Philips Trio Cordless 9000 Dikey Süpürge Başlık Parçası Sürekli Kırılıyor, Değişim Ve İade Talebi

Philips’ten 15.08.2025 tarihinde aldığım Philips Trio Cordless 9000 dikey süpürgenin döner başlık kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra kırıldı. Ürünü servise gönderdiğimde yalnızca onarım yapıp geri gönderdiler. Kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı.

Defalarca aynı sorunu yaşamama ve yorumlarda da pek çok kişinin benzer problemi yaşadığını görmeme rağmen, talebim olmasına karşın Philips her seferinde sadece onarım yapacağını, koskocaman değişim istiyorum yazmama rağmen yine onarım yapacaklarını belirttiler. Ürün aynı yerden tekrarlayan şekilde kırıldığı için bunun üretim veya tasarım kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum ve artık bu ürünü kullanmak istemiyorum.

Bu nedenle Philips Trio Cordless 9000 dikey süpürgem için ücret iadesi talep ediyorum.