Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Teslimatta Israrla Sorun Çıkarıyor Ve Kaba Davranış Sergiliyor

profile
Mehmet
16 Eylül 2025 13:53
1.280

20 dakika önce Aras Kargo Velimeşe şubesinden gelen 5677*****4100 numaralı Temu siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Kurye beni telefonla arayarak aşağıya inmemi istedi, ben de teslimatın yukarı getirilmesi gerektiğini belirttim. Bunun üzerine telefonu kapatıp tekrar arayarak “asansöre bırakıyorum, alırsın” dedi. Kabul etmediğimi söyledim ve teslimatı yukarı çıkarmasını talep ettim. O sırada evde yoktum, eşim ve annem vardı. Kargoyu yukarı getiren kişi ise kapıyı tekmeleyerek çalmış. Bu davranış beni son derece rahatsız etti; iyi ki o an evde değildim, yoksa olay daha da büyüyebilirdi.

Bu sorun ilk kez yaşanmıyor; Aras Kargo ile sürekli benzer problemler yaşıyorum ve daha önce de şikayetlerimde herhangi bir düzenleme yapılmadı. Tekirdağ Ergene Velimeşe’deki teslimatlarımda her defasında aynı sıkıntılarla karşılaşıyorum.

Temu’nun, müşteri memnuniyetini önemseyen ve profesyonel çalışan kargo firmalarıyla çalışmasını istiyorum. Aras Kargo ile iş birliğinin sonlandırılmasını, bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli adımların atılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

Mehmet
Mehmet
16 Eylül 2025 13:53

Ayrıca şubeyi defalarca aramama rağmen asla ulaşım Sağlayamıyorsunuz 1 yıldır hiç ulaşamadım direk şube kapatılsa yeridir o kadar kötü bir hizmet söz konusu

17 Eylül 2025 10:22 (Şikayetten 20 saat sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Mehmet
Mehmet
17 Eylül 2025 15:44

Diğer paket bugün elime ulaştı aynı kişi aradı bende dün neden o şekilde davrandığını sordum telefonu bayan bir arkadaş aldı eline biz kapıya böyle vururuz kapıya çıkmak zorunda değiliz diye beni fırçaladı inanılmaz anlar yaşıyorum aklım almıyor artık kendi şahsi firmamızda ürünlerimizi Aras Kargo anlaşmamız ile gönderiyorduk (ucuz olduğu için) firmamızın bağlarını koparıp diğer firmalarla çalışmaya başlayacağız

28 Eylül 2025 05:54
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nur
02 Nisan 2025 15:05
4.106

profile
Şiar
07 Nisan 2025 18:48
1.812

Aras Kargo Siparişim Eve Gelmeden Teslim Edilmedi Geri İade Edildi

profile
Eyup
20 Haziran 2025 19:06
958

profile
Emre
26 Kasım 2024 22:14
6.730
5
Ismail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Ismail
15 Eylül 2025 14:54
727
subede-bekletilen-kargo-bilgilendirilmeden-iade-edildi-urunum-ulasmadi-2.jpg
subede-bekletilen-kargo-bilgilendirilmeden-iade-edildi-urunum-ulasmadi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri