Temu yapamıyorum

Temu üzerinden 28 Aralık tarihinde verdiğim sipariş için tahmini teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. PTT takip numaram 2753753362809 ve sistemde kargo hâlâ “taşıma halinde” olarak görünüyor, ancak günlerdir hiçbir hareket yok. Kargo süreciyle ilgili bilgi al...

Temu üzerinden aldığım eşofman, düğme ve şarj cihazı ürünlerini 25 Aralık tarihinde iade ettim. İadem onaylandı ancak ödediğim tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 1.010,13 TL olarak yapmıştım. Uygulama üzerinden Temu ile görüştüğümde, bot yanıtı olarak iade üc...

Eşime ait Temu hesabı üzerinden bir ürün siparişi verdik. Kargo firması, bu siparişi 10.12.2025 tarihinde teslim edilmiş gibi sisteme işlemiş olmasına rağmen bize herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat numarası 5760*******35 olan gönderi için kargo firmasıyla görüştüğümüzde, paketi kaybettiklerin...

Yapı Kredi kredi kartımın son 4 hanesi 0465 olan kartımla Temu üzerinden 3 Aralık tarihinde çeşitli alışverişler yaptım. Bu alışverişlere ait toplam 7 farklı işlem için, 16–17 Aralık tarihlerinde iade işlemlerinin bankaya iletildiği bilgisini Temu tarafından aldım. Toplam 4.090 TL tutarındaki bu iad...

16 Ekim’de Temu üzerinden PO-203-16389824673914084 numaralı, 1000 adet renkli büyük kutu şönil çubuk siparişi verdim. Sistemde son güncelleme 24 Kasım’da yapıldı ve ürün hâlâ gümrükte görünüyor; Aras Kargo takip numarası olarak da 5730*******27 bilgisi yer alıyor. Aynı gün içinde verdiğim diğer sipa...

17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri banka kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar...

Temu üzerinden verdiğim PO-203-21241082770552272 numaralı siparişim için iade sürecini başlattım; ancak iade ücretim 23.12.2025 tarihinden bu yana hesabıma yatırılmadı. 10 gündür bekletiliyorum ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Toplam 1.103,43 TL tutarındaki ödemeyi İş Bankası banka kartımla yap...

01.01.2026 tarihinde Temu üzerinden 798,26 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş karşılığında hesabıma 3.400 TL değerinde kupon tanımlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir kupon tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Temu müşteri hizmetleri ile ile...

21 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.025,34 TL tutarında bir sipariş verdim, yaklaşık 10 dakika sonra da siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesinin en geç 30 gün içinde Akbank hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 01.01.2026 olmasına rağmen Akbank hesabıma he...

Temu üzerinden kredi kartımla verdiğim iki adet kargo siparişimi yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Siparişlerim sistemde sürekli “kargo yolda” olarak görünüyor ancak kargo hiçbir şekilde elime ulaşmadı, hatta kargo şubesine bile gitmemiş. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle d...

Temu üzerinden balıkçılık malzemeleri kategorisinden 4 parça ürün sipariş ettim. Siparişimde ikisi 10’lu paket, biri 5’li paket ve ayrıca 50’li set bulunuyordu. 26 Aralık tarihinde teslim edilen kargoyu video kaydı eşliğinde açtım ve kontrol ettim. Kargo içinden 10’lu paketlerden yalnızca üçer adet,...

Temu üzerinden ilk kez alışveriş yaptım ve bir projektör siparişi verdim. İlan görsellerinde yuvarlak, Android özellikli bir projektör gösterilmesine rağmen bana küçük, kalitesiz ve görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmayan bambaşka bir projektör gönderildi. Ürünü kesinlikle beğenmedim ve beklediğim ür...

2 Aralık 2025'de Temu üzerinden yaptığım alışverişte, kampanya kapsamında belirtilen 3.400 TL’lik hediye kuponunun tanımlanacağı ifade edildiği için siparişimi oluşturdum. Kampanya şartlarında belirtilen tüm koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kupon hesabıma tanımlanmadı ve uygulama hala kup...

Temu üzerinden verdiğim TP-203-10178658888312707-p02 ve TP-203-10178658888312707-p03 numaralı siparişlerime ait iadeler 21 Aralık tarihinde gerçekleştirildi ve uygulamada iade yapıldı olarak göründüğü halde, 358 TL tutarındaki ücret hâlâ banka hesabıma yansımamıştır. Banka ile görüştüğümde, ilgili ...

Temu hesabımdaki kredi bakiyemin orijinal ödeme hesabına iadesi için 23 ve 26 Aralık 2025 tarihlerinde talep oluşturdum. Parça parça toplam 2.415,20 TL tutarındaki bu tutar, ödeme yaptığım kredi kartıma (son 4 hanesi 6483) hâlâ iade edilmedi. Talep oluşturduğum tarihlerden bu yana sistemde sürekli ...

16 Kasım’da Temu üzerinden bitki kabini siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık’tan beri gümrükte görünüyor ve gümrükleme şirketi tarafından teslim alındığı yazıyor, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Temu’ya ulaştığımda, sorunun Aras Kargo ile ilgili olduğunu söylediler. Aras...

PTT Kargo ile Temu üzerinden aldığım ve 2753752220414 takip numaralı gönderim için “kapıya bırak” seçeneğini tercih etmeme rağmen, bugün sistemde teslim edildi görünmesine karşın ne kapımda herhangi bir paket var ne de ürünüm bana ulaştı. Kargom yok ama sistemde teslim edilmiş gibi işlem yapılmış. ...

26 Kasım 2025'de Temu üzerinden “Üç Renk, Buz Torbası Yüz Maskesi, Soğutma Buz Maskesi”, “6063 Alüminyum Boru, 5-38 mm Dikişsiz Yuvarlak Metal Boru” ve “1 Adet Yüz Fitness Cihazı - Dudak Dolgunlaştırıcı” adlı ürünleri PO-203-08392216993911291 numaralı siparişle toplam 1.147,61 TL ödeyerek satın aldı...