Teslim Edildi Olarak Görülen Sipariş Elime Ulaşmadı, Tam İade Talebi
Temu uygulaması üzerinden verdiğim #PO-075-02639793674871768 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben bu paketi hiç almadım. Bana tamamen başka bir paket teslim edildi, asıl siparişim elime ulaşmadı.
Durumu Temu müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim ancak bana paketi teslim aldığım söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa siparişimde görünen ürünler bana gelmedi, sadece başka bir paket teslim edildi.
Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve elime ulaşmayan ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Ürünümü temuya yazdım ve bana heç bir turlu cevap gelmediği için şikayet edeceğim
Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi
İletişime bas vurdum ama heç bir cevap almadım paramı geri iade edin
















