun konumda olan kartınızı veren banka ile iletişime geçmenizi öneririz. Bankalarımız araştırmaya yardımcı olmamızı isterse, bir çözüm bulmak için proaktif olarak onlarla iş birliği yapacağız. Başka endişeleriniz varsa, lütfen bize mesaj göndermekten çekinmeyin. En iyi dileklerimizle, Temu Ekibi