to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Ağustos tarihinde Temu üzerinden toplam 1.252 TL tutarında, kredi kartı ile oyuncak siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-20485930325112199). Siparişim Tekirdağ adresine teslim edilecekti ve ürünler iade garantili olarak satılıyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerim hiç teslim edilmedi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Sonrasında tarafıma iade yapılacağı ifade edildi ancak şu ana kadar hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı. Ayrıca, bana iletilen bilgiye göre yalnızca 492 TL ve 210 TL olmak üzere toplamda 702 TL iade edileceği söylendi. 1.252 TL’lik ödemenin 550 TL’si için herhangi bir iade yapılmayacağı belirtilmiş oldu. Bu durumun haksız ve hukuksuz olduğunu düşünüyorum. Detsek kısmına yazıyorum insan olan bir müşteri temsilcisi yanıt vermiyor. Benim ödemiş olduğum tüm ücreti iade etmeli temu
Siparişim teslim edilmediği için 1.252 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Temu üzerinden satın aldığım ürünleri sipariş sırasında iade ettim. 24 Ağustos’ta, 15 Eylül’de iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaralarım PO-203-10934239017590 ve PO-203-00626317507190’dır. Ürünlerin iadesi onaylanmasına ve siparişler sistemde “sipariş iadesi” olarak görünmesine rağmen, bug...
Temu üzerinden vermiş olduğum iki ayrı siparişi, ürünler elime ulaşmadan iptal ettim. İade kimliğim: PO-203-05252356369272084-D02. Sipariş tutarları sırasıyla 1186 TL ve 530 TL’dir. İade işlemini 15 Ekim tarihinde gerçekleştirdim ve bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Da...
27 Mayıs 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-09685083055990273 ve PO-203-09685061752950273 numaralı iki sipariş verdim ve hemen ardından iptal ederek para iadesi talep ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ise PO-203-12519673354870273 numaralı siparişi verdim ve onu da hemen iptal ettim. Üç siparişin toplam...
6 Ağustos'ta temu üzerinden verdiğim PO-203-09151670354550378 numaralı siparişimi, ürünü aldıktan sadece 5 dakika sonra iptal ettim. Temu tarafından para iadesinin yapılacağına dair bilgilendirme aldım. Ancak aradan yaklaşık 24 gün geçmesine rağmen, 1561 TL 74 kuruş tutarındaki iadem kredi kartı hes...
03 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım üç ürünü iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-11185758053753102. Ürünleri DHL e-commerce ile gönderdim ve teslimatı sağlandı. Toplam 492 TL tutarındaki iadem bugüne kadar (10 Ağustos) yapılmadı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir i...
Yorumlar