Temu sipariş veremiyorum

12.11.2025 tarihinde TEMU’dan telefon kılıfı, yüzük, şal gibi ürünler içeren bir sipariş verdim (Sipariş No: PO-203-00941345969273972) (PO-203-00941364931193972). Satın alma sırasında, iki ürün alındığında 2500 TL ve 900 TL tutarında alt limitsiz kupon tanımlanacağı belirtilmişti. Ancak, kupon hesab...

07 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden İzmir’den, apo-203-18466502188151946 numaralı siparişimle iki adet peluş halı ve bir adet paspas aldım. Sipariş öncesinde, sipariş verirsem 3600 TL’lik indirim kodu verileceği açıkça belirtilmişti ve bu konuda yazılı bilgilendirme de mevcut. Ancak siparişi tamam...

05.11.2025 tarihinde Temu alışveriş sitesinden kredi kartı ile toplam 1100 TL tutarında giyim ve iş malzemesi siparişi verdim. Ödeme onayı e-posta yoluyla geldi ve kartımdan para çekildi, fakat siparişim “Siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Sipariş numarası da tarafıma iletilmedi. Dah...

Ekim ayı başında Temu üzerinden 5731*******24 numaralı siparişi verdim ve 1400 TL ödeme yaptım. Siparişim İstanbul Tuzla adresine teslim edilecekti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Temu’nun müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat sürekli geçiştiric...

15 Ekim tarihinde Temu üzerinden 1450,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişin son teslim tarihi 7 Kasım olarak belirtilmişti ancak siparişim tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine para iadesi talebinde bulundum. Temu tarafından 906 TL'nin iade edildiği belirtilmiş ancak bu tutar henüz banka h...

19 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden bir sırt çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-02112302300790832. Ürünüm 4 Kasım’dan bu yana “Gümrük işlemleri tamamlandı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Konya’dır.

Binada oturmama rağmen sistemde taşınmış olarak görünüyorum. Bu sorunu sürekli yaşıyorum ve sadece bu firmada böyle bir problem var, diğer firmalarda herhangi bir sorun olmuyor. Ayrıca diğer ürünlerim de elime ulaşmadı, tekrar sipariş veremiyorum. Para iadesi ise çok geç yapılıyor ve firmaya hiçbir ...

27 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim siparişin gümrük işlemleri tamamlandı olarak görünüyor. Ancak 13 günden uzun süredir paket Aras Kargo’ya teslim edilmedi ve hiçbir takip güncellemesi yapılmadı. Ürünü 7 Kasım’daki dükkan etkinliğinde kullanmak için özel olarak sipariş etmiştim, ancak T...

07.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış karttan ödeme yaptığım için siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve işlemi aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. İade referans numaram: 10731627, iade kimliğim ise PO-203-1...

6 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-07012865339512345 numaralı siparişi verdim ve ardından iptal ettim. İptal işleminden sonra, Kuveyt Türk hesabıma 1214 TL tutarında iki ayrı iade yapıldı. Bu iadeler 1 gün arayla gerçekleşti ve toplamda 2428 TL hesabıma geçti. 9 Kasım’da bankam Kuveyt Tür...

18 Ekim’de Temu’dan “Kadınlar için şık noktalı burunlu çizme” siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-21869072192633907). Siparişim için kredi kartı ile 1.944 TL ödeme yaptım. Siparişin 27 Ekim’de gümrük tarafından teslim edileceği belirtilmişti, ancak o tarihten bu yana herhangi bir güncelleme yapılmad...

19 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-02112913070710863 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde ayakkabı ve çeşitli aksesuarlar olmak üzere toplam 12 ürün bulunuyor. Ödemeyi 2.189,73 TL olarak mastercard ile gerçekleştirdim. Siparişim 28 Ekim'den bu yana "Costum clearance- not released" olarak görü...

31 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Ürünüm, belirtilen tarihten bu yana İstanbul'daki gümrükte bekliyor ve bir haftadır herhangi bir ilerleme olmadı. Takip numaram: 5730*****3608. Hem Aras Kargo hem de Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her iki taraf ...

28 Ekim tarihinde Temu üzerinden tutarında bebek elbisesi ve doğum günü için süsler siparişi verdim. Siparişim uzun süredir elime ulaşmadı ve ürünlerim gümrükte takıldı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece beklemem gerektiği söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. S...

20 Ekim tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1970 TL tutarında blok magnetler siparişi verdim. Sipariş numaram: PO-203-13404391565432678. Ürünüm 17 gündür teslim edilmedi ve kargo takibinde “gümrükleme işlemi tamamlanmadı” uyarısı görünüyor. Kargom henüz Aras Kargo’ya da iletilmemiş. Kargonun İstanbul...

17 Ekim tarihinde Temu üzerinden PO-203-10496538400631546 numaralı çocuk oyuncakları (doğum günü hediyelikleri) siparişimi verdim. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur ve bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak uzun süredir “gümrük tarafından teslim ediliyor” şeklinde bir bilgi görünüyor ve her...

Temu üzerinden 13 Eylül tarihinde Umiga 5'i 1 arada saç kurutma makinesi ve elektrikli karabiber tuz öğütücü siparişi verdim. Siparişi teslim almadan hemen iptal ettim ve iade işlemi başlattım. İade numaram: PO-203-17375380467832275-D01. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve taraf...

16 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-17557345645432727 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yalnızca telefon kılıfı, toka, anahtarlık gibi küçük aksesuar ürünleri bulunuyordu. Toplamda 1.539₺ ödeme yaptım. Siparişim 27 Ekim’den bu yana İstanbul gümrüğünde bekliyor ve tarafıma teslim edilm...