to read complaints and reviews, or file yours. 
"Aldığım ürünün ücretini vergi ücretiyle birlikte hemen ödemesini yaptılar. Ürünü de hediye ettiler. Ödemesi yapılması bana yeterdi. Yinede çok teşekkürler"
16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden jp5430405 kodlu bir kıyafet siparişi verdim ve ürün Hatay İskenderun adresime teslim edildi. Ürünün kumaş kalitesi çok kötü ve oldukça ince olduğu için iade etmek istedim. İade işlemini başlattığımda, yalnızca ürünün fiyatı iade ediliyor; ödediğim vergi tutarı i...
16 Ekim 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden “Kışlık kadın dış giyim tulum” siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-16097611000951187. Sepette ürünün vergiler dahil fiyatı 1.248 TL olması gerekirken, banka kartımdan toplam 1.349,40 TL çekildi. Türkiye’de Temu üzerinden yapılan alışverişle...
Temu uygulamasından Balıkesir’den yaptığım tüm alışverişlerde, ürünlerin fiyatı başta uygun görünse de ödeme aşamasında yüksek vergi ekleniyor. Örneğin, 1000 TL’lik bir ürün almak istediğimde, vergilerle birlikte toplam tutar 2000 TL’ye çıkıyor. Sipariş sırasında veya uygulama içinde bu vergilendirm...
Temu üzerinden 700 TL’lik kadın kemer burun aparatı sandalet siparişi verdim. Ancak ödeme aşamasında toplamda 1.253 TL ücret alındı. Sipariş numaram: PO20309706198797433475. Ürünün bana ulaşmasının ardından detaylı faturada, bu farkın ithal vergisi olarak yansıtıldığını gördüm. Aynı durumu ikinci a...
01/10/2025 tarihinde Temu’dan iki ürün sipariş ettim. Ürünler elime ulaştığında kalite açısından çok yetersiz bulduğum için aynı gün iade etmek istedim. Ürünler için toplamda 1901,08 TL ödedim ve iade işlemi için gerekli kargo iade kodunu aldım. Ancak tarafıma yalnızca 1131,95 TL iade edileceği, ara...
Temu üzerinden 27 Ağustos’ta erkekler için polar astarlı kalın kapüşonlu kışlık mont siparişi verdim (Sipariş No: bg 25082753F6AZ1QSU). Ürünü 26 Eylül’de teslim aldım ve 1.255 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak mont M beden olmasına rağmen bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini ba...
16 Eylül’de Temu uygulaması üzerinden 4 adet ürün siparişi verdim. 600 TL üzeri alışverişe özel “flash kapış” kampanyasından yararlanarak 3 ürünün ücretsiz gönderileceği belirtiliyordu. Toplamda 900 TL ürün bedeli ve ek 600 TL vergi ödedim, toplam tutar yaklaşık 1500 TL oldu. Ücretsiz gelmesi gereke...
14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v...
2025 yılı içerisinde Temu’dan İstanbul Beykoz adresine verdiğim bazı siparişlerde, vergi iade rakamlarının tarafıma ödenmediğini fark ettim. Yaklaşık 4-5 bin tl tutarında vergi iadesi, ilgili siparişlerimde tarafıma yansıtılmadı. Oysa daha önceki siparişlerimde bu tür iadeler sorunsuz şekilde yapılm...
2025 yılı içinde temu üzerinden çeşitli ürünler satın aldım ve bazı siparişlerimde iade işlemi gerçekleştirdim. Ancak, iade işlemlerinde ödemiş olduğum vergi ücretlerinin tarafıma iade edilmediğini fark ettim. Bu durum, özellikle yaklaşık 5-6 bin tl tutarındaki vergi ücretinin geri ödenmemesiyle mad...
Temu üzerinden kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 5677*******54). Ürünün teslimatı için yaklaşık bir haftadır Aras Kargo Mermerciler Şubesi ve Temu arasında adres değişikliği konusunda mağduriyet yaşamaktayım. Adresimin "Düzce Merkez Konuralp KYK Kız Yurdu" olarak güncellenmesini defalarca hem Tem...
Temu üzerinden 640,27 TL + %70 vergi ödeyerek Alanya/Antalya adresine sipariş ettiğim akıllı erkek kol saati, ürün açıklamasında “su geçirmez” olarak tanıtılmıştı. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyordum ve 18.09.2025 tarihinde ilk kez denize girdiğimde saat aşırı ısındı, kapandı ve bir daha çalışmad...
PO-203-19458783649910353 numaralı siparişim başta olmak üzere, 2025 yılı Nisan ayı itibariyle Temu üzerinden yurt dışından aldığım birçok ürünün vergi iadesi tarafıma yapılmadı. Toplamda 2.000 TL’nin üzerinde bir tutar için vergi iadesi beklemekteyim. Ödemelerimi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Şu ...
13.09.2025 tarihinde saat 10:00'da Ümraniye Santral şubesine giderek Temu üzerinden sipariş ettiğim oyuncak ürünümü teslim almaya çalıştım. Ancak ürünümün, onayım alınmadan 3 gün içinde iade edildiğini ve artık teslim edilemeyeceğini öğrendim. Sipariş numaram: 5675*******81. Yurt dışında olduğum içi...
"An itibarı ile Destek hattı ile yaptığımız yazışma sonucu " Henüz Ödenmemiş" olan vergi ödememin iadesi Hesabıma Alışveriş Kredisi Olarak Anında yansıtıldı. Ben üzerime düşeni yaptım, temu da yaparak beni mağdur etmedi. Teşekkür ediyorum"
Temu üzerinden Lige marka saat almak istediğimde, ürün sayfasında indirimli fiyat olarak 155 TL belirtiliyor. Ancak ürünü sepete eklediğim anda fiyat birden 313 TL'ye çıkıyor. Bu durumun vergisiz fiyat olduğu ve promosyonun sona ermiş olabileceği söyleniyor, fakat her alışverişimde aynı sorunla karş...
23 Ağustos tarihinde Temu uygulamasından PO-203-19297050542713365 numaralı siparişimle ikili takım (altüst) ürün aldım. Ürün elime ulaştığında, fotoğraftakinden tamamen farklı, çok kalitesiz ve kötü kokan bir ürünle karşılaştım. Ayrıca ürün cildimi kaşındırdı. Temu müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalı...
22 Ağustos’ta Temu’dan kadın bralet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile teslim edildi. Paketi açtığımda beyaz iç çamaşırının üzerinde belirgin l...
"🙏. Teşekkürler..."
Temu üzerinden satın aldığım, 710249012012 kargo takip numaralı saç düzleştiricisi siparişimle ilgili teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat adresim "Ank...
"Para iadesi yapıldı. Kısa sürede çözüm sunuldu. Güvenle alışveriş yapılabilecek bir site. Ayrıca hediye için de teşekkür ederim."
15 Temmuz’da Temu üzerinden bir araç koruma çadırı satın aldım. Ürün 24 Ağustos’ta elime ulaştı. Ürünü aldıktan hemen sonra fiyatında yaklaşık 200 TL’lik bir düşüş olduğunu fark ettim. Fiyat farkının iadesini talep ettim ancak müşteri hizmetleri, ürünün alım anındaki fiyatının geçerli olduğunu ve fi...
21 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-13791395937913445 numaralı kadın hırkası ve kadın 2’li etek siparişimi verdim. Toplam tutar 1.105,52₺ (yaklaşık 23€) olmasına rağmen, sipariş sırasında Temu üzerinden ithalat vergisi tahsil edildi. Oysa Türkiye’de 30€ altındaki alışverişlerde ithalat...
