Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Pantolon Değişiminde Oyalama Ve Özür Talebi

profile
28 Ocak 09:26
245

Calzedonia Kentpark AVM mağazasından birkaç hafta önce bir pantolon satın aldım. Daha önce aynı modelin başka rengini aldığım ve memnun kaldığım için, ürünü bu kez hiç detaylı incelemeden kasada ödemesini yapıp çıktım. Eve geldiğimde pantolonu kontrol ettiğimde resmen giyilmiş gibi olduğunu, kemer parçasının koparılmış ve başka bir parça ile sonradan delinmiş gibi durduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde ayıplı olmasına rağmen satışa sunulmuş olması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kusuru fark eder etmez pantolonu poşetine koyup ertesi gün değişim için Panora AVM mağazasına götürdüm. Ürünün kusurlarını açıkça göstermeme rağmen benden birebir değişim talebimi hemen yerine getirmeyip ürünü incelemeye göndereceklerini, gelecek cevaba göre hareket edeceklerini söylediler. Sanki kusurlu olan benmişim gibi bir yaklaşım sergilenmesi ve bariz şekilde ayıplı olan bir üründe dahi bu kadar oyalayıcı bir süreçle karşılaşmam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Ben Calzedonia’dan, bana satılan bu ayıplı pantolon için oyalamadan birebir değişim yapılmasını ve yaşatılan mağduriyet nedeniyle en azından bir özür bekliyorum. Fiş görsellerini mağaza ile paylaştım, fişler hâlâ bende duruyor ve istenirse tekrar iletebilirim. Müşteriyi suçlayan değil, mağduriyetini gideren bir yaklaşım bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kamile sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Aralık 2023 20:18
1.481

Calzedonia Mağazasında Ayıplı Pantolon Değişim Hakkı Reddedildi

profile
25 Ocak 15:52
344

profile
Şevval
26 Aralık 2023 20:00
1.437

Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı

profile
14 Ekim 2025 10:54
738
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
Yüksek Fiyatlı Kotlar Boya Akıttı, Mağaza İlgisiz Kaldı
+1
Benzer Şikayet Yaz