Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Temu Siparişim Gümrükte Kayboldu, Teslimatım Gerçekleşmedi Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Engin
11 Aralık 2025 20:32
2.588

Temu üzerinden 0 TL ürün bedelli bir kampanyadan yararlanarak 1 ürün karşılığında 3 ürün siparişi verdim. Tüm vergiler ve diğer ücretler dahil olmak üzere toplamda 1.478 TL ödeme yaptım. İlgili sipariş numaram PO-203-02572079122552444’tür.

Siparişimin takibi 24 Kasım’a kadar sorunsuz bir şekilde ilerledi ve ürünler gümrüğe kadar göründü. Ancak 24 Kasım’dan sonra, gümrük sürecinden itibaren kargo hareketi tamamen kayboldu ve sistemde ürünün nerede olduğuna dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. 11 Aralık’a kadar teslim edilmesi gerekirken şu an kargo takipte bile görünmüyor.

Kargo şirketiyle yaptığım görüşmede böyle bir siparişin sistemlerinde görünmediği söylendi. Hem ürünlerimin nerede olduğunu bilmemek hem de teslimat süresinin geçmesine rağmen mağduriyetimin giderilmemesi beni ciddi anlamda endişelendiriyor.

Temu’dan, sipariş numarası belirttiğim bu gönderimin nerede olduğunun acilen tespit edilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

19 Aralık 2025 10:20 (Şikayetten 7 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Talebim Var

profile
Esra
04 Aralık 2025 10:35
1.204
Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve İade Talebim Var

Gümrükte Takılan Siparişim İçin Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum

profile
Tual
08 Aralık 2025 17:21
1.149
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Sipariş İçin Para İadesi Ve Detaylı İnceleme Talebi

profile
Gamze
05 Aralık 2025 09:27
2.128

Temu Siparişim Teslim Edilmedi İptal Edemiyorum Ve Ücret İadesi Alamıyorum

profile
Fatih
18 Kasım 2025 20:36
1.172
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri