Temu yapamıyorum

Temo’dan 'Watch' model bir saat siparişi verdim ancak kargodan sadece saatin kayışı ve kutusu çıktı, saat gelmedi. Gönderen olarak paketin üzerinde M****** K**** ismi yer alıyordu. Yaşadığım bu eksik ürün problemi üzerine WhatsApp üzerinden firmaya yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ür...

Temu uygulaması üzerinden yaptığım toplam 12 farklı siparişin iadesi için 10 Aralık 2025 tarihinde işlemlerimi tamamladım ve yaklaşık 25.000 TL tutarındaki bedelin banka kartıma iade edilmesi gerektiği bildirildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bu tutar hâlâ kartıma yatırılmadı. Durumu def...

Temu üzerinden aldığım bazı ürünler hasarlı geldiği için iade ettim ve ücretler Temu cüzdan bakiyeme yattı. Ancak yaklaşık 60 gündür, 'çok fazla iade yaptığım' gerekçesiyle hesabımdaki bakiyeyi ne kullanmama ne de yeni bir harcama yapmama izin verilmiyor. Şu an Temu hesabımda kullanamadığım 20.385 T...

+1

Temu üzerinden 4 adet şemsiye satın aldım ve ürünlerin iadesini 12 Aralık tarihinde başlattım. Uygulamada o tarihten bu yana sürekli “iadeniz işleniyor” ifadesi görünüyor ancak herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşanan gecikme üzerine Temu müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ve her seferinde iade...

Temu üzerinden yaklaşık 6 ay önce, 600 TL ödeyerek tuşlu bir çocuk telefonu satın aldım. Telefon düne kadar sorunsuz kullanılıyordu ancak dünden beri telefon açılma sesi gelmesine rağmen ekrana hiçbir görüntü gelmiyor. Sorun fark edildiği anda telefonu şarja takarak denedim ancak herhangi bir düzel...

Temu uygulaması üzerinden Lifebee marka 'Moving Fingertips Accurate Sensing' özellikli çeviri kulaklık siparişi verdim; ancak bugün elime çeviri özelliği olmayan, normal bir kulaklık ulaştı. İlanda özellikle çeviri özelliği vurgulanmasına rağmen, gelen ürün vaat edilen özellikleri taşımıyor. Ürünün...

Temu üzerinden xenon far siparişi verdim, ürün aracımla uyum sağlamadığı için 20 Aralık’ta eksiksiz, kendi paketiyle birlikte iade ettim. Toplamda 3 ürün iade etmiştim, diğer iki ürünüm inceleme sonrası sorunsuz şekilde onaylanırken sadece xenon farın iadesi reddedildi. Uygulama üzerinden tarafıma,...

Temu üzerinden şarjlı su püskürtme makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında içinden eksik parça çıktı. Bunun üzerine sistem üzerinden tedarik talebinde bulundum ancak satıcı firma eksik parçayı göndermeyi reddetti. Ben de ürünü iade etmeye karar verdim ve ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün te...

Temu Türkiye Seller Center üzerinden yeni satıcı hesabı açma aşamasındayım ve ürünlerimi buna göre fiyatlandırmak istiyorum. Ancak Temu’nun anlaşmalı olduğu Aras Kargo’nun gönderim maliyetleri hiçbir yerde açık ve net şekilde belirtilmediği için sağlıklı bir fiyatlandırma yapamıyorum. Türkiye içi g...

Temu uygulamasından ödeme yapmaya çalıştığımda, 'Ödeme daha fazla işlenmiyor' uyarısı alıyorum. Ödeme ekranından geri dönmek zorunda kalıyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum.

Temu uygulamasındaki Farmland oyununu ücretsiz hediye kazanmak için düzenli olarak oynuyorum. Oyunda bahçe sulama yaparak yüzdeyi artırmam gerekiyor. Bugün sulama yaptığımda yüzde 99,95 seviyesindeydim, sulama hakkımı kullandım ancak yüzde sadece 99,97’ye çıktı. Yani sulama yüzdesi dolmasına rağmen ...

Temu uygulamasında yer alan coin kazanma kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Gece 12’den itibaren birçok kişiyi Temu’ya davet ettim ve davet ettiğim kişiler coin hedefimin dolması için uygulama üzerinden alışverişlerini gerçekleştirdi. Uygulamada, alışveriş yapan kişilerde puanların tamamlandığı gör...

Temu uygulamasında yer alan Farmland etkinliğinde vaat edilen ödüllerimi alamıyorum. 21.12.2025 tarihi itibarıyla etkinliği tamamlamama rağmen, belirtilen ödüller yerine sadece kupon veriliyor ve alışveriş yapmaya yönlendiriliyorum. Etkinlik süresince yaklaşık 5000 TL tutarında alışveriş yaptım. An...

Temu üzerinden olta makinesi de dahil olmak üzere toplam 780 TL ve üzerine gümrük vergisi ödeyerek iki ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden sadece birini teslim almama rağmen, diğer olta makinesi kargoda hiç elime ulaşmadı. Buna rağmen sistemde her iki ürün de teslim edilmiş olarak güncellenmiş. Karg...

Temu Farmland oyununu yaklaşık 3 aydır Android cihazımda oynuyorum. Oyun ilerlemem %99,99’a ulaştıktan sonra bir türlü tamamlanmıyor ve sürekli olarak uygulamayı ve kendilerini tanıtmam için paylaşım yapmam isteniyor. Ayrıca oyunun tamamlanması ve ödülümü alabilmem için alışverişe yönlendiriliyorum....

Temu uygulamasında iPhone telefonum üzerinden alışveriş yapmak isterken güvenlik doğrulama aşamasında resim eşleştirme hatası yaşıyorum. Ürün satın almadan önce uygulama, güvenlik doğrulaması için resim eşleştirme istiyor; ancak sistem doğru şekilde çalışmadığı için işlemi tamamlayamıyor ve alışveri...

Temu TR den alışveriş yaptım ve bu alışverişte ki ürünler Aras Kargo ile gönderildi. Dün bana Aras Kargo dan bir mesaj geldi ve ürünü teslim almadığım ve bu sebeple kargo bayisinden almam gerektiği yoksa iade edileceği yazıyordu. Sonra yaptığım araştırma da Temu nun Aras Kargo ile anlaşması olduğunu...

TikTok hesabıma bugün Temu influencer programı ile ilgili olduğunu belirten şüpheli bir e-posta ulaştı. Mailde Temu influencer programına katılmam için bir linke tıklamam isteniyor ve “kazanımızın kilidini açın” benzeri ifadeler kullanılıyor. Gönderen adresi “e**************@emea.temu.com” olarak ...

Temu üzerinden iPhone 14 Pro model telefonum için kılıf siparişi verdim ancak 18.12.2025 Perşembe günü elime geçen ürün yanlış model kılıf olarak teslim edildi. Telefonuma uymayan, siparişimle alakası olmayan bir kılıf göndermişler. Şu ana kadar uygulama üzerinden herhangi bir işlem yapamadım ve ma...

Temu üzerinden Lego satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade sonrası param hesabıma geri yatırıldı. Ancak 18.12.2025 tarihinde bu tutarın kart hesabımdan tekrar çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sebep belirtilmeden iade edilen tutarın yeniden alınmış olması...

Temu uygulaması içinde yer alan ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 adet ücretsiz hediye seçebileceğim ürünleri işaretledim ve uygulamada gösterildiği gibi ilerleme yüzdesi aşama aşama arttı. Yüzde 99 seviyesine kadar sorunsuz bir şekilde geldim ancak yüzde 100’e asla ulaşma...