
Onaysız Kart Çekimi Sonrası İade Yapılmadı: Paramı Geri İstiyorum
29 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı olan 1530,03 TL, hiçbir onayım olmadan ve izinsiz şekilde kayıtlı olan kartımdan çekildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve Temu tarafından talebimin kabul edildiği, paranın hesabıma yatırıldığı bildi...
Çekilen Ücret İade Edilmedi, Sorunum Çözülmüyor
Temu Kampanya Vaatleri Yerine Getirilmedi Kuponlar Hesabıma Tanımlanmadı

Temu üye etme aldatmacası kupon aldatmacası 1 Ekim tarihinde Android cihazımda Temu uygulamasına ilk kez üye oldum. Üyelik sırasında “0 TL ürün hediyesi”, “1500 TL kupon paketi” ve “%30 indirim” gibi çeşitli kampanyalar sunuluyordu. Ancak, uygulamaya giriş yaptıktan sonra kuponların süresi geçmiş ol...
Temu Farmland Oyununda Kazanılan Ürünler Teslim Edilmiyor

Farmland oyununu Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 10 gündür oynuyorum. Oyun içinde seçtiğim iki ücretsiz ürünü, gerekli görevleri tamamlamama ve toplamda dört arkadaşımı davet etmeme rağmen hala alamadım. Ayrıca davet ettiğim arkadaşlarım da aynı sorunla karşılaştıkları için Temu uygulamasını sild...
Kampanya Kuponum Hesabıma Tanımlanmadı, Orijinal Hakkımın Verilmesini İstiyorum
25 Ağustos tarihinde Temu üzerinden belirli bir tutar üzeri alışveriş yaptım ve kampanya kapsamında bana taahhüt edilen kuponun hesabıma tanımlanmasını bekliyordum. Ancak alışverişimi tamamladığımda kupon otomatik olarak hesabımda görünmedi. Bu durumun ardından Temu müşteri hizmetleriyle iletişime ...
İptal Edilen Siparişin Ücreti Kartıma İade Edilmiyor, Mağdur Oldum

Temu mobil uygulaması üzerinden 1181 TL tutarında bir sipariş verdim, ancak siparişi kısa süre sonra iptal ettim. İptal işlemiyle ilgili bilgilendirme aldım fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen ücretim Halkbank kredi kartı hesabıma iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...
Kupon Ve Kredi Kullanımına Rağmen Fazla Gümrük Ücreti Alınıyor, Sorun Çözülmüyor

Temu hesabımda tanımlı 195 TL kredi ve %20 indirim kuponum olmasına rağmen, gümrük ücretlendirmesi indirimsiz fiyattan hesaplanıyor. Bu nedenle, kupon kullanmamış gibi neredeyse aynı ücreti ödüyorum ve fazladan ücret alınıyor. Bu sorun uzun süredir her alışverişimde yaşanıyor ve toplamda yaklaşık 40...
Temu Sipariş İptaline Rağmen Ücret İadesi Ve Dekont Verilmedi

17.08.2025 tarihinde Temu üzerinden 2 adet Beşiktaş futbol takımı iç saha forması siparişi vermek isterken, sistemde bir hata nedeniyle siparişim 3 adet olarak oluşturuldu. Hemen aynı gün ve aynı saatte siparişi iptal ettim. Sipariş numaram: #PO-203-19342222177913638. Ancak, iptal işlemini hemen ya...
Sipariş Edilen Ürünler Beklentileri Karşılamadı, Temu'ya Güvenim Sarsıldı

Temu Siparişim Gümrükte Takıldı DHL Kargo Teslim Etmiyor
Temu Siparişim 1 aydan fazladır. Gümrükte bekliyor. 20 ağustosta gümrükleme tamamlandı fakat kargo şirketi olan eski adıyla MNG şimdiki adıyla DHL kargo ürünümü gümrükten gidip almıyor. Yurt dışından çok fazla sipariş veririm fakat hep ne hikmetse MNG Kargo geç gelir. Kargomun bir an önce tarafıma u...
Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Mağduriyet Ve Haksızlık
Adrese teslim olarak göndericiden aldıkları paketi, taahhüt ettikleri şekilde adresime teslim etmelerini istiyorum. DHL Takip Numarası: 809892782560. Ürünü Temu sitesinden aldım. Temu destekle görüştüğümde, paketin Salihli teslimat şubesine ulaştığı ve adresime teslim edilmek üzere dağıtıma çıktığı,...
Temu İadem 1 Aydır Yapılmadı

2,5 ay önce temu internet sitesi üzerinden 1756 TL ödeyerek bir blender satın aldım. Ürün hasarlı geldiği için 2 gün sonra iade ettim ve iade işlemi hemen gerçekleşti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem yapılmadı, ücretim temu'dan hesabımda kredi olarak tutuluyor. Alışveriş yapmaya zorlan...
Yanlış Numara Ayakkabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Sorun

22 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan verdiğim #PO-079-01177869299831794 numaralı siparişimde, iki çift “Men's Skate Shoes with Good Grip, Laced Sports Shoes, Anti-slip And Wear-resistans Versatile Men's Lightweight Sports Shoes” model ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş etmeme rağmen, her ikisi de 41 nu...
Adres Değişikliği Sonrası Kargolarım Yanlış Şubeye Gönderildi, Mağduriyet Yaşıyorum
DHL ile gönderilen 261528535520 ve 813486437502 takip numaralı kargolarım, kısa süre önce İstanbul’a taşınmama rağmen eski adresim olan Çorlu’ya gönderildi. Bazı kargolarım Çorlu şubesine ulaşmış, bazıları ise henüz yolda. Kargolarımın tamamının yeni adresim olan Hürriyet, Eğitim Sk. Çimen Apt No:42...
Temu İade Kodu Aras Kargo Şubesinde Sürekli Hata Veriyor Çözüm Sunulmuyor

18 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım kulaklığı iade etmek için Elazığ Aras Kargo şubesine gittim. Temu’nun verdiği iade kodunu şube personeline sundum ancak kodun hata verdiği söylendi. Aynı işlemi üç kez denememe rağmen sonuç alamadım ve iade işlemini gerçekleştiremedim. Temu ile iletişim...
Su Geçirmez Denilen Akıllı Saat İlk Denizde Bozuldu Değişim İstiyorum

Temu üzerinden 640,27 TL + %70 vergi ödeyerek Alanya/Antalya adresine sipariş ettiğim akıllı erkek kol saati, ürün açıklamasında “su geçirmez” olarak tanıtılmıştı. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyordum ve 18.09.2025 tarihinde ilk kez denize girdiğimde saat aşırı ısındı, kapandı ve bir daha çalışmad...
Temu'nun Arkadaş Davet Kampanyasında Aldatıcı Şartlar Ve Hediye Teslim Edilmemesi

Temu uygulamasında “arkadaş davet et, ücretsiz hediye kazan” kampanyasına (Hat-trick) katıldım. Sabah 10’dan akşam 10’a kadar verilen tüm görevleri eksiksiz yerine getirdim. Toplamda 40 kişiyi davet ettim, 15 yeni kullanıcı sınırına ulaştım. Ancak kampanya sonunda “hediyenizi almak için yalnızca 0,...
Temu Yanlış Çanta Gönderildi İade Talebim Reddedildi Mağduriyetim Giderilmedi

Temu’dan 12/09/2025 tarihinde ma51341 kodlu bir çanta siparişi verdim. Ancak bana farklı bir model çanta gönderildi. Sipariş numaram: PO-203-17941851707513539. Ürünü İstanbul Küçükçekmece’de teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi nedeniyle iade talebinde bulundum fakat “Depo doğru paketin gönderildiği...
Adres Değişikliği Yapılamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Kargom Mağduriyet Yaratıyor

Aras Kargo üzerinden Temudan yaptığım alışverişte, 5677*******54 takip numaralı gönderimin teslimat adresini değiştiremiyorum. İstanbul’da olmam gerekirken acil olarak Düzce’ye gitmem gerekti ve kargomun yeni adresime yönlendirilmesini istiyorum. Ancak hem web sitesi hem çağrı merkezi üzerinden defa...
Temu Kampanyasında Hediyelerim Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

16.09.2025 tarihinde Temu uygulamasında katıldığım bir kampanya kapsamında, tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim ve %99,95 tamamlandığı gösterildi. Kampanya gereği seçtiğim 6 ürünün hediye olarak verileceği belirtilmişti. Ancak, kampanya tamamlanmasına rağmen hediyeler hesabıma tanımlanmadı ve her...
Aras Kargo Teslimatta Israrla Sorun Çıkarıyor Ve Kaba Davranış Sergiliyor

20 dakika önce Aras Kargo Velimeşe şubesinden gelen 5677*****4100 numaralı Temu siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi, ben de teslimatın yukarı getirilmesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine telefonu kapatıp tekrar arayarak “asans...
Temu İadem Banka Hesabıma Geçmedi Krediye Çevrildi

Temu üzerinden banka kartımla ayakkabı ve sweatshirt siparişi verdim. Siparişi yaklaşık beş dakika önce iptal ettim ve toplam 1371,33 TL tutarında iade bekliyordum. Ancak, iade tutarı banka hesabıma aktarılmak yerine Temu hesabımda krediye çevrildi. Ben paramın Temu kredisi olarak değil, derhal bank...










