to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Eylül 2025 tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden, sepetimdeki ürünlerin toplam tutarı olan 1530,03 TL, hiçbir onayım olmadan ve izinsiz şekilde kayıtlı olan kartımdan çekildi. Hemen ardından iade talebi oluşturdum ve Temu tarafından talebimin kabul edildiği, paranın hesabıma yatırıldığı bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ücret yatırılmadı.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, paranın yatırıldığı söylendi fakat hesabımda böyle bir ödeme görünmüyor. Bankamla henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumun acilen çözüme kavuşmasını ve 1530,03 TL tutarındaki paramın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde, Temu adlı uygulamada elektronik ürün alışverişi sonrası kart bilgilerim iznim dışında sistemde kaydedilmiş ve sepetimdeki ürünlerin toplamı olan 1153 TL, herhangi bir onayım olmadan kartımdan çekilmiştir. Yaşadığım bu durum sonrası Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içerisinde iptal edip iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 15 Haziran ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez bankamın müşteri hizmetleriyle g...
Merhabalar, 05.01.2025 tarihinde Temu uygulamasından alışveriş yapmadığım halde ve haberim olmadığı halde hesabımdan para çekildi. Ne alışveriş sepetimde bir şey var ne de başka bir şey. Paramın geri iade edilmesini istiyorum. Tam tamına karttan 840,72 TL çekilmiş. Sepetimde ve alışveriş kısmında ür...
4 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla satın aldığım ürünlerin tamamını iptal ettim. İptal işlemi sonrası Temu tarafından “İptal edilmesini talep ettiğiniz tüm sipariş için para iadesi gerçekleşti” şeklinde bir bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen, 1743...
Yorumlar