Ürünlerim Gelmedi, Paramın Tamamı İade Edilmedi!

Kasım ayı başında Temu üzerinden bir adet pantolon ve iki adet parmak arası takılan medikal ürün siparişi verdim. Toplamda 1.063 TL ödeme yaptım. Aradan bir ay geçmesine rağmen ürünlerim gelmedi, şu anda ise üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ siparişim elime ulaşmadı.

Temu tarafından hesabıma 665 TL iade yatırıldı, ancak hem ürünlerim yok hem de ödediğim tutarın tamamı geri ödenmedi. Ne alışverişten bir fayda gördüm ne de ödediğim parayı tam olarak alabildim. Bu durumun haksızlık ve mağduriyet olduğunu düşünüyorum.

PO-203-036442277002873747 numaralı siparişime ait ödediğim 1.063 TL’nin tamamının eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Temu’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini istiyorum.