Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Olarak Görülen Sipariş Elime Ulaşmadı, Tam İade Talebi

36

Temu uygulaması üzerinden verdiğim #PO-075-02639793674871768 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben bu paketi hiç almadım. Bana tamamen başka bir paket teslim edildi, asıl siparişim elime ulaşmadı.

Durumu Temu müşteri hizmetlerine yazılı olarak ilettim ancak bana paketi teslim aldığım söylendi ve yardımcı olunmadı. Oysa siparişimde görünen ürünler bana gelmedi, sadece başka bir paket teslim edildi.

Yaşadığım bu karışıklığın giderilmesini ve elime ulaşmayan ürünler için ödediğim tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Günel
22 Ağustos 17:45

Ürünümü temuya yazdım ve bana heç bir turlu cevap gelmediği için şikayet edeceğim

23 Ağustos 10:20 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Günel
23 Ağustos 13:46

İletişime bas vurdum ama heç bir cevap almadım paramı geri iade edin

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmediği Görünen Siparişin İadesi Hesaba Yansımıyor

406

Temu üzerinden 24 Ocak tarihinde vermiş olduğum PO-203-07248965617271705 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmediği h...

Kayıp Sipariş Ve İade Talebi Temu Müşteri Hizmetlerine Şikayet

64

13 Haziran tarihinde Temu uygulaması üzerinden terlik, kemer, sandalet, iki t-shirt ve bir pantolondan oluşan bir sipari...

Temu Kozmetik Siparişi Gecikti, İade Talep Ediyorum

208

Temu uygulaması üzerinden kozmetik ürünler sipariş ettim, ödememi yaptım ancak üzerinden on günden fazla geçmesine rağme...

Temu İadesi Hesabımda Görünmüyor Ve Acil İşlem Talebi

39

15 Eylül 2025 tarihli PO-203-15875159528313569 numaralı Temu siparişim için toplam 1.974,77 TL tutarında iade süreci baş...

Temu'da İptal Edilen Siparişin İadesi Gelmedi

824

Temu uygulaması üzerinden PO-203-20811137971832786 numaralı siparişi verdim, daha sonra bu siparişi iptal ettim. Toplam ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Temu Siparişim Tam Gelmedi!

Temu SiparişimTam Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Ugur
Temu Kargom Kayıp Kargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Temu Kargom KayıpKargomu Bulmanızı Rica Ediyorum

Profil fotoğrafı
Şeker
Temu Kuluçka Makinesi Arızası

Temu KuluçkaMakinesi Arızası

Profil fotoğrafı
Yusuf
Temu Alışveriş Satış Mağazası Mağduru!

Temu AlışverişSatış Mağazası Mağduru!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Temu Gümrük Şirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Temu GümrükŞirketi Ürünleri Kargoya Acilen Vermeli!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

Temu Kategorileri