Temu yapamıyorum

Temu üyesiyim ve son dönemlerde yaptığım alışverişlerden hiç memnun değilim. 12 Kasım ve 14 Kasım tarihleri civarında verdiğim, 3 ürün içeren siparişimde üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerin sadece biri elime ulaştı. Gelen ürün ise penseydi ve kalite olarak son derece kötüydü, ke...

Temu uygulamasından yaptığım son alışverişte, ödememin yalnızca uygulamadaki kredimden çekilmesi gerekirken hem kredimden hem de kredi kartımdan ücret tahsil edildi. Uygulama kredimden 784,82 TL düşülürken, aynı sipariş için kredi kartımdan da ayrıca 757,63 TL çekildi. Ödemenin bu şekilde iki kez a...

12 Aralık’ta Temu’nun “ödül kazanımı” adlı kampanyasına katıldım. Kampanya başında, yaptığım alışverişin maksimum 1000 TL’sinin iade edileceği belirtiliyordu. Ben de iadenin nasıl olacağını özellikle sorup Temu kredisi olarak almayı tercih ettim ve bu doğrultuda siparişimi verdim. Kampanya koşulları...

DHL Commerce ile 255553634147 takip numaralı kargomun teslimat adresini değiştirmek istiyorum ancak iki gündür hiçbir sonuca ulaşamıyorum. Kargom şu an yanlış adresteki başka bir şehre doğru gidiyor. Önce DHL müşteri hizmetleriyle görüştüm, ardından siparişi verdiğim Temu uygulaması üzerinden de ad...

09.12.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden toplam 950,68 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün, çok kısa süre içinde siparişi iptal ettim. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirdim. Temu uygulamasında, iptal edilen bu siparişe ait ücret iadesinin bankaya iletildiği bilgisi yer...

10 Aralık tarihinde Temu uygulaması üzerinden 3.019 TL tutarında bir sipariş verdim. Daha sonra bu siparişi iptal ettim ancak tutar kartıma iade edilmedi ve Temu kredisi olarak hesabımda görünmeye başladı. Ödemeyi QNB kartımla yaptım, fakat iade tutarını kendi tercih ettiğim başka bir banka hesabım...

05.11.2025 tarihinde Temu'dan sipariş verdim. 40 gün geçti, hâlâ param hesabıma yatmadı. Her gün yazmama rağmen bana sadece ARN dekontu gösteriyorlar. Müşteri temsilcisine bağlanıyorum, bankamla görüşmemi istiyorlar. Bankamı arıyorum, adıma herhangi bir para transferi olmadığını söylüyorlar. Temu te...

Aras Kargo Gonca Şubesi üzerinden Temu'dan verdiğim ve 5756*******43 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Temu sisteminde kargo teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Aras Kargo sisteminde ise gönderinin "robot S. A*'ya" teslim ...

Temu üzerinden toplam 1707 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Aras Kargo ile Yalova adresime gönderildi. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde sistemde gönderinin “iade edildi” olarak göründüğünü alışveriş yaptığım siteden bugün fark ettim. Ne kurye tarafıma geldi ne de herhangi bi...

19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden 'yapı blogu' ürünü siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün karayoluyla geleceği ve tahmini teslimat tarihinin 11 Aralık olarak göründüğü belirtildi. Ancak 24 Kasım 2025 tarihinde 'gümrük tarafından inceleniyor' ifadesiyle takip ekranında kaldı ve o tarihten bu...

11 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden, Ece E**** adına kayıtlı hesabımla, Ziraat kartım ile toplam 1.074,52 TL tutarında birden fazla ürün siparişi verdim. Bu siparişi yanlışlıkla oluşturduğumu fark edince iade talebinde bulundum. İade talebim sonrası ücret tarafıma geri ödenmek yerine Temu kredi...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan, 04.12.2025 tarihinde Moka United / Temu Dlocal isimli firma tarafından bilgim ve onayım dışında 877,07 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu firma ile herhangi bir alışverişim, üyeliğim veya ödeme talebim olmamasına rağmen, kartımdan böyle bir işlem geç...

18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21599562419831161 numaralı siparişimde, bir kısmı hava yoluyla bir kısmı kara yoluyla geleceği belirtilen ürünlerin ikinci kısmında yer alan DIY maket için sorun yaşamaktayım. Siparişi oluştururken tahmini teslim tarihi en geç 11 Aralık olarak gö...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-11831247898232329-D01 numaralı siparişi yanlışlıkla oluşturduğum için aynı anda iptal ettim. Ancak 13 Kasım tarihinden bu yana yaklaşık 1200 TL tutarındaki para iadem hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartım ile gerçekleştirdim ve iptalden sonra 27 gündür ...

3 Aralık tarihinde Temu üzerinden sipariş verdiğim ürün, Aras Kargo sisteminde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ev adresime daha önce defalarca sorunsuz teslimat yapılmasına rağmen bu gönderimde ne kargo getiren oldu ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı. Te...

Temu'nun yerel deposundan duvar kağıdı aldım. İçeride kredim vardı, bir kısmı kartla ödendi. Temu sistemi iki kez siparişimi iptal etti. Neden diye sorduğumda, 'olağan dışı hareket tespit ettik' dendi. Bunun ne anlama geldiğini sorduğumda ise cevap alamadım. Destek hattına ulaşmak istedim, oradan da...

25 Kasım’da Temu üzerinden Halkbank debit kartımla pn 020058/Temu.com referanslı 1.526,44 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ertesi gün iade sürecini başlattım. Aradan 14 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Temu ile yaptığım görüşmede, para kesintisinin yapılmadığını ve kendi t...

Temu uygulamasını indirdiğimden beri, uygulama içinde sürekli ücretsiz hediye vaat eden, 'şunu yap, son bir kişi davet et' tarzında adımlar gösteren reklamlarla karşılaşıyorum. Reklamlarda hediyeyi ücretsiz alabileceğim söyleniyor; ancak her seferinde 'son adım' denilen şey bitmiyor ve sürekli yeni ...