Ana Sayfa
Temu
Sipariş
Su Geçirmez Denilen Akıllı Saat İlk Denizde Bozuldu Değişim İstiyorum

ID:33716028

Su Geçirmez Denilen Akıllı Saat İlk Denizde Bozuldu Değişim İstiyorum

Mustafa

Temu

19 Eylül 2025 07:49

1.045

Temu üzerinden 640,27 TL + %70 vergi ödeyerek Alanya/Antalya adresine sipariş ettiğim akıllı erkek kol saati, ürün açıklamasında “su geçirmez” olarak tanıtılmıştı. Ürünü yaklaşık bir aydır kullanıyordum ve 18.09.2025 tarihinde ilk kez denize girdiğimde saat aşırı ısındı, kapandı ve bir daha çalışmadı.

Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak, ürünü aldığım günden bu yana çok kısa süre kullanmama rağmen, yüzme sırasında ilk kullanımda böyle bir sorun yaşadım. Temu yurt dışı bir firma olduğu için henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Ürünün “su geçirmez” özelliğine güvenerek aldım fakat bu özelliği yerine getirmediği için mağdur oldum. Ürünün değiştirilmesini talep ediyorum; değişim yapılacaksa gerçekten su geçirmez bir model gönderilmesini istiyorum.

Temu

20 Eylül 2025 12:17 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, m******. Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz ve verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri memnuniyeti önceliğimizdir ve hizmetimizi geliştirmek için çalışıyoruz. Sorunu çözmek için yardımcı olmaktan mutluluk duyarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Su Geçirmez Denilen Saat Buhar Yaptı Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmadı

Eyup

Temu

08 Ekim 2025 01:13

956

Temu üzerinden yaklaşık on iki gün önce Sanda marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16422819186550561). Ürünü hiç kullanmadığım halde camında buharlaşma oluştuğunu fark ettim. Ürünün açıklamasında ve saatin üzerinde “water 30m resist” ibaresi yer almasına rağmen, müşteri hizmetleriyle i...

Su Geçirmez Denilen Saat Buhar Yaptı Eksik Ürün Gönderildi Çözüm Sunulmadı

su-gecirmez-denilen-saat-buhar-yapti-eksik-urun-gonderildi-cozum-sunulmadi-3.jpg

su-gecirmez-denilen-saat-buhar-yapti-eksik-urun-gonderildi-cozum-sunulmadi-2.jpg

Çalışmayan Akıllı Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Feride

Temu

01 Ocak 2025 13:14

5.425

Temu üzerinden sipariş verdim. Akıllı saat geldiğinde kendi de şarjı da çalışıyordu. Artık şarj olmuyor. Kapalı kaldı ve açılmıyor. 90 günü yeni doldu de 90 günü dolduğu için bir şey yapamıyorlarmış. Saat elimde kapalı kaldı şikayet ediyorum. Para iadesi istiyorum

Çalışmayan Akıllı Saat Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Eyup sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Kutulu Gönderilmeyen Ve Montajsız Gelen Saatte Tekrarlayan Mağduriyet

Eyup

Temu

24 Ekim 2025 12:28

1.066

"Süreç biraz zor geçse de yinede mağdur etmediler bende istemezdim buralara kadar gelmesini konunun ama yinede temu ya teşekkürler"

Kutulu Gönderilmeyen Ve Montajsız Gelen Saatte Tekrarlayan Mağduriyet

Eyup sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Üründe Ekran Arızası Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Eyup

Temu

16 Ekim 2025 23:45

610

16.10.2025 tarihinde DHL Kargo ile teslim aldığım Lasıka marka dijital saatte, ilk kullanımda karanlıkta ışığını açtığımda ekranında uzunlamasına iki adet siyah leke oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 10 gündür bekliyordum ve sıfır, hiç kullanılmamış halde teslim aldım. Böyle bir arıza ile karşıl...

Sıfır Üründe Ekran Arızası Ve İade Sürecinde Mağduriyet

Handan sonuçtan hiç memnun değil

Hediye Yüzüğün Taşı İki Günde Düştü Çözüm Sunulmuyor

Handan

Temu

22 Eylül 2025 21:11

403

10 Eylül 2025 tarihinde Temu üzerinden, Kalyanı satıcısından toplam 1.635,92 TL ödeyerek bir yüzük satın aldım. Ürün 17 Eylül 2025’te teslim edildi ve aynı gün kız arkadaşıma hediye ettim. Ancak sadece iki gün sonra, yani 19 Eylül 2025’te yüzüğün taşı düştü. Bu durum üzerine Temu müşteri hizmetleri...